收费站疫情优秀事迹范文1500字6篇收费站疫情优秀事迹范文1500字02020收费站疫情复工具体工作方案为全面贯彻落实习近平总书记记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要指示精神，根据国务院、省、市有关下面是小编为大家整理的收费站疫情优秀事迹范文1500字6篇,供大家参考。
0 2020 收费站 疫情 复工 具体 工作方案 为全面贯彻落实习近平总书记记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要指示精神，根据国务院、省、市有关文件和会议要求，认真落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案，结合 XXX 收费站实际，针对管理处复工情况，做到防控工作有预案、有举措，有效防止疫情发生，确保全体员工生命安全和身体健康，制定本实施方案。
一、复工前防控措施 （一）严格执行 “双测温”检测制度，对异常者做好登记，如有发热状况第一时间联系医护人员采取隔离措施。
1.所有员工从 2020 年 2 月 3 日起每天将个人体温通过微信将体温检测结果报内业如实记录。
2.站的所有返岗人员必须在门岗进行红外线体温检测，低于 37.2 度的方可进入站区。
3.对发现体温异常者及时报告并要求其马上到医院就诊，以医院出具的健康证明为复工凭证。
（二）严格落实“无外入 无内染”管控 1.禁止员工擅自提前回站。若无非特殊工作安排，禁止员工提前回站，若因工作安排需提前回站，需部班长提前报备名单给内业，由值班站长通知门岗保安； 2.提前回站员工必须每天在门岗保安处测量体温，体温正常（<37.2 度）方可进入站区，并填写《XXX 收费站出入登记记录表》； （三）严格执行进出站区所有人员必须佩戴口罩。由门岗保安、班长负责检查监督。
（四）加强疫情防控物资的准备、调配和使用管理。积极寻求物资支援，尽量储备足量的个人防护物（如医用口罩、手套、洗手液）、消毒剂（含氯消毒剂、医用酒精等）、体温计等防控物资，严格防控物资使用管理，对口罩等个人防护物资的领用实施实名登记管理，切实保障防控物资用到有需要的地方上。
（五）加强对站区环境卫生整治和公共场所物表的消毒工作，保持站区环境整洁，每天对办公楼、广场上下午各消毒 1 次，在公共洗手池配备足够的洗手液或肥皂。
（六）加强对员工宿舍的内务卫生清理和日常通风换气工作，督促员工搞好宿舍内务卫生和通风要求。
（七）加强对食品和饮用水的安全监管。餐厅工作人员要做好个人防护，确保食品质量安全服务。
二、复工后的防控措施 在复工后，除上述防控措施外，还根据疫情情况适当调整。
（一）成立 XXX 收费站复工复产工作组 为切实落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控保障工作，防止疫情蔓延，确保本站各项工作正常顺利开展，特成立XXX 收费站疫情防控工作组： 组 长：XXX 副组长：XXX 成 员：XXX 在收费站复工复产时要严格落实本站疫情防控主体责任，落实检疫查验、健康保护和安全生产措施。
（二）做到防控措施“六到位” 1.防控机制到位。结合本站实际完善疫情防控工作措施和应急预案。明确组长负责统一思想、靠前处置，保障疫情防控物资和站内日常饮食供应，当好总指挥；副组长负责站负责防控信息宣导和员工回流信息监督，做好上通下达；办公室负责防护物资采购及管控；保洁负责站办公 区、生活区、车道防疫消毒清洁；门岗保安负责出入所有人员体温监测监控的各级疫情防控管理体系。
2.防控物资到位。收费站确保疫情解除前红外体温探测仪、消毒水、口罩等疫情防控物资的充足（由站长负责）。
3.员工排查到位。办公室做好员工排查登记，掌握复工复产每名员工健康状况、过去 14 天去向，对来自或者去过疫情严重地区的员工建立台账，按规定对其采取健康管理等措施；对仍身体不适或处在 疫情严重地区的员工，要劝其暂缓返岗（由副站长负责）。
3.监测到位。继续严格执行 “双测温”检测制度，严控进入站区人员管理。必要增加体温监测监控人员在站区大门协助进行体温检测。加强对外来人员进行防控管理、登记追踪。所有进入厂区的人员必须进行体温监测，确保体温低于 37.2度，并佩带口罩方可进入站区（由门岗保安负责）。同时加强对全体员工进行体温监测制度，工作日期间以班组为单位每天进行 2 次（上下午各一次）体温检测和记录（由各班长负责）。
4.饮食管理到位。疫情防控期间，禁止在餐厅用餐，在餐厅间隔 2 米以上排队盛饭后，回宿舍或办公室就餐。严格执行收费站垃圾处理制度，对站区内产生的各类垃圾进行定时清理（由厨师负责），尤其是办公区域的餐厨垃圾，每个办公区域的餐厨垃圾，在用餐时间结束后马上清理，保证办公区域的环境卫生（各办公室、宿舍人员将就餐垃圾放入指定地点）；设定废弃口罩收集点，并每天清理（由保洁负责）。同时做好日常饮食采购到位（由票款负责）。
5.日常管理到位。做好站办公区、宿舍的通风、消毒和卫生管理等工作，在疫情解除前实施封闭管理工作制，严禁无关人员进入收费站，每日对所有进入的 人员进行体温探测。继续实施“上八休八”、分散就餐工作制度，遇重要活动时采取网上办公、视频会议措施，降低人员流动和集聚风险 （办公楼、广场消毒由保洁负责，卫生由各所属人员负责）。
6、宣传教育到位。制定 XXX 收费站疫情防控知识培训计划，在办公楼显著位置设置新型冠状病毒感染的肺炎相关防控知识宣传专栏，大力普及相关防控知识，多渠道做好疫情防控宣传教育工作（由站长负责）。加强健康宣传，通过邮件、电子显示屏、板报、宣传栏、新媒体推送等多种形式，定期向员工宣防治新冠状病毒感染性肺炎的基本知识，提高全体员工的防范意识，自觉落实各项防疫措施（由站长、内业负责）。
（三）日常措施做到“六个一” 1.一报健康状况。返岗前收集员工近期健康状况、疫情发生地居住史或旅行史和员工动向。每天了解职工健康状况，尤其是有员工密集工作场所或有集体宿舍的单位，并由办公室负责，严格执行。若有发热、咳嗽、乏力等症状，或近期有与野生动物或发热、咳嗽病人接触史的不要带病上班，应主动戴上口罩到就近的定点救治医院发热门诊就诊。如果有疫情发生地居住史或旅行史，以及发病后接触过什么人，应主动告诉医生，配合医生开展相关调查。
2.一测体温。在门岗位处使用快速红外体温探测仪，对所有进入站区的人员开展体温探测。
3.一天戴口罩。提前采购口罩等防护设备，提醒员工前往公众场所、就医和乘坐公共交通工具时，佩戴一次性医用口罩、医用外科口罩或 N95 口罩;空旷场所，不需要佩戴口罩。日常使用可选择一次性医用口罩或医用外科口罩，其佩戴有以下步骤:一是鼻夹倒朝上，深色面朝外;二是上下拉开褶皱，使口罩覆盖口、 鼻、下颌;三是双手指尖沿着鼻梁金属条，由中间至两边，慢慢向内按压，直至緊贴鼻梁;四是适当调整口罩使口罩周边充分贴合面部，脱口罩时，抓住耳朵上弹力带取下口罩，不要接触口罩外侧。
4.一致电。询问当地集中隔离场所或咨询防控问题，请致电“12345”或“12320”热点电话，急诊就医请致电“120”急救电话。
5.一次爱国卫生运动。大力开展爱国卫生运动，加强健康教育，人人动手除“四害”，大搞环境卫生，保持工作生活环境整洁，预防疾病发生环境及物品以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒，受到污染时随时进行清洁消毒。消毒方法如下:一是物体表面:对台面、门把手、电话机、开关热水壶把手、洗手盆、坐便器等经常接触的物体表面，可使用含氯消毒剂(有效氯浓度 250mg/L～500mg/L)擦拭，作用 30min，再用清水擦净;二是地面:可使用含氯消毒剂(有效浓度 250mg/L～500mg/L)用拖布湿式拖拭，作用 30min，再用清水洗净。
6. 一次健康教育。宣传卫生防病相关知识，教育员工搞好个人卫生，养成勤洗手等良好习惯，特别是班前、班后应洗手，提高员工预防疾病的意识。
人畅其行、货畅其流。在复工复产过程中，XXX 收费站坚持交通先行，打通“大动脉”，确保全站人员安全的基础上，做好疫情防控期间各项工作有序、稳定。
2020 年 2 月 26 日
收费站疫情防控先进人物事迹材料 岁末年初，一场来势汹涌的 X 肆虐 X，席卷全国，一场关系人民群众生命健康的疫情防控战正在如火如荼进行。疫情防控形势日趋严峻，一场没有硝烟的疫情攻坚战正在全面打响。盛世之下，总有人为万家灯火负重前行，他们不忘过去，更不惧未来。这个世界上，从来没什么岁月静好，只不过有人替我们负重前行。就是我们的医务工作者，赌上生命，保我平安，护我周全！逆行战魂，向阳而生。然而，在 X 站春节保畅队伍中，有这样一个人，坚守岗位，带领本班收费员坚守一线，无私奉献为春节假期保畅工作尽职尽责，他就是 X 站的党员好班长：x。
强化自查 严防死守“疫情”传播 。x 是一名老收费员、老班长，自从实行小型客车免费政策以来，每年春节保畅工作都有他坚守岗位的身影。今年春节小型客车免费正值疫情发病高峰，他深知保畅工作的重要性。保畅一线中，他处处带头，广场巡逻、处理特情车辆、测体温及消毒工作，充分发扬优秀党员的模范带头作用，为保畅工作不辞劳苦。按照 X 省重大突发公共卫生事件一级响应要求，X 站坚持以人为本、预防为主，“内防扩散、外防输出”，合理调整人员备岗，反复强调纪律要求，为春运保畅提供优质服务和人力支撑。但 x 注意强化班内沟通，要求班员全部佩戴口罩和一次性手套等防疫用品作业，要求大家不许外出和聚集活动，注意勤洗手、讲卫生，提高自我防护能力，特殊时期特 情政策，班员们对此积极配合。
抓职工培训 做好假期文明服务 。随着全国统一联网的实行，收费站口安全保畅工作任务加剧，x 带领本班人员率先深入开展站口保障培训，一旦有新文件下达立马组织学习相关处理措施，确保本班人员人人知晓，人人掌握；做好对绿通车辆的政策解读，做好车辆通行费优惠预约通行相关工作，采取“手把手”帮助、“一对一”指导等方式，引导货运车辆积极安装使用 ETC，逐步养成预约通行享优惠的行车习惯，不遗余力地确保站口的快速高效通行。除了利用业务时间组织本班收费员练习微笑、肢体语言、文明用语，x 还充分利用岗上休息亭的收费实时显示器观看本班收费人员收费情况，发现微笑不真诚、肢体语言不达标情况及时用对讲机提醒改进，以此提升本班人员的文明服务水平，树立良好的窗口形象。
以身作则 轻伤不下火线 。由于疫情期间每天重复数次的消毒工作，x 的股骨头病又犯了，腿疼厉害，身体强忍支撑，作为一名收费班长，他要不时在收费岗亭间来回往返处理非正常，一个班次下来，健康的正常人也累得不行，何况他这个“病号”，班里有人劝他休息一天，等身体好点了再上班，x 却不听劝。x月 x 日，下了夜班到县城输完液后立即返回收费站，他爱人想让他回家休息一天，等到上班点再回站也不迟，x 耐心做解释，“今年春节单位实行倒休备勤制度，虽然是下班了，但是我们还有备 勤任务，不能离开站区，我是一名班长，更得以身作则遵守备勤纪律。万一车流量增加需要人手，我还得组织班内人员上岗收费呢。” 率先垂范 ” 绿通验货“我来” 。鉴于疫情传播高发期，绿通检验员是非常危险的岗位，但又是绿通车辆检验工作的执行者，能否严把检验关，识破夹杂其中的假冒绿通车辆，会直接影响堵漏增收工作的成效。x 始终坚持把自身安全置之度外积极向前冲，并严格执行收费政策，认真查验每一辆绿通车，且一丝不苟坚持向司机询问其货物的装载情况，货物的装载地点运行路线等，同时督促本班人员自觉抓好个人卫生，做到勤洗手、勤使用酒精擦手。上岗期间他还按照标准配比调制消毒液，时时对岗亭、车道等场所进行无死角喷洒。通过消毒与通风等方法，切实从源头上切断各类疾病的传播途径，给在岗职工创造一个卫生、安全、舒心的站区环境。
热心帮助 为司乘排忧解难 。x 月 x 日上午，x 正在广场观察车流量情况，看到一辆北京牌照的捷达停在了收费广场边侧，一名青年司机焦急地走下车，左看右看，x 立即热心上前询问情况。原来司机从北京出来要去曲阜，他是第一次自己开车走这一趟路，对路线不熟悉，看到要进入山东界了，不太清楚路线是不是正确，接着该如何走，就停车下来想找人问路。了解情况后，x 立即告知了司机正确的行驶路线，并叮嘱司机疫情严峻请多洗 手，不要去人口密集的地方以免病菌传染，司机满意地道谢离开了。
x，他平时话不多，都是以自己的实际行动诠释共产党员的 x和使命。他就像是一面鲜艳的旗帜，带领其他职工奉献在保畅一线，守护着京沪高速的大通道。而面对阻击 X 感染的肺炎的全国性战役，x 信心满满：“没有战胜不了的疫情!相信大家一起手拉手、心连心，一定能打赢这场疫情防控阻击战!”
收费站基层党支部疫情期间开展工作总结 收费站基层党支部疫情期间开展工作总结 收费站站长个人工作总结 2019 第一篇: 时光飞逝，转眼间已是**年的尾声了，回顾一年的工作，虽然比较枯燥，乏味，但是存在着很多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为中交翼候高速做出自己应有的贡献，现将这一年度的工作总结 第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下，不断的完善自己，在各方面严格要求自己，勤奋敬业、廉洁奉公，努力进取，用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
第二，在学习方面，本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习，并在每个月的月底进行一次摸底考核，如有考核不合格时，将会再次对其巩固学习，为下次考核做好充足准备，争取做一名业务精堪，既有法律意识又有安全意识的好员工。
第三，在收费发卡方面，本人时刻提醒自己，收好每一笔款，发好每一张卡，尽量减少不必要的错误发生。据初步统计，截止年月份，本人共发出通行卡张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆;共收回通行卡张，收取通行费元，且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但是在发卡方面还存在着差错，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲，我将会在原 有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。
第四，在工作纪律方面，本人严格按照站内的各项规章制度，干好自己的本职工作，并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容，在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装，标志齐全，出入岗亭戴帽子，进入收费岗亭能够保持桌面整齐，门及时反锁，并能够对发现的问题及时上报，保证车道的畅通无阻。
第五，在文明服务方面，有这么一句话，放行收费管理比，看窗口建设这句话什么意思，是说要微笑服务吗?;没错，对待过往的司乘人员，我们要露出八颗牙齿，微笑服务!在我的收费工作中，对待过往的每一辆车，每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对，对司乘人员提出的问题能够耐心的解答，并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时，能够做好对司机的解释工作，避免不必要的投诉事件发生。记得有一次夜班，我担任的是外勤的职务，晚上在外执勤时，有一辆东北车牌的货 g 型车通过称台时突然跳磅，我便及时制止，要求他重新复磅，结果遭到司机的拒绝，并指手画脚的说：“你是什么玩意，高速是你家开的，我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气，真想和他痛快的吵上一架，后来我考虑到一直提倡的委屈服务，也就罢了，多一事不如少一事，为了不被司机投诉，只有忍气吞声，什么也没说就让他下了。干我们这一行的，就是这样，多少都会有些不愉快，最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的，你的做法不是委屈服务，是失职，不应写在里面，如果要举例子，可以举一个虽然你受了气，但仍然耐心跟司机解释，最终维护了你们收费站的利益，需要改一下。
第六，在员工生活方面，在新到员工面前我们是老同志，我会伸出援助之手去帮助新到员工，并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作，那就是缘分，也 就是兄弟姐妹，谁有困难，我只要是能帮得到，肯定一帮到底。在业余生活中，我们进行了多次娱乐活动，像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等，充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中，我参加过会操表演、歌咏比赛，经过我们努力的排练，最终终于拿到了优异的成绩，为收费站赢取了荣誉，增添了光彩。
第二篇： 作为***公路收费站站长，我在站里同事们的帮助和支持下，积极开展各项工作，并取得了一定的成绩，我知道，收费站是一个群体，是一个最基层的组织，同时收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源，因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工行，因此在工作中，我在收费站管理工作中形成积 极向上、和谐的良好工作氛围，并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观，形成良好的工作习惯和工作作风。
一、加强国家政策宣传工作 今年，国家实施成品油税费改革后，我们针对社会上部分司机车主的疑虑和误解,我号召***收费站的工作人员认真做好公路收费政策的宣传解释工作，尽量避免发生误会。一是根据新形势新情况的变化，**收费站统一印制了有关收费政策宣传单，及时发放给过路的司机车主，争取司机车主的理解和支持;二是抓好自身队伍的建设，我们对收费站人员微笑服务、文明用语及规范化收费工作流程进行严格考核，着重提高工作人员的有关工作能力与服务态度，提高**收费站工作人员的整体业务素质;三是积极协调好与地方政府有关部门的关系，我们对个别恶意堵塞车道、故意扰乱收费秩序的行为坚决依法处理;四是加大与新闻媒体的沟通协调力度，在一些重要新闻媒体进行有关收费政策的宣传，营造良好的外部环境。
二、提高收费站管理工作 ***收费站按照厅、局、处安全保畅工作的指示精神，根据往年工作经验和工作实际，坚持以“完成收费任务是成绩，保安全、保畅通、保稳定也是成绩”为运营理念，强化责任、精心组织、团结协作，把安全畅通、和谐稳定、文明服务工作贯穿收费工作始终。全站上下思想高度统一，步调高度一致，做好四个到位，全力保障收费站口畅通与安全。
(一)、强化组织机构、责任落实到位 首先成立由本人为首，副站长**、**、各收费班组长任组员的收费应急(好)保畅责任体系。通过责任体系的建立，明确各岗位分工，做到一把手负总责，分管领导具体抓，通过定岗定位、协调联动、有效强化了责任落实。其次组织全站干部、职工逐人签订了《收费保畅责任状》，达到意识强、责任明的效果。
(二)、宣传动员、工作部署到位 本人亲自组织各收费班组召开收费保畅动员会，传达厅、局、处关于开展“保畅通、保安全、保稳定”工作会议精神。深入开展收费保畅工作重要性的宣传教育活动，进一步强化全体职工对完成高速公路安全、畅通任务的责任感和使命感，形成上下同步全员参与的良好氛围。同时联系收费工作实际，制定《开展“安全畅通年”活动实施方案》，周密安排各项活动的进度，确保收费保畅工作有序、稳步开展。
(三)、岗位练兵、集中培训到位 在工作中，我和***收费的工作人员始终坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“****”重要思想作为首要任务，组织全体职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实。一是由本人带领收费站党员及各班组长重点学、全站职工广泛学的方式，集中学习《科学发展观重要论述摘编》等理论资料，要求 每名同志根据学习情况紧密结合本职工作写心得、记笔记、谈体会、找差距、表决心;二是每年定期邀请专家对全体干部职工进行专题讲座。通过抓政治思想教育统一了全站干部职工的思想，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了热情，为各项工作任务的圆满完成注入了强大动力和后劲。
今年，我们在面对车流量逐步增大、收费人员相对较少、年轻收费员居多、收费经验不足等诸多困难，我们采取多种形式，用主动的姿态精心组织各种业务技能培训，提升队伍素质。在今年 4 月份采取集中教育培训的方式开展春季综合培训活动。培训内容涵盖政治理论、业务技能、规章制度、法律法规、交通职业道德和综合知识六大项。我还组织全体收费员开展了为期 2 个月的提升式英语培训活动，分别针对各出、入口收费员的日常岗位用语进行了听说能力强化训练，从而大大提高了收费员涉外英语对话的能力。通过抓业务技能培训，收费站的工作人员达到了“一个目标”和实现“两个转变”的要求。“一个目标”即：全面提升了收费队伍的综合素质、工作能力和文明服务水平。“两个转变”即：使全体收费人员由被动学习向主动学习转变;由适应工作岗位向提高工作效率、胜任本职岗位、加大主动服务意识转变。
三、坚持收费站文明服务形象 收费站作为窗口行业，推行文明服务是加强收费管理的内在需要，是调和与司乘人员关系的“催化剂”，是树立高速公路文明形象的必要手段。
1、加强对文明服务工作的检查与考核。对内，我们充分利用电视监控的监视听功能，督促收费人员坚持好使用文明用语，唱收唱付，敬礼收费，礼貌对待过往司乘人员等行为。对外，强调公开，欢迎 监督，设立相应的文明服务承诺牌和文明服务监督岗，定期发放文明服务承诺卡，建立起外部监督机制。内外结合，齐抓共管的方式，能够促使收费员始终 保持文明服务的持久性和热情度，不敢有丝毫懈怠。
2、提倡文明风尚，奖励文明行为。文明素质的高低，是一个行为人在社会活动中能否等到尊重的客观标准。收费站工作能否赢得社会的理解和支持， 文明服务效果至关重要。为不断提高收费人员的文明素质，我们在全站范围内大力提倡文明风尚，开展社会公德教育，抓言行，抓细节。除要求收费人员在收费过程中身体力行外，还设立好人好事奖励基金，每月公布、兑现，鼓励收费人员热情为过往司乘人员排忧解难，参与扶贫帮困献爱心活动。
3、结合创建“青年文明号”活动，拓宽文明服务的广度和深度。“青年文明号”的宗旨是创造一流工作业绩，弘扬高度职业文明，结合我站管理工作的实际情况。我们以“青年文明号”活动的广泛开展和青年岗位能手的良性竞争为契机，促使收费站里的青年团员将文明服务工作演变为自觉自愿行为，并通过他们的工作热情和示范作用，带动全体收费人员以争荣誉、创荣誉为动力，投身收费站精神文明建设。我们通过开展“青年文明号”活动充分体现了每位收费人员的行为和价值，多鼓励，多肯定，让每位收费人员感到信心和责任，使文明服务之风切实深入人心。
在今年的工作中，我们**收费站取得了一定的工作成绩，但是，我还是认识到了***收费站在收费工作中存在的不足，主要体现在值班站长在管理思想及管理理念上的落后，职工个人能力及管理水平仍然需要进一步提高，在治理偷逃通行费车辆方面存在着等、靠的思想，不够积极主动，没有充分发挥主观能动性，这对***站今后的管理和堵漏增收提出了更高的要求。“知耻而后勇”，我将和***收费站的职工们迎头赶上，提高我们***收费站的工作能力，开展好日常工作，为我市高速发展做出应尽的努力。
第三篇： ****年是我省公路事业实现跨越式发展的又一年，也是我站监控工作逐渐走向完善的一年。作为分管监控的副站长，在这一年，我本着对工作负责的态度，严格要求自己，以身作则，以****重要思想为指导，以争一流为工作目标，不断的总结经验，努力工作，并在实践中学到了知识、经受了锻炼。
这一年来，我主要从以下几个方面开展了工作 提高业务技能素质 在工作和生活中我不断通过学习丰富自己，来提高自己的业务技能素质，通过自学取得了计算机中级资格证。电脑收费系统，收费工作科学技术含量的提高，给新形势下的我们提出了新的要求。为了培训一支技术过硬的监控队伍，我经常组织监控室人员进行业务培训。同时我还为一线收费员做好技术支持，在整个过程中我的业务素质得到了更好的加强，同时也发挥了自身在科学收费中的先锋模范作用。
二、完善管理机制，积累管理经验是我一直工作的重心 管理建章立制，争创一流监控室 建立健全的规章制度是保证监控工作程序化的先提条件，我多次组织监控室人员对各级下发的监控室文件进行学习，并制定符合我站监控室实际情况的规章制度，通过制定工作操作流程和完整的报表来进一步规范监控室的管理，对各项记录作到有据可查，有据可依，作到了管理人性化，科学化工作程序化，争创一流监控室。
充分发挥监控室保障和监督职能 监控室作为收费系统技术保障部门，担负着重大责任，作为分管监控的副站长，及时迅速的排除一切技术故障是我的工作职责，即使是三更天，故障现场也会有我的身影，我一共处理实发故障**次，并做到监控、电脑设备三天一小检， 七天一大检，**次发现隐藏故障，多次杜绝了设备重大事故的发生。*月份监控、电脑设备遭雷击后，我连续一个星期没有回家，认真查找故障原因，在短时间内恢复了电脑收费，有力的保障了收费工作的顺利进行。
监控室同时作为收费现场的监督部门，我们把好防贪堵漏的第一关，在工作中坚持原则，及时发现长短款和各种违规行为，充分发挥了监控室监督职责。
在这一年中我分管监控取得了一定的成绩，但我认为我在工作中存在三点不足： 第一办事不够踏实;第二，自觉性不够;第三，政治思想觉悟不高。
在新的一年中我将从以下三方面对我的工作加以改进和提高： 努力学习，提高素质，提高工作能力; 严格要求自己，作好示范当好监控班的领头人; 摆正自己的位置，严格要求自己，认真做好自己的本职工作，当好站长的助手，维护站领导班子的团结，力争当一名合格的副站长，在工作中坚持原则，扎扎实实干好每件事。
****年**月**日 第四篇： 时间飞逝，将近年未，回想一年工作，紧张而充实。
在今年 2 月份我从一名班长转换成一个站领导，由心感谢公司领导对我的信任与栽培。不同的岗位肩负着的不一样的责任与使命，让我在工作中成长，生活中成熟。现对一年来分管站工作做以下总结。
一、思想方面 首先，从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说，我觉得在这一年里自身各方面转变很大，特别诗司新的领导班子成立以后，让我接触到许多新的管 理模式、改革方案等一些新生事物。改革创新是社会发展必然趋势，觉得自己不能再停留在以往守旧的思想，必须提高思...
2020 退役军人抗疫先进事迹材料_ _ 最美退役军人先进事迹心得 10篇 最美退役军人先进事迹心得范文一 “服役时，忘我训练、不畏艰辛，退役后本色不褪，勇当先锋”，在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战中，某某收费站的退伍军人以实际行动发扬退役不褪色，军人当先行的优良品质，为疫情防控工作贡献出力。
我是退伍武警 苦点累点挺的住 某某收费站的某某是名 20 多年党龄的党员，也是一名武警部队退伍的老兵，来到某某站工作连续三年春节都是在站值班，病毒疫情突如其来，原本可以春节值班后陪同妻儿回趟老家，但他却放弃休假加入抗“疫”战斗，主动申请加入了中心组建的宁定高速收费保畅突击队，随时听从调度奔赴保畅地点。在站里，他是副站长又兼司机，既要开展保畅和体温检测、消毒等工作，又要驱车前往镇圩上采购菜品生活物资，还隔三差五所站两地奔波运送防控物资。他是”硬汉“是”管家“，苦活、脏活、累活,抢在前、干在先，搬运物资、空调过滤网清洗、水管破裂维修等等他都一马当先，关注防疫物资库存，督促员工规范佩戴口罩和手套、检查重点区域消毒情况等都是他每天的”必修课”。疫情爆发以来，他就一直关注着疫情防控工作。从新闻里看到各军队军医护理不顾自身安危，奔赴武汉， 某某心潮澎湃。“我曾经也是军人，而且曾经在湖北当过兵，所以每每看到这样的报道，心里有种没法表达的激动，也想参战” 我是退伍兵是系管 战“疫”保畅不退缩 春节期间，正是疫情扩散时，不少地方交通客车，火车停运，家在某某离站较远的某某站系管某某假期过后就遇到这种情况，他没车可乘，无法回站了。“疫情严重，你在家放心休假，我来接替你的工作，保证做好系管工作”，系管某某神情坚定地说道，某某是名退伍通讯兵也是原东江源站系管员，东江源站撤站后原本是留守人员的他年初四就主动返回，主动申请接替某某做好系管工作。他每天要进行收费设备巡检、门架设备巡检、病毒查杀、以及数据上传情况检查，为收费保畅确保设备正常，又要协助清洗 CPC 卡，并完成两次全站的消毒工作，每天收费岗亭、机房、办公楼、食堂都能看到他碌的身影，口戴医用口罩，肩背装满消毒液的喷雾器来回消毒，细心的他不放过任何一个角落。每当和女儿视频通话的时候，是他一天中最放松的时刻，“说好了在家陪我的”女儿失望的样子站某某有些失落，但他耐心的和女儿说：“爸爸是‘战士’，为了大家的安全，工作不能退缩，你在家也要听话，疫情结束爸爸就回去陪你”。
像这样坚守一线抗击疫情的“战士”还有很多，退役但不褪色，战“疫”勇当先锋，未能赴武汉上一线，守住本职处处是前线。
最美退役军人先进事迹心得范文二 他没有惊天动地的伟绩，也没有感召世人的壮语，有的只是那一份份完美的工作“答卷”，有的只是那荣辱不惊、平淡如水的税收故事。他叫某某，1995 年从部队转业到某某市税务局工作。从税 24 年，他爱岗敬业，勤勉奉献，在平凡岗位上书写了人生的“税”月华章。近年来，某某连续多年被单位评为“先进个人”“十佳服务标兵”，两次荣立个人三等功，被湖北省税务厅评为“普法工作先进个人”并通令嘉奖。
“某某生性比较耿直，办事讲原则，待群众热情。”在税务局，同事们都这样评价某某。工作中，某某面对损害群众利益、与民争利的行为，心里总是充满了愤慨;而面对困难群众，服务对象，他心里又充满了爱。
2007 年，某某负责调查某县纳税人上访的问题。原来，该县局某领导偏听偏信，偏袒纵容下属擅自减免契税，引起同行业纳税人强烈不满。调查期间，该领导找到某某，带着威胁的口气说：“我人脉很广，要是处理我，对你没好处，不信就走着瞧!”面对威胁和恐吓，某某挺直了腰杆应声道：“群众利益无小事，有问题就得查，该处理就得 处理。”违纪事实查清后，该领导被给予纪律处分，多名干部受到组织处理。
2009 年，市局党组决定对单位和个人按季度进行“三考三挂钩”绩效管理。“谁愿意去干得罪人的事。”对于这项工作，局里许多人直言不讳。历经部队多年磨砺，某某早就养成了敢打硬仗、啃“硬骨头”的作风。
“没人干，我来干!”受领任务后，某某直面困难，迎难而上。话说起来容易，可做起来很难。实行绩效考核后，每季度都要给市局机关考核打分，给县(市、区)局考核排名，必然有部门被点名批评，有单位考核名次排后，有干部被扣钱。随之而来的是各种不满的情绪，像炸开的油锅，像煮沸的开水，向某某泼去。当面质问的有，背后议论的有，在玩笑中“挤兑”的也有，各种闲言碎语的冲击，某某感到了前所未有的压力。
“不得罪点人，这个工作就很难落实到位。”某某说，没有压力就没有动力，只要考核的操作程序规范、经得起检验，就一定能够赢得大家的理解。因此，无论有多大的压力，某某总是默默忍受委屈，面对不满情绪发泄就耐心说服;面对“挤兑”就一笑而过。经过一年多的不懈努力，随着考核效果的体现，身边同事、很多单位渐渐对某某的工作给予支持，并投去赞许的目光。2010 年，某某主抓税务绩效管理工作，作为创新项目在全省得以推广。
从税 24 年来，某某在平凡岗位上辛勤耕耘，组织让干啥他就干啥。有人不理解，说他是个“苕”，某某总是一副憨笑脸。2014 年元旦刚过，某某在市局信访室值班，突然门外闯进来一大群人，面红耳赤、怒气冲冲。凭借职业的敏感性，某某意识到这些人一定遇到了麻烦事，他忙不迭地上前招呼。“陈爹爹，你先别急，发生了什么事?”某某边倒水边问道。陈爹爹手里端着刚倒上的水，焦急万分地道出了原委。
原来，这些群众在某小区已居住多年，上个月在得知开发商“跑路”时，才想着赶紧办理房产证。谁知在缴纳契税环节时不受理，被告知开发商先要缴清欠税。这时他们才慌了，只好来讨说法。针对此事，市局业务科室出现了两种不同声音：一种意见认为程序上没有问题，不能乱开政策的口子;一种意见则认为要区分责任，对开发商欠缴的税款，应由主管税务机关负责追缴，涉及住户的事情，要从维护群众切身利益的角度另行处理。面对此种情况，某某作为信访室负责人，他坚决支持为群众办理房产证，毫不犹豫地在有关文件上签上自己的意见。
在税务系统，某某从基层干起，一步一个脚印，10 年八个岗，岗岗叫得响。不知不觉中，白发已经上头，自己已近知命之年，但他“苕”劲依旧。2018 年，国税局、地税局合并，上级要求新组建的第一税务分局在 5 日内搬迁 到原市地税局机关办公。此时，上级机关科室还未搬出，这基本上是不可能完成的任务。但当领导将期待的目光投向某某时，他二话没说就应承下来。那段时间，某某日夜“蹲守”在机关，只要上级科室有人来，他就笑容满面地迎上去;科室搬动了，赶紧搭把手;科室的东西落下了，紧着步去找，跑着步去送……某某是老机关、老同志，此时如此“殷勤”，机关的同志们既感动又心疼，搬出进度明显加快，最终如期完成任务。
最美退役军人先进事迹心得范文三 18 年前，怀着对军营生活的向往和憧憬，高中毕业后她毅然参军，成了一名潇洒女兵。13 年前, 脱下军装的她走进了市实验幼儿园，成为一名幼儿教师。在军营，作为优秀女兵，她代表指挥部参加全国通信比武大赛，获得优异成绩;在幼儿园，作为优秀教师，她代表学校参加省级舞台艺术领域优质课比赛，获得特等奖。不管是在军营还是在校园，军人的坚韧、自信、热情、勇敢都激励着她向前进……她就是二炮某部 96501 部队退役军人、某某市实验幼儿园教师某某。
2001 年 12 月, 某某走出校门不久，就步入了绿色军营。历经三个月新兵连的强化训练，某某很快实现了从青年学生向合格军人的转变。“站军姿、练体能、爬战术……当时感到每个训练科目都很残酷。”回想起新训生活的点 点滴滴，某某记忆犹新，若不是新兵连的艰苦磨砺作铺垫，真的难以想象军旅生涯怎么度过。
新兵下到连队后，某某被分配到话务班，成了一名光荣的女通信兵。通信兵每天面对的是密密麻麻的数字，每天训练内容就是背记各种数字暗语。通信联络暗语考验通信兵的不仅是记忆力，还有耐力和定力。“比我更优秀的人都在拼命的努力，我凭什么不努力，部队每天免费供我吃、喝、穿还给我生活费，我为什么不努力!我要成为爸爸妈妈的骄傲!”每每遇到挫折或者困难，某某总是这样安慰鼓励自己。经过痛苦的过渡期后，某某不畏辛苦、刻苦钻研，战友休息时她在努力背记业务，战友闲谈时她在苦练技能……那年通信兵大比武竞赛，某某崭露头角，代表指挥部参加全军通信比武大赛，并获得优异成绩。
当兵的日子短暂又漫长。五年时光，部队培育了某某果敢决断、严谨细致、办事干练的作风;强化了她言行一致、紧张快干、一抓到底的作风;练就了她敢打敢冲、勇于担当、较真碰硬的作风。2006 年,怀着依依不舍的心情，某某告别了军旅生活。在她看来，退伍只是革命军人战场的转移，纵然脱下了心爱的绿军装，军人本色不能变。
退伍后，某某被分配到市实验幼儿园任教师。幼儿教师是小孩子的启蒙老师，对小孩今后的成长起到关键性作用。为此，某某决心用爱赢得孩子的心，赢得家长的信任。 工作最初，某某以园为家，眼中只有可爱的孩子。每年九月份，是学校最“热闹”的季节，因幼儿年龄小，大多在3 岁左右，首次与父母长时间分开，到幼儿园头几天往往不适应，不是哭就是闹。“既要履行好老师职责，还要尽好保姆责任!”某某笑着说，同时面对多个孩子哭闹，一方面要想方设法安抚孩子情绪，另一方面还要考虑家长的心情。
工作中，某某每天在 QQ 群里耐心回答家长提出的各种问题。“教孩子特别考验耐心，这正好是我在部队养成的特长。”某某说，家长不仅关心孩子吃了多少饭，还要问孩子在园里大便几次，面对家长对孩子成长的关注，我只有充分了解关注孩子，走进每一个孩子的生活，才能更好地为家长解疑释惑。
爱是教育的基础，是教育的前提和催化剂。爱心的别名叫“责任”和“奉献”。在工作中，某某努力接近每个幼儿，清晨用微笑迎来他们，和他们交流，时常去亲近他们，不时的摸摸他们的头，有时还抱抱他们，亲亲他们的小脸蛋。记得班上有个子稍高的男孩，因先天原因发音不准，导致性格内向，基本不开口说话，就连“老师好”也不敢说。为了让他开口说话，某某经常在来园的时候抱抱他，主动找他聊天，帮他交朋友，带着他一起玩。起初， 小男孩不怎么搭理某某，可某某并没有放弃。慢慢的，小男孩敞开心扉了。
调皮捣蛋是小孩的天性，更需要启蒙老师教育引导。在某某班里，某某就是一个调皮的典型，他矮矮的个儿，微翘的嘴角，双眸里透着机灵。开学头两天，某某表现得很安静，哪知过了几天，熟悉环境后就开始调皮捣蛋：上课随意走动，和旁边的孩子说话，在教室里大声尖叫，午睡时趁老师不注意，就爬起来吵闹。
某某喜欢篮球，每次拍球个数在班上最多。为尽早帮某某改掉坏毛病，某某想了不少办法。“你拍球的个数真多!很厉害!如果改掉和其他小朋友打架的坏毛病，那你一定能成为最棒的孩子!”春风化雨，润物无声。在某某的引导下，某某的性格逐渐好转。
“教导孩子，就好比在完成一幅艺术雕刻，需要精益求精。”某某说，每个小孩子的内心都是纯洁的，只要平时细心观察，正确教育引导，生活中多一点鼓励，每一位小孩子都会发出闪亮耀眼的光芒。
长期从事幼教工作，在家人和朋友眼里，某某就像一个“万能演员”，有时扮演孩子的老师，有时扮演孩子的朋友，有时扮演孩子的妈妈。既教他们怎样吃饭、穿衣，又教他们怎样认识世界，怎样做人。哪怕工作再忙、任务 再重，某某没有一点怨言，在她眼里，小孩子总能带来无穷乐趣。
2013 年，全省开展幼儿教师艺术领域优质课比赛。这是为校争光、展现自我的一次难得机遇。一边是嗷嗷待哺的儿子，一边是意义深远的比赛，该如何选择? “两边兼顾，一项不落!”白天忙着照顾儿子，夜间忙于备战比赛，一时间整个人瘦了一大圈。功夫不负有心人，历经层层选拔，最终某某代表某某市实验幼儿园出征省级舞台艺术领域优质课比赛。经过两天的激烈角逐，某某以亲切的教态、宽松的氛围、先进的教育理念受到全省专家评委的一致好评,并以全场最高分获得比赛特等奖。
时间转瞬即逝，某某已执教 13 年，她带着军人的傲骨从一名普通教师成长为如今的骨干教师，一路走来，她和小朋友们做游戏,帮他们解决小纠纷,听着他们读书唱歌,看着他们快乐成长……这就是一名普通幼教老师的最大幸福! 最美退役军人先进事迹心得范文四 在某某某某镇红色文化景观公园旁，一头栩栩如生的“某某”雕像格外引人注目，雕像底座上“脚踏实地，一步一印，吃草献力，拓荒进取”16 个醒目大字象征着某某精神，在太阳的照耀下熠熠闪光。这里就是“湖北某某鞋业集团”所在地，该集团现有职工 1500 多人，固定资产近 5 亿元，年产值近 2 亿元，是集鞋制品研发、设计、生产、制造、加工、销售于一体的一家大型公司。多年来，该公司董事长把企业精神与城镇精神有机融合、形成共识、产生共鸣、实现共享，在企业发展历程中书写了人生传奇。他就是原武警部队退役士官、湖北某某鞋业集团有限公司董事长、总经理某某。
改革开放初期，当时的某某镇某某厂还只是一个由铁匠、篾匠等成员组成的合作社，企业总资产只有 11.56 万元，干部职工 32 人，年产值 18 万元，净负债 3.8 万元。经济效益不景气，致使企业濒临倒闭，职工人心涣散。此时，刚从部队退伍回乡的某某，被推荐当上了厂长。
初生牛犊不怕虎，某某时年 23 岁就肩挑重担，他坚信：没有共产党员攻克不了的困难。“在改革开放浪潮中，企业没有过硬技术很难生存下去。”回想当年创业之初，某某感慨颇深。他说，做企业就像写文章一样，必须发散思维、拓展渠道，决不能坐井观天、闭门...
公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南〈 第七版）一、总体防控要求1. 坚持常态化精准防控 。省级交通运输主管部门应指导公路管理机构 、 收费公路和服务区经营管理单位，科学精准做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，坚持“外防输入 、 内防反弹”总策略和“动态清零”总方针不动摇，切实落实疫情防控主体责任。坚持常态化精准防控和疫情应急处置相结合，完善应急响应机制，分类分级制定防控方案及应 急预案？备足防疫物资，做好应急演练 ，加强值班值守？及时报送信息，扎实做好公路服务区和收费站疫情防控工作，坚决防止疫情通过公路交通传播扩散。2. 保障公路交通正常运行。严禁擅自阻断或关 闭高速 公路、普通公路，不得擅自关停关闭高速公路服务区和收费站。高速公路服务区因出现确诊或密接人员等情况确需关停的，应报经省级联防联控机制批准后方可实施；收费站因出现确诊或密接人员等情况确需关间的，应由县级以上联防联控机制报经上一级联防联控机制批准后方可实施。3. 加强关停关问服 务区和收费站管理。确需关停关闭服务区和收费站的，要提前向社会发布，并及时发布绕行路线等相关信息。同时，关停的服务区要在省级联防联控机制统筹指导下，继续保3 留加油等基本公共服务功能 。
服务区和收费站关停关闭后，要积极配合有关部门？尽快完成人员隔离 、 精准流调、快速处置、全面终末消毒等工作，经属地联防联控机制验收合格后，立即恢复定行。4. 规范公路防疫检查点设置。在省级联防联控机制统筹安排下，积极配合属地公安、卫生健康等部门 ， 科学合理设置公路防疫检查点？严禁在普通公路同一区段同一方向设置 2 个 （ 含 ） 以上防疫检查点，严禁在高速公路主线和服务区设置防疫检查点，严禁防控措施简单化 、 “一刀切”和“层层加码” 。5. 加强核酸检测点设置。配合卫生健康等部门，在公路防疫检查点附近就近配套设置充足的核酸与抗原检测点 ， 在车流量较大的高速公路服务区加密设置核酸检测点。在高速公路省界附近服务区按照“自愿 、 免费、即采即走 、 不限制流动”原则？面向跨省流动人员提供“落地检”服务 ， 引导司乘主动进行核酸检测。6 . 严格落实人员、物品、环境“三同防”要求。坚决阻断五类病毒传播途径 ： 公共接触部位随时消毒，阻断公共接触物交叉传播 ； 在流水条件下按照“七步法”勤洗手？阻断手的传播；关键岗位员工佩戴护目镜 、 防护镜，阻断眼、口鼻传播；接触钱款 、 票据员工佩戴手套并随时洗手消毒，阻断钱款、票据传播；全员佩戴口罩，全力避免人员聚集，公共场所开窗通风，阻断飞沫传播。7. 加强培训宣传 。
加强防控知识的培训，坚持线上线下相结合，政策培训和技术培训共推进，加强对服务区和收费站各类人员的培训，做到全员覆盖。利用传统媒体和新媒体等多种形式，广泛4 开展新冠肺炎防控相关法律 、 知识和措施宣传，引导司乘人员提高防护意识，自觉遵守防控规定，保持戴口罩 、 勤洗手 、 “一米线”等良好卫生习惯。及时发布本区域公路防疫检查点设置情况和检测要求 ， 引导公众做好自身防护，带齐查验资料，合理安排出行。8 加强疫情应急处置。要制定应急预案，明确工作职责，建立人员应急调配替换机制，做好应急整体替换后备队伍储备。一旦发生疫情，立即启动应急预案 ， 积极配合有关部门开展涉疫场所终未消杀，并紧急调配后备梯队整体替换工作人员，保障服务区的基本服务正常运行。9. 健全完善定期通报制度。加强对各地市防疫检查点设置 、 服务区和收费站关停关闭 、 公路拥堵缓行 、 通行服务保障政策执行等情况监测和明察暗访，及时发现公路交通疫情防控和服务保障工作中的薄弱环节 ， 督促相关单位认真整改落实。二、公路服务区室外10 . 加强客流引导。客流量大的服务区要通过多种方式，提前发布信息，采取措施适当控制入区车辆和人员数量？引导公众向沿线非繁忙或拥挤服务区均衡分流，确保防疫安全和服务质量。11. 加强车辆停放管理。实施车辆分区停放，有条件的服务区 ，可设置涉疫地区和冷链物流车辆的停放专区以及司乘人员休息专区 、 安装专用移动卫生间、户外卫生间，或者设置集装箱运输车辆等货车临时专用服务区，实施闵环管理。12. 规范物资中转站点设置启用。重点地区可结合实际，在具备条件的高速公路服务区设立启用物资中转站点，并及时向社会5 公告。对需跨省城设立的，相邻省份要给予支持。物资中转站点原则上应设立在无风险区域，实行闭环管理，做到车辆严消毒 、人员不接触、作业不交叉。13. 加强滞留人员服务保障。认真做好服务区涉疫滞留车辆人员的核酸检测 、 如厕、餐饮、加油、休息等服务保障工作。14. 强化加油服务保障。力口油站应尽量减少自助加油服务，避免司乘人员下车走动？做到“快加快走”。有条件的服务区可设置涉疫车辆的加油专用通道。15. 加强场区保洁管理。落实垃圾分类要求，设置废弃口罩专用回收箱，其余垃圾应分类管理 、 定点存放 、 及时清运 ， 保持垃圾暂存地周围清洁。入境人员 、 确诊病例、疑似病例、无症状感染者等产生的垃圾，按属地联防联控机制要求进行处理。16 . 加强公共场区和设施消毒。定期进行场区消毒，对涉疫车辆和冷链物流车辆停放专区、垃圾暂存地 、 加油设施等，适当增加消毒频次。三、公路服务区室内17. 严格综合楼进出管理。综合楼应分别设置出、入口（通道）。在入口（通道）位置要安排专人严格落实体温检测和核验健康码（健康证明） 。对体温或健康码异常、未 佩戴口罩、拒不提供健康码（健康证明）的 ， 拒绝其进入综合楼内部。18 . 科学调整综合楼功能区块。优化室内客流线路组织，保障旅客在各功能区“好进快出”，非必要不经过其他功能区？避免人员交叉流动。有条件的应将公共卫生间和餐厅 、 便利店等经营区6 域分离设置，减少人员聚集。公共卫生问独立于综合楼设置的，要加强通风和消毒，司乘人员通过体温测量、佩戴口罩后方可进入。公共卫生间应配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作，有条件的可在咨询台、收款台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备等。19 . 优化查验服务。通过设置智能化体温检测设备、提前张贴健康二维码等方式，提高登记查验效率，减少人员聚集。入口（通道 ）处 工作人员要为不会使用或者没有智能手机的老年人 、儿童等人员提供代查健康码 、 协助信息填报登记等服务。20. 规范临时隔离区设置。按照属地卫生健康部门要求，选择适宜区域规范设立临时隔离区，配合卫生健康部门工作人员做好异常人员引导、现场管理等 工作 。发现体温高于 37.3 °C 或有呕吐 、乏力、腹泻等症状的 司乘人员？立即向 属地联防联控机 制报告。服务区引导和现场管理人员应专人专岗、闭环管理。21. 加强 室 内防控管理。合理控制进入 综合楼内人员数 量，优化服务措施，减少排队等候时间，设置“ 1 米线”，提醒司乘人员 正确佩戴口罩、保持安全距离。力口密室内通风换气频次，首选自然通风，也可采用机械排风。如使用集中空调，应在开启前检查设备保证运行正常，新风口和排风口保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁，运行过程中以最大新风量运行，加强对冷凝水、冷却水等卫生管理。定期对公共用品和设施进行清洁消毒？对扶手、门把手等重点部位，适当增加消毒频次。22. 科 学调整经营 业态 。根 据疫情扩散风险及当地疫情防控要7 求，及时调整经营业态和营业时间 ？ 适当增加通风消毒频次 ， 控制场所客流密度，避免人群聚集 ， 降低传播风险 。23. 加强食品外包装消毒 。
进入服务区的肉类等冷链食品外包装，应严格采用有效的低温消毒方法进行消毒处理，并定期对消毒措施的执行情况和效果进行评价。其他货物外包装的消毒 ， 要根据消毒对象的特点，选择安全 、 有效的消毒方式进行预防性消毒？同时做好消毒工作记录和质量控制。直接接触冷链货物的人员，应采取严格的防护措施，并避免货物紧贴面部 、 手触摸口鼻等。24 . 严格食品采购和加工 。
食品须从正规渠道采购？保证来源可追溯 。
生熟要分开加工和存放，处理生肉、生水产品等食品时 ，应避免交叉污染。加工肉、水产品等食物时要煮熟烧透？尽量不提供生的水产品等。25. 鼓励采用非接触扫码支付。推荐顾客采用非接触扫码付费，收取现金时要做好防护及消毒。有条件的可在出入口等醒目位置，提供口罩等防护物资自助设备 ， 方便司乘人员购买使用。四、公路收费站26. 加强收费公路通行介质管理。安排专人对回收和库存的收费公路通行介质？以 可 用于表面消毒的消毒剂进行喷洒或擦拭消毒？或采用经验证安全有效的物理消毒方法和其他无害化处理方法，确保通行介质安全卫生。收费人员在收发环节，应按要求佩戴口罩和手套等防护用品 ， 确保通行介质规范卫生收发 。27. 强化收费车道现场防控。统筹做好疫情防控和保通保畅工8
公路服务区和收费站新冠肺炎 疫情防控工作指南 （第六版） 一、总体防控要求 1.坚持常态化精准防控。省级交通运输主管部门应指导公路管理机构、收费公路和服务区经营管理单位，科学精准做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，全面落实“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，切实落实疫情防控主体责任。坚持常态化精准防控和局部应急处置相结合，完善应急响应机制，分类分级制定防控方案及应急预案，备足防疫物资，做好应急演练，加强值班值守，及时报送信息，坚决守住疫情防控各个关口，扎实做好公路服务区和收费站疫情防控工作。
2.保障公路交通正常运行。严禁擅自阻断或关闭高速公路、普通公路，不得擅自关停关闭高速公路服务区和收费站。高速公路服务区因出现确诊或密接人员等情况确需关停的，应报经省级联防联控机制批准后方可实施；收费站因出现确诊或密接人员等情况确需关闭的，应由县级以上联防联控机制报经上一级联防联控机制批准后方可实施。
3.加强关停关闭服务区和收费站管理。确需关停关闭服务区和收费站的，要提前向社会发布，并及时发布绕行路线等相关信息。同时，关停的服务区要在省级联防联控机制统筹指导下，继续保留加油等基本公共服务功能。服务区和收费站关停关闭后，要积 — 2 — 极配合有关部门，尽快完成人员隔离、精准流调、快速处置、全面终末消毒等工作，经属地联防联控机制验收合格后，立即恢复运行。
4.规范公路防疫检查点设置。在省级联防联控机制统筹安排下，积极配合属地公安、卫生健康等部门，科学合理设置公路防疫检查点，严禁在普通公路同一区段同一方向设置 2 个（含）以上防疫检查点，严禁在高速公路主线和服务区设置防疫检查点，严禁防控措施简单化、“一刀切”。
5.加强核酸检测点设置。配合卫生健康等部门，在公路防疫检查点就近配套设置充足的核酸与抗原检测点，在车流量较大的高速公路服务区加密设置核酸检测点。
6.严格落实人员、物品、环境“三同防”要求。坚决阻断五类病毒传播途径：公共接触部位随时消毒，阻断公共接触物交叉传播；在流水条件下按照“七步法”勤洗手，阻断手的传播；关键岗位员工佩戴护目镜、防护镜，阻断眼、口鼻传播；接触钱款、票据员工佩戴手套并随时洗手消毒，阻断钱款、票据传播；全员佩戴口罩，全力避免人员聚集，公共场所开窗通风，阻断飞沫传播。
7.加强防控知识宣传。通过广播、视频、海报等多种方式，开展卫生防护知识宣传，引导司乘人员提高防护意识，落实好戴口罩、手卫生、“一米线”等防护措施。及时发布本区域公路防疫检查点设置情况和检测要求，引导公众做好自身防护，带齐查验资料，合理安排出行。
— 3 — 8.健全完善定期通报制度。加强对各地市防疫检查点设置、服务区和收费站关停关闭、公路拥堵缓行、通行服务保障政策执行等情况监测和明察暗访，及时发现公路交通疫情防控和服务保障工作中的薄弱环节，督促相关单位认真整改落实。
二、公路服务区室外 9.加强客流引导。客流量大的服务区要通过多种方式，提前发布信息，采取措施适当控制入区车辆和人员数量，引导公众向沿线非繁忙或拥挤服务区均衡分流，确保防疫安全和服务质量。
10.加强车辆停放管理。实施车辆分区停放。有条件的服务区，可设置高、中风险地区和冷链物流车辆的停放专区以及司乘人员休息专区、安装专用移动卫生间、户外卫生间，或者设置集装箱运输车辆等货车临时专用服务区，实施闭环管理。
11.规范物资中转站点设置启用。重点涉疫地区可结合实际，在具备条件的高速公路服务区设立启用物资中转站点，并及时向社会公告。对需跨省域设立的，相邻省份要给予支持。物资中转站点原则上应设立在低风险区域，实行闭环管理，做到车辆严消毒、人员不接触、作业不交叉。
12.加强滞留人员服务保障。认真做好服务区涉疫滞留车辆人员的核酸检测、如厕、餐饮、加油、休息等服务保障工作。
13.强化加油服务保障。加油站应尽量减少自助加油服务，避免司乘人员下车走动，做到“快加快走”。有条件的服务区可设置涉疫地区车辆的加油专用通道。
14.加强场区保洁管理。落实垃圾分类要求，设置废弃口罩专 — 4 — 用回收箱，其余垃圾应分类管理、定点存放、及时清运，保持垃圾暂存地周围清洁。入境人员、确诊病例、疑似病例、无症状感染者等产生的垃圾，按属地联防联控机制要求进行处理。
15.加强公共场区和设施消毒。定期进行场区消毒，对高、中风险疫情地区车辆和冷链物流车辆停放专区、垃圾暂存地、加油设施等，适当增加消毒频次。
三、公路服务区室内 16.科学调整综合楼功能区块。优化室内客流线路组织，保障旅客在各功能区“好进快出”，非必要不经过其他功能区，避免人员交叉流动。有条件的应将公共卫生间和餐厅、便利店等经营区域分离设置，减少人员聚集。公共卫生间独立于综合楼设置的，要加强通风和消毒，司乘人员通过体温测量、佩戴口罩后方可进入。公共卫生间应配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作，有条件的可在咨询台、收款台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备等。
17.强化综合楼进出管理。综合楼应分别设置出、入口（通道），在入口（通道）位置安排专人进行体温检测和核验健康码（健康证明）。对体温或健康码异常、未佩戴口罩、拒不提供健康码（健康证明）的，拒绝其进入综合楼内部。
18.优化查验服务。通过设置智能化体温检测设备、提前张贴健康二维码等方式，提高登记查验效率，减少人员聚集。入口（通道）处工作人员要为不会使用或者没有智能手机的老年人、儿童等人员提供代查健康码、协助信息填报登记等服务。
— 5 — 19.规范临时隔离区设置。按照属地卫生健康部门要求，选择适宜区域规范设立临时隔离区，配合卫生健康部门工作人员做好异常人员引导、现场管理等工作。发现体温高于 37.3 ℃ 或有呕吐、乏力、腹泻等症状的司乘人员，立即向属地联防联控机制报告。服务区引导和现场管理人员应专人专岗、闭环管理。
20.加强室内防控管理。合理控制进入综合楼内人员数量，优化服务措施，减少排队等候时间，设置“1 米线”，提醒司乘人员正确佩戴口罩、保持安全距离。提高室内通风换气频次，首选自然通风，也可采用机械排风。如使用集中空调，应在开启前检查设备保证运行正常，新风口和排风口保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁，运行过程中以最大新风量运行，加强对冷凝水、冷却水等卫生管理。定期对公共用品和设施进行清洁消毒，对扶手、门把手等重点部位，适当增加消毒频次。
21.科学调整经营业态。根据疫情形势，高、中风险地区所在地市的服务区，除公共卫生间、开水间、便利店、能源补给站等基本服务场所开放外，其他经营业态宜暂时关闭，餐厅正常营业的应只提供打包外带服务。低风险地区所在地市的服务区经营堂食的，要控制餐厅内用餐人数，保持合理间距，适当增加通风消毒频次。
22.加强食品外包装消毒。进入服务区的肉类等冷链食品外包装，应严格采用有效的低温消毒方法进行消毒处理，并定期对消毒措施的执行情况和效果进行评价。其他货物外包装的消毒，要根据消毒对象的特点，选择安全、有效的消毒方式进行预防性消 — 6 — 毒，同时做好消毒工作记录和质量控制。直接接触冷链货物的人员，应采取严格的防护措施，并避免货物紧贴面部、手触摸口鼻等。
23.严格食品采购和加工。食品须从正规渠道采购，保证来源可追溯。生熟要分开加工和存放，处理生肉、生水产品等食品时，应避免交叉污染。加工肉、水产品等食物时要煮熟烧透，尽量不提供生的水产品等。
24.鼓励采用非接触扫码支付。推荐顾客采用非接触扫码付费，收取现金时要做好防护及消毒。有条件的可在出入口等醒目位置，提供口罩等防护物资自助设备，方便司乘人员购买使用。
四、公路收费站 25.加强收费公路通行介质管理。安排专人对回收和库存的收费公路通行介质，以可用于表面消毒的消毒剂进行喷洒或擦拭消毒，确保通行介质安全卫生。收费人员在收发环节，应按要求佩戴口罩和手套等防护用品，确保通行介质规范卫生收发。
26.加强收费车道现场服务。做到“快收快走”，尽量避免司乘人员下车走动。做好现场人员防护、设备消毒等工作，有条件的可以设置非接触式智能化收费设施。
27.加强电子不停车收费宣传和服务。进一步强化宣传，优化ETC 发行和使用服务，引导公众安装使用 ETC，减少车辆停靠时间，尽可能减少通行介质和现金使用。
28.规范高速公路防疫检查点设置。应设在收费站外广场及以外区域，具备条件的要配套设置充足的货车专用通道和休息区。
— 7 — 要进一步优化检测方式和流程，提高检测效率，加强交通疏导，减少车辆拥堵缓行。
五、内部防控管理 29.加强员工上岗管理。有高、中风险地区旅居史或密接史的员工，在规定隔离期满、卫生检测合格前，不得返岗复工。建立员工健康监测制度，严格落实“体温三测”（全员必测、岗前必测、岗中监测）和“四不上岗”（高、中风险地区返回人员未按规定隔离不得上岗、未按规定检测不得上岗、体温检测不合格不得上岗、未佩戴口罩等防护用品不得上岗）要求，杜绝带病上岗。所有员工应如实报告个人健康状况，一旦出现发热、干咳、乏力等疑似症状，应及时上报，按规定程序到医院筛查，未排除风险的不得返回岗位。必要时可实行一线员工闭环管理、倒班运行。如发生本土疫情，员工要尽量避免参加聚会、聚餐、婚丧嫁娶等聚集性活动。
30.加强员工核酸检测和疫苗接种。一线员工新冠疫苗接种应做到应接尽接，加快推进新冠疫苗加强针接种。接种疫苗后仍需注意个人防护。定期组织一线员工及与其有接触的非一线员工进行核酸检测，每周开展两次核酸检测。如出现本土疫情，根据疫情扩散风险或当地疫情防控要求开展核酸检测。
31.加强员工就餐管理。采取分餐制，用餐人员应保持安全距离，减少餐间交流。鼓励错峰、打包方式就餐，尽量使用一次性餐具，重复使用的餐具应“一人一具、一用一消毒”。
32.加强员工岗前培训。有条件的应邀请卫生健康部门专业人 — 8 — 员，对保安、保洁、收费员和管理人员等开展疫情防控及应急处置专业知识培训。
33.加强员工个人防护。督促员工上班必须规范佩戴口罩，保持社交距离，做好个人卫生，测量体温并做好相关记录。
34.加强重点区域定时消毒。安排专人负责，每日定时对宿舍楼、办公楼、餐厅、厨房、收费亭等区域喷洒消毒液，做到每日通风换气，营造干净卫生站区环境。
35.加强疫情防控物资储备。口罩、消毒剂、洗手液、非接触式温度计以及必要情况下使用的专业防护服等防护物资应储备充足，保障司乘人员和员工使用。
附件：1.公路服务区新冠肺炎疫情分区分级防控要点 2.公路收费站新冠肺炎疫情分区分级防控要点 — 9 — 附件 1 公路服务区新冠肺炎疫情分区分级防控要点 项目 高风险地区所在地市 中风险地区所在地市 低风险地区所在地市 备注 消 毒 司乘人员接触设施设备消毒频次：综合楼无障碍设施设备、饮水机（热水器）、室内外桌椅、门把手、楼梯扶手等 每 1 小时 1 次 每 4 小时 1 次 每日 2 次 若出现人员发热情况，立即对接触区域及设施设备消毒。低风险地区服务区设置的高、中风险地区和冷链物流车辆停放专区及司乘人员休息专区，应按高风险地区要求进行消毒。
司乘人员接触区域消毒频次：停车场，综合楼出入口，公共卫生间，餐厅，便利店，临时休息区（厅、室），行包寄存处，综合服务处（咨询台），母婴室，能源补给站，车辆维修站，客房等 每 4 小时 1 次 每 6 小时 1 次 每日 2 次 服务人员接触区域消毒频次：内部停车场，员工办公室、员工宿舍、员工临时休息室、值班调度室等 每 4 小时 1 次 每 6 小时 1 次 每日 2 次 公共卫生间、母婴室、餐厅：洗手液 配备 配备 配备 通 风 公共卫生间、餐厅、便利店、临时休息区（厅、室）、母婴室、客房等公共区域通风时间间隔 持续通风 持续通风 每 2 小时 1 次 每次通风时间不少于 30 分钟；室外温度等条件适宜情况下，宜持续自然通风。
项目 高风险地区所在地市 中风险地区所在地市 低风险地区所在地市 备注 服务组织 室内聚集人数占设计最高聚集人数的比例 ≤50% ≤70% — 进入综合楼人员健康码查验率 100% 100% 100% 安排服务人员为不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等旅客提供代查健康码、协助信息填报等服务 提供 提供 提供 人员防护 司乘人员口罩佩戴率 100% 100% 100% 司乘人员体温测量率 100% 100% 100% 服务人员口罩佩戴率 100% 100% 100% 服务人员防护手套佩戴率 100% 100% 100% 服务人员面罩佩戴率 100% — — 服务人员体温测量要求 每 4 小时 1 次 每 6 小时 1 次 每日上岗前和下班后各 1 次 服务人员岗位要求 相对固定 相对固定 相对固定 入境人员与国内人员活动区域隔离要求（如有） 单独分区， 物理隔离 单独分区， 物理隔离 单独分区， 物理隔离 从事入境人员服务的工作人员防护要求（如有） 穿戴面罩、口罩、防护手套、防护服 穿戴面罩、口罩、防护手套、防护服 穿戴面罩、口罩、防护手套、防护服 从事入境人员服务的工作人员管理要求（如有） 岗位固定，禁止交叉作业 岗位固定，禁止交叉作业 岗位固定，禁止交叉作业 在入境人员转运环节中与入境人员有直接接触的服务人员核酸检测频次（如有） 每周检测 2 次，每次间隔 2 天以上 每周检测 2 次，每次间隔 2 天以上 每周检测 2 次，每次间隔 2 天以上 临时留观区设置 设置 设置 设置 项目 高风险...
相关热词搜索： 收费站疫情优秀事迹范文1500字 收费站 疫情 事迹版权所有:安华文秘网 2009-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[安华文秘网]所有资源完全免费共享
Powered by 安华文秘网 © All Rights Reserved.。备案号：粤ICP备09117125号-1