关于社区反诈骗宣传工作计划9篇关于社区反诈骗宣传工作计划 防范打击电信网络诈骗宣传工作方案 为贯彻落实重要批示精神，进一步加大对电信诈骗违法犯罪防范打击力度，全力遏制县电信诈骗案件多发、高下面是小编为大家整理的关于社区反诈骗宣传工作计划9篇,供大家参考。
为贯彻落实重要批示精神，进一步加大对电信诈骗违法犯罪防范打击力度，全力遏制县电信诈骗案件多发、高发态势，切实保障全县人民群众财产安全，结合工作实际，制定本方案。
一、任务目标打击电信网络诈骗，实现平安__社会愿景，需要全社会共同努力。目前我县在电信网络犯罪整治工作中，仍然存在公安机关单打独斗的现象，联席会议作用发挥不明显，工作合力未形成。根除电信网络诈骗犯罪，必须坚持预防为主，防范在先，打防并举，以打促防的工作思路，紧紧围绕全县电信网络诈骗案件破案数、抓获人数上升，发案数、损失数平稳的两上升两平稳工作目标，以变应变，综合施策，深度整合资源、凝聚力量，全方位、多渠道、创造性地开展防范工作，营造强大宣传声势，力争使电信诈骗犯罪防范知识群众知晓率达到100%，提升群众识骗防骗能力，最大限度地控制和减少案件发生，降低群众损失；重拳出击、重典治乱，集中侦破一大批案件，抓获一大批违法犯罪嫌疑人，打掉一大批违法犯罪团伙，铲除一大批违法犯罪窝点，整治一大批违法黑灰产业，年内实现全县电信网络诈骗案件破案数、抓获违法犯罪嫌疑人数明显上升，发案数、损失数增幅明显低于全市增幅的工作目标，不断提升人民群众的安全感和满意度。二、工作原则（一）预防为主，防范在先。增强执法危机意识，建立打击治理电信网络新型违法犯罪防范宣传长效机制，及早发现，及早预防，及早止付，力
求将隐患问题解决在萌芽状态。（二）统一领导，分级负责。在党委、政府统一领导和上级业务部门的
指导下，统筹相关职能部门，协调相关社会力量，形成共同参与、上下联动、各负其责的工作格局，及时、依法、稳妥、有序的开展工作。
（三）快速反应，依法处置。对发生的电信网络诈骗案件，县公安局刑侦大队新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反应，其他职能部门要联动配合，及时高效开展涉案账户止付冻结、涉案两卡快速惩戒等工作，做到破案打击、追赃挽损、行业治理同步推进，确保政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。
（四）关注舆情，有效引导。密切关注电信网络诈骗舆情走势，准确把握社会舆论发展变化，按照先发声、早发声、我发声、发正声工作要求，重点案件统一对外发声，有效引导舆论，营造良好舆论环境。
三、职责任务按照县委平安建设领导小组和县打击治理防范电信网络诈骗新型违法犯罪联席会议成员单位的职责任务，制定专项任务清单，建立健全成员单位任务落实考评机制。全县各相关职能部门要严格落实属地责任，明确职责任务，形成政府主导，各部门参与，各镇街主管的全民发动、全民反诈工作格局。详细任务职责如下：（一）县公安局1.负责县反电信网络诈骗犯罪中心的实体化工作。2.以加强自身实战化建设为抓手，全力开展电信网络诈骗案件侦查打击工作。
3.统筹、会同有关部门组织开展打击治理电信网络新型违法犯罪的宣传防范工作。
4.协调金融部门，共同建设打击治理电信网络新型违法犯罪拦截阻断系统和平台。
5.完善快速查询、冻结、止付、拦截资金追缴返还等工作机制。6.负责受理辖区内群众报警求助、咨询、投诉、纠错等事项。7.组织全县公安机关对违规买卖、租借两卡等黑灰产业关联犯罪开展专项打击整治。（二）县人民法院和县人民检察院1.根据最高法、最高检、公安部联合下发的《关于深入推进断卡行动有关问题的会议纪要》和《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见（二）》等文件，对案件办理中的案件管辖、调查取证、法律适用等方面加强研究，统一思想。2.针对电信网络诈骗案件相关罪名，总结类案办理经验，汇同侦查机关研究出台证据采集认定执法指引，特别是立足用好帮助信息网络犯罪活动罪、妨害信用卡管理罪等现有法律。将银行、通讯、金融部门办理业务推出的强制告知纳入起诉证据链，进一步提高办案质量。3.做好疑难复杂案件会商工作。（三）__人民银行县支行、银保监分局监管组1.指导银行、保险及其他金融业机构开展反诈宣传工作，组织反诈宣传专项检查。2.协调银行机构配合公安机关搭建查询、冻结、取证等便捷平台，督促
银行机构对公安机关发起的符合法律法规和相关规定的查询、止付和冻结业务立即办理并及时反馈。
3.督促各银行机构严格落实银行账户管理主体责任，严查违规开卡，定期或不定期对银行机构监督银行卡使用情况开展排查。
4.开展高风险账户清理排查，加强开户审核，完善交易监测，予以分级管控，按照谁开户、谁负责原则，压实企业主体责任，组织各银行机构对我县断卡行动中银行卡惩戒人员实施5年内不能开立新账户、不能使用网上支付和手机支付等非柜面业务的惩戒措施。
（四）县工商银行、农业银行、__银行、建设银行、邮储银行、齐鲁银行、县农商银行、青隆村镇银行等
1.在县联席办、__人民银行县支行、银保监分局监管组的指导协调下，强化警银协作，提高资金止付、冻结、查询的效能。
2.严格实行开户审核，针对开户人（单位）证明文件的真实性、完整性和合规性，开展存量单位银行结算账户核实，全面落实实名登记、实名开户制度，杜绝不记名账户；做好开户后审核，检测账户状态，确保新开账户不被用于电信网络诈骗；清理未实名登记或疑似电信网络新型违法犯罪涉案账户，并及时报告公安机关。
3.在全县范围内各网点开展宣传防范工作。（五）县工业和信息化局参与督导断卡行动惩戒措施落实工作。（六）__移动分公司、__电信分公司、__联通分公司1.主动开展自查自纠，强化手机开卡审核，严格执行实名登记政策；实
行开卡后审核，检测新开手机卡使用状态，重点筛查人卡分离、主副卡不同地、漫游至重点地区和边境地区等情况，主动开展封停工作。
2.加强反电信网络诈骗信息技术和制度防控措施建设，改进和完善通信链条存在的漏洞和隐患。
3.加强对反电信网络诈骗技术研究，积极配合有关部门对诈骗电话、短信进行拦截封堵。
4.积极争取上级支持，每半月至少一次向本地全网手机用户推送最新防诈骗短信。
5.对县公安局断卡行动通报的涉案手机卡人员、企业开户信息核查并反馈查询结果。
6.开展高风险手机用户清理排查，按照《工信部关于纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作的通知》的规定，组织对县公安局断卡行动认定的电话卡采取立即封停惩戒，对持卡人员实施三家基础运营商在我县只保留1张电话卡的惩戒措施。
（七）县市场监督管理局1.配合有关部门依法对电信网络新型违法犯罪频发领域、企业、机构实施监管和查处。2.协助配合对涉嫌参与电信网络新型违法犯罪或帮助信息犯罪的企业进行监管和查处。3.根据公安机关移送线索，协助排查梳理企业运营异常情况，做好两卡人员信用惩戒措施。（八）县行政审批局
1.协助公安机关对涉案两卡公司账户的企业法人信息核查并反馈结果。2.根据公安机关移送线索，做好两卡人员限制准入，依据行政、司法决定对两卡企业采取强制注销等措施。3.切实履行企业注册审核职责，定期排查梳理企业注册情况，并及时通报县公安局。（九）县委宣传部1.组织协调各类传统和新型媒体，广泛开展反诈宣传活动。协调本地各大开辟反诈栏目，定期推送更新反诈宣传内容。2.组织协调我县可播放标语的商业体参与防诈宣传，日常播放、展示反诈防骗作品。（十）县委网信办1.组织互联网注册公民信息保护安全隐患排查，重点摸排本地涉诈注册域名、代理服务器、群呼业务，并及时通报县公安局。2.关注重点案事件舆情动向，及时采取合法合规的应对措施。（十一）县教育体育局1.协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校教职员工的防骗宣传教育,每学期至少组织开展一次防骗宣传活动,力争教职员工内部零发案。2.协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校将反诈防骗宣传作为开学必修课，在县派出所辖区民警的指导下，开展反诈知识宣传教育，努力推动学生和家长的受宣传率达到100%。（十二）县财政局
加强对机关企事业单位特别是财务人员的宣传教育、培训，推动企事业单位健全完善、严格落实财务管理制度。
（十三）团县委组织全县团组织积极参与反诈宣传活动，开展防诈全民行青年志愿者活动。（十四）县文化和旅游局组织全县文化、旅游相关单位积极参与反诈宣传活动。（十五）县融媒体中心积极参与反诈宣传活动，在固定时间、（频率）、专栏内播放、刊登反诈公益宣传作品，积极宣传报道反诈打防工作成效，协助组织反诈专题公益晚会和公益活动。（十六）其他单位结合自身职责，每年对本单位、下属单位和监管单位工作人员进行反诈防骗培训，对本单位、本行业从业人员进行反诈宣传至少3次以上。各镇（街）、经济开发区、各部门要建立反电诈工作机制，层层落实责任，层层传导压力，开展立体式、全方位、全覆盖的宣传活动，要通过电视广播、悬挂标语、广告牌、推送短信，散发宣传资料、微信提醒、村村通大喇叭等方式进行宣传，进企业、进单位、进校园、进社区、进村居、进家进户、进田间地头进行宣传，以案说法，以身边事警示身边人，讲解诈骗手法，增强识骗、防骗能力，力求反电诈效果最大化。四、考评查究各单位、各镇街应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作作为年度重点
工作。应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作纳入平安建设综合考评，同部署、同推动、同考核。严格落实综治领导责任制有关规定，运用通报、约谈、挂牌督办、一票否决等措施，对打击防范治理电信网络诈骗新型违法犯罪工作不力的单位实施责任督导和追究，督促工作落实。
五、工作要求（一）思想高度重视，精心组织实施。各镇（街）、经济开发区、各部门要充分认识当前电信网络诈骗犯罪严峻形势，增强紧迫感、责任感，切实将打击治理电信网络新型违法犯罪与断卡行动相关工作列入本单位重要议事日程，针对本方案所示的任务清单，制定具体工作方案，明确责任部门和责任人员，加大投入，精心组织，周密部署，切实发挥部门职能，落实各项打击、治理、防范举措，不断打压电信网络诈骗违法犯罪空间，确保各项工作取得实效。（二）制定完善预案，形成整体合力。各镇（街）、经济开发区和职能部门要结合各自职责，制定完善打击治理电信网络诈骗犯罪工作预案，明确部门责任、处置流程和相关法律依据；要科学谋划，强力推进，敢于创新，真抓实干；要牢固树立责任意识和一盘棋思想，积极主动作为，密切协作配合，切实形成工作合力；要为基层打击治理电信网络诈骗犯罪提供法律政策适用、技术支持保障、舆情引导等各方面的指导帮助，努力形成情况互通、快速联动、各负其责、环环相扣的应对处置整体格局，不断提升全县应对处置各类电信网络诈骗违法犯罪的能力和水平。（三）加强督导考核，责任层层落实。各级各部门要做好对下级单位的督导工作，将压力传达至基层，成立专门领导小组和日常联络办事机构，
深入研究县委平安办下发的工作意见，结合本单位工作实际，制定内部考核办法，压实下级部门与监管单位工作责任，进一步提升打击治理防范电信网络诈骗犯罪工作质效，以优异的成绩向建党100周年献礼。
为深入推进社会治理和平安建设工作，践行以人民为中心的发展思想，提高电信网络诈骗犯罪防范宣传工作实效，迅速遏制我县电信网络诈骗案件高发势头，确保实现电信网络诈骗案件两降（即发案数、经济损失数下降）工作目标，决定在全县范围内开展为期三个月的防范电信网络诈骗犯罪集中宣传活动，现制定活动方案如下：
工作目标通过防范电信网络诈骗集中宣传活动，广大人民群众对电信网络诈骗犯罪的识别、防范意识和能力明显提升；____年第一季度全县网上贷款、网上投资或博彩、网上刷单、网购退赔等四类电信网络诈骗刑事案件发案数、损失数同比下降10%以上，第一季度全县全部电信网络诈骗刑事案件发案数、损失数同比下降20%以上，全年全县电信网络诈骗刑事案件发案数、损失数同比下降30%以上。同时，总结一批在电信网络诈骗防范宣传工作中的好做法、好经验，予以固化后形成长效宣传工作机制，长期开展。二、活动时间____年l月10日至3月31日。三、宣传对象及内容1、宣传对象。全县广大人民群众。2、宣传内容。宣传工作重点为网上贷款、网上投资或博彩、网上刷单、网购退赔等高发、多发电诈类案的防范知识。
四、任务分工集___统一部署，县公安局具体推进，各乡镇和各县直单位落实。县公安局负责提供宣传、培训素材交由各乡镇、各县直单位自行印制、发放。每1周通报各乡镇电诈案件发案情况（具体到社区、村）。各派出所将防诈与防盗、交通知识、扫黑除恶知识宣传有机结合起来进行宣传。___做好督导、检查、考核等工作。各镇在本级党委统一部署下，___入户宣传和社会面、管理对象的宣传工作。各地入户宣传和社会面宣传工作由乡镇、社区（村）的工作人员及居民小区物业工作人员具体开展。县委平安办负责对各镇防范宣传情况进行督导检查。县委宣传部负责全县公共媒体、自媒体的电信诈骗宣传防范工作，并定期对宣传情况进行督导。县委政法委负责对各乡镇、各县直单位电信诈骗宣传工作进行考核。县政府办负责定期召集旌德县打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议成员单位开展会商。县法院、县人民检察院负责加大对公安局办理电信网络诈骗案件的指导力度。县民政局结合殡葬改革宣传一并开展防电诈宣传工作。县教体局负责对所有学校以及学生家长的宣传防范工作。县科技商务经信局、县市场监管局负责对服务对象、相关企业尤其是企业财务人员的电诈宣传。县司法局负责对电信诈骗类案件的普法宣传工作。
县财政局负责对全县的财务人员尤其是企业财务人员进行电信诈骗宣传工作。
县文某某负责相关娱乐场所的宣传工作。县融媒体中心利用各种宣传矩阵对防范电信诈骗知识进行纵深宣传。县妇联负责对女性群体尤其是离异妇女的电信诈骗宣传工作。县人行负责全县银行从业人员的培训宣传工作，以及各银行网点的宣传标语，同时加大对银行卡实名制工作的监督。县电信、联通、___负责定期免费向全县人民投送防范电信诈骗短信，同时加大对电话卡开卡实名制的监管。五、具体措施1、开展社会面宣传。组织部署在本地社区（村）、居民小区、党政机关、企事业单位以及车站、码头、商场、广场、写字楼以及单位食堂、大中学校校园等人群密集区域悬挂反诈防诈宣传标语、张贴宣传海报；在居民小区、街面、车站、商场、行业场所等地的室内或户外电视屏、LED显示屏上循环滚动播放反诈防诈信息；通过广播喇叭在居民小区、村组循环播放防诈反诈内容。确保实现每个社区（村）、居民小区、单位的路口、楼道口、电梯内都悬挂宣传标语、张贴醒目宣传海报，做到社会面全覆盖。该项工作完成时间为____年1月31日前。2、开展上门入户宣传。（1）开展全覆盖、无遗漏的入户反诈防诈宣传，向群众详细讲授防范知识，发放群众喜闻乐见的宣传材料，确保不漏一户。（2）对辖区内所有个体工商户及在校师生及家长开展集中上门宣传。
(3）对辖区内所有企业负责人和财务人员开展上门见面宣传，重点宣传针对企业负责人或财务人员的QQ、微信诈骗犯罪的防范，督促企业不断健全并严格落实各项财务审核审批和资金账户管理制度，加强新任负责人或财务人员的防诈教育和提醒，杜绝通过QQ、微信等即时通联工具下达、传递转账、汇款等工作指令。
各地首次上门入户宣传工作必须在____年3月31日之前完成。3、开展微信群宣传。各地应以居民小区楼栋、村民组、党政机关、企事业单位为基本单元，科学合理建立反诈微信群，每个反诈微信群须明确一名宣传工作具体负责人，予以登记建档。各派出所组织社区（村）民辅警每周至少一次向居（村）委会有关工作人员推送防诈反诈宣传信息，再由居（村）委会有关工作人员根据本地实际情况逐层级推送至各反诈微信群。各地微信宣传群构建及首次宣传工作完成时间为____年2月28日前。其中，党政单位微信群由平安办借助收文员群搭建，各镇、各行业群由各镇、各主管单位自行搭建。此后，该项宣传工作应作为一项常规工作长期坚持。4、开展考核通报。将电信网络诈骗案件压案降损工作列入平安建设考核内容。六、工作要求1、各乡镇各县直单位要高度重视，亲自研究、亲自部署、亲自督导，压紧压实工作责任，统筹推进各项工作，确保集中防范宣传工作落到实处，见到实效。2、各派出所要先期组织对入户宣传人员的电信网络诈骗犯罪防范宣传工作培训，确保宣传人员在开展宣传时能讲深讲透讲彻底，能够及时、准确
答疑释惑。要制作入户宣传工作登记表和工作进度表，详细记录工作开展情况及工作进展，以备督查、倒查。
3、各镇、各单位要紧抓春节前后，学生、陪读父母及外出工作、经商或务工人员等群体纷纷返乡的有利时机，及时开展上门入户宣传，确保此类人员全部及时接受防诈反诈宣传。
4、各镇、各单位要切实做好本单位、本系统干部职工及家属和服务对象的防诈反诈宣传教育，确保实现系统内部零发案、关联人员全覆盖、服务对象无遗漏的宣传工作目标。
5、各单位开展入户宣传时，要注重宣传实效，不能仅见面发放宣传品，要当面向宣传对象详细讲授、告知相关防范知识和电信网络诈骗犯罪的手段伎俩，实现人人能识别防范，确保实现宣传效果和预期工作目标。
6、入户宣传人员在开展上门入户宣传时，严格遵守疫情防控相关工作要求．
日子如同白驹过隙，回首间，一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。以下是一年来我的个人工作总结报告：大学学生会上半年工作总结
凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入学生会，更使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的`路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来
个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而，不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作。
用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好，我一直都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此，经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲，也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物，也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室，但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事，事事都不能懈怠，秘书处的工作多且杂，我们需要处处小心，时时留意，因为秘书处是整个学生会的核心，工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好，当自己全身心的投入每一次学生会工作中，看着自己的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自己生命的意义，不论工作的哪一方面都要考虑到学院、学生会以及广大同学的利益，自己的责任感也更强了。大学学生会上半年工作总结
秘书处工作需要激情，激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿，是人生蕴藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，如果工作没有激情，那么便会出现被动工作的局面，工作只为完成任务，也就无心工作，这样于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力，合之可称为积极心，只要我们用积极的心态作沃土，
用来断的努力作养分料，用痛苦的磨练作阳光，用辛勤的汗水作雨露，将激情挥洒，不止在学生会，不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭，而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭，我不仅是个体还是群体，工作中讲究合作，只有具有积极心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作，做起事来也自然而然的更为顺利，效率也会更高!
在学生会工作一年，我个人的组织协调能力和团队协作能力都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方，我心中虽有些想法，却又都被自己一种固有的思惟禁固，总感觉(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大胆提出，工作中也没有很积极的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成在接下来的工作中，我会做好____年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
虚拟镇防范打击电信网络诈骗违法犯罪工作方案
为进一步净化社会治安环境，严厉打击当前日益突出的电信网络新型违法犯罪，从根本上遏制电信网络新型违法犯罪蔓延势头，切实维护社会和谐稳定和人民群众生命财产安全，根据《虚拟县打击治理打击治理电信网络新型违法犯罪工作方案》要求，结合我镇工作实际，镇委、镇政府决定自即日起至今年年底，在全镇范围内组织开展打击治理电信网络新型违法犯罪工作。具体工作方案如下。
一、组织领导为确保工作实效，成立虚拟镇防范电信网络诈骗违法犯罪工作领导小组。组长：庄甄苏李镇党委书记副组长：庄甄苏谢镇长成员：庄甄苏唯XXXXX各村（委）支书、主任领导小组下设办公室，办公室设在社会治理与综合服务中心，由政法委主任庄甄苏泉兼任办公室主任。办公室负责制定
各项宣传防范工作措施，指导日常工作开展及各类资料收集汇总，及时提供情况分析报告，针对存在问题提出工作建议，组织实施防范工作，督导检查考核等具体工作。
二、工作目标进一步明晰职责分工、细化工作措施，实施多维度全覆盖宣传防范，实现防范工作常态化、制度化，提升公众财产安全意识和防范电信网络诈骗意识，确保群众对防范电信网络诈骗基本知识的知晓率达到100%，有效降低案件发案和经济损失。三、工作安排计划4月20日-5月20，在镇驻地开展镇村干部关于网络电信诈骗宣培训，人流密集点发放宣传彩页同时进行宣讲活动。后续我镇将充分利用全域无垃圾治理及驻村干部入户等工作，继续深化宣传，全面提升人民群众，防诈、反诈骗意识，真正做到防微杜渐而禁于未然。四、职责分工（一）办公室：负责将各责任单位、各村居防范电信网络诈骗工作纳入平安民化建设考核，负责将防范电信网络诈骗宣传列为重点宣传事项，统筹协调媒体宣传、新闻发布和公益广告投放工作，督促媒体和各有关单位有计划、有步骤、有重点地开展宣传工作。
（二）镇派出所:负责推送宣传防范内容及素材，督促各村居开展宣传防范工作。及时总结、研究、电信网络诈骗犯罪规律特点，有针对性地提出宣传防范建议。
（三）农村信用社：负责利用自身资源服务群体开展宣传防范工作，利用点多面广的优势在营业网点开展媒体播放、传单派发等多种形式的防范宣传，利用客服电话、短信、微信等，对群众民进行全覆盖宣传，防范服务群体遭受电信网络诈骗，做好服务群体的防范工作。
（四）中小学：负责教师、学生、家长的宣传防范工作，特别是针对教师宣传防范工作必须传达到位，避免网络交友诱导赌博、投资类诈骗案件的发生。督促、指导各村小学梳理针对教师、学生或家长的各类电信网络诈骗案例，印制、发放宣传资料，向广大师生、家长广泛宣传相关防范知识，通过学生向家长传递安全防范信息、常识，确保“宣传一个学生平安一户家庭”。
（五）卫生院：做好本单位职工的宣传防范工作，同时督促各村驻村医生开展宣传防范工作。
（六）各村（委）：负责各自管辖区域的宣传防范工作。村两委成员及监督委员会成员要经常进户扎实开展防范宣传工作，将宣传的触角延伸到千家万户，最大程度地提高群众对
电信网络诈骗的自身防范意识。五、工作要求（一）提高认识，加强领导。电信网络诈骗犯罪是在社会
信息化发展过程中滋生的一类特殊犯罪，严重侵害人民群众的财产安全和合法权益，严重影响人民群众的安全感和幸福感，发展很快、打击很难、危害很大。已经成为当前影响我镇社会治安和社会稳定的重大“隐患”，其造成的现实危害已经远远超过传统的盗抢骗犯罪。各村、各镇直机关单位要切实增强紧迫感、责任感，充分认识打击治理电信网络诈骗犯罪的重要性、复杂性和艰巨性，把思想和行动统一到镇党委、政府的决策部署上来，切实增强打击治理电信网络诈骗犯罪的信心和决心，把防范治理工作列入重要议程。强化组织领导，健全组织体系，明确专人负责此项工作，组织本单位及服务管理对象的电信诈骗防范工作及对上联络工作。
（二）严格督查，落实责任。充分发挥各类考评引导作用,进一步细化量化打击治理电信网络诈骗犯罪工作考核评价指标,把打击治理电信网络诈骗犯罪工作纳入对各村、各镇直机关的平安综治、绩效管理考核范畴,作为各类评先评优、组织调整的前置条件。坚持奖罚分明,对打击治理工作成效突出的村、成员单位做好表彰奖励;对重视程度不够、工作开展不力、
问题仍旧突出的,实行通报点名制度;对于因打击、清查整治不力、不到位导致我镇被上级点名通报、列入重点整治地区的村和相关成员单位,严格执行倒查问责,并按照领导责任追究办法等相关规定，依法依纪作出严肃处理。
主办单位：大学城管委会
关于举办“反诈骗”宣传活动策划书
活动名称：“反诈骗”系列宣传活动活动分为四个部分：
1、启动仪式
十所高校巡回
2、展3、作品征集4、闭幕式
、活动主题：反诈骗、懂防范，大学生自我保护行动
、活动时间：
1、启动仪式（暂定2011年11月11日15:00-）2、十所高校巡回展（暂定2011年11月11日-2011年11月30）3、作品征集（暂定2011年11月1日-12月15日）4、闭幕式（暂定2011年12月15日）
四、活动地点：
1、启动仪式（广大商业中心广场）2、十所高校巡回展（暂定各高校饭堂）3、作品征集（微博）
4、闭幕式（广大商业中心广场）
五、活动对象：主要为大学城内所有学生
六、活动背景：广州大学城位于广州市番禺区新造镇小谷围岛及其南岸地区，是
国家一流的大学园区，华南地区高级人才培养、科学研究和交流的中心，学、研、产一体化发展的城市新区，面向２１世纪适应市场经济体制和广州国际化区域中心城市地位、生态化和信息化的大学园区。
广州大学城规划范围约43.3平方公里，可容纳学生18万-20万人，总人口达35万-40万人（包括村镇人口）。但是外来人口众多，人口
情况复杂，管理难度大。特种行业公共场所管理薄弱。正是由于大学城如此独特的地理环境，使得城内的治安问题日益严重开学还没多久，大学城内已经发生多宗盗窃案、诈骗案。据统计，今年大学城发
生的诈骗案件中诈骗手法已高达60多种，较去年有很大的“提升”，被
骗数额也越来越大，给学生的人身安全和财产安全造成严重威胁。基
于此，以华工的社区民警周弘（@大学城周sir）为接口人的小谷围街
道办，希望通过系列反诈骗宣传活动，帮大学城内十所高校莘莘学子提高对诈骗的警觉意识。
七、活动目的、意义和目标：针对近年来我市诈骗犯罪案件突出的问题，我们希望通过在广大
在校学生中深入开展预防诈骗知识宣传教育活动，逐步提高当代大学生识别诈骗、预防诈骗犯罪的意识和能力，增强当代大学生的反诈骗
意识,减少不法侵害发生，进一步维护广大青少年的切身利益，为保持
社会治安稳定，建设和谐社会做出新的贡献。
据网络问卷调查对于大学生所经历的不法侵害事件（其中含200份有效问卷）数据表明，有33.33%左右的大学生曾遇到诈骗问题。
充分显示大学生对于防诈骗意识的薄弱和识别诈骗能力的低下。
而当询问到大学生们认为自己所处环境安全与否时，有45.61%将近一半
的学生认为自己所处环境是不安全的。数据表明了大学生对社会的强烈不安和恐慌，正是自我人身安全和财产安全保护知识缺乏的表现。在这样的背景下，“反诈骗”宣传活动是如此必要。支持反诈骗宣传活动，还我们一个健康稳定的生活、学习环境。
综合以上数据分析，我们制定了实现这次的“反诈骗”系列宣传活
动达到在大学城50%以上的覆盖率的目标
八、活动开展：
1、前期准备和宣传
活动名称
活动时间
主要内容
邀请领导、嘉宾
发送邀请函，邀请番禺区区长楼旭逵，番禺区副区长，广州大学城管委会主任启动仪式前一周龚汉坤，小谷围街党工委委员，派出所所长李沛林，及各学校后勤部部长等人
出席启动仪式。
备注
发送邀请函，邀请南方都市报，广东日邀请各类媒体启动仪式前一周报、珠江在线及各学校媒体出席并采
访。
联系各高校负责人和各校志愿者组织承办
事宜联系场地
物资准备
此次“反诈骗”宣传活动本质上亦为
一场公益活动，所以我们打算把在各
高校巡回展活动交由各高校的志愿者具体人员分组和职责
组织承办。既可以省去大量人力资明细见附录1；详细
源，在高校的宣传也可以得到更便利领导、嘉宾、媒体名
的传播。
单主办方自拟；前期
准备工作由物资组和
横幅、签名海报、宣传海报、宣传单、宣传组配合完成；物
周sir人形版、
资准备见附录2
前期宣传工作
1.线上宣传：采访视频上传，宣传片，图片转发
新浪微博持续更新（大学城周sir，广州大学城，大学城小八卦和华工烟水
亭，华工BBT，广外梦飞网等各学校主流微博）SNS社交网络不间断转发（腾讯QQ，人人网等社交网络）2.线下宣传：各学校广播宣传，张贴海报、
横幅
2、中期活动开展：（1）、启动仪式：2011年11月12日（暂定）
活动流程
活动内容
会场布置（13:00-14：30）
1、检查主席台各项设备，排放座位牌（台签）、矿泉水。
仪式组
2、了解、掌握领导、嘉宾的到场时间。接待组3、搬运矿泉水到达主席台（领导就座处），横幅、海报、展板、周sir人形版等物资组各种物资全部到位
4、后勤组检查音响设备等5、准备好领导的签到表。准备好新闻稿。主持人排练主持稿。
宣传组
6、观众入场，并引导其在指定的观众席就现场组座。维护现场秩序。
7、领导、嘉宾、新闻媒体签到并进场，接待组并在指定的席位就座。
活动中应注意问题和细节
全体工作人员到达活动现场，并明确自己的岗位职责。具体工作人员分组和职责见附录1
仪式开始(15:00-
16:30)
1.主持人介绍与会领导和嘉宾
2.主办方致辞
3.区长致辞
4.启动仪式
宣传组提前准备
（领导嘉宾上台在宣传海报上签名，学校代表写上学校好主持人、领导、嘉
名称和自己的姓名，合影）
宾等讲稿。摄影组进行
5.媒体采访
全程拍照和录制。
6.结束语（活动代言人周sir致辞）
会
1.展板、海报、水、台签、等有用物资整理
场
2.垃圾清理
清
理
物资组后勤组
2）、高校巡回展：
活动流程
活动时间
活动内容
广大
12日-13日
广美广工华工广药、广中医广外中大星海
一、活动主题此次宣传活动主题为：“打击欺诈骗保，维护基金安全”。各乡（镇）、街及各相关部门，要围绕本主题，在规定时间内同步开展各类宣传活动。二、宣传目的通过在全市范围内的大规模宣传活动，凝聚社会各方面力量，加大打击欺诈骗取医疗保障基金的工作力度，让社会各界了解、认识医保基金安全的重要性，强化医保经办机构工作人员、定点医药机构从业人员、以及参保人员法律意识，达到全社会共同维护医保基金安全的效果。三、成立领导小组为切实加强对打击欺诈骗保工作的领导，全面营造打击欺诈骗保宣传氛围，使宣传工作达到预期效果，成立xx市欺诈骗保宣传月活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在市医保局，办公室主任由市医保局局长xxx同志兼任。此次宣传活动由市医保局牵头，各乡（镇）、街及市公安局、市卫健局、市市场监管局做好配合。四、宣传内容按照省和长春市提出的工作要求，主要围绕以下三方面内容开展宣
传活动。（一）对基本医疗保障基金监管相关法律、法规及政策进行宣传解
读；（二）动员全社会参与打击欺诈骗保行为，宣传举报投诉欺诈骗取
医疗保障基金行为的渠道及将要实施的举报奖励办法；（三）重点对欺诈骗取医疗保障基金典型案件查处情况进行宣传。五、宣传方式（一）多种形式宣传主要通过海报、折页、宣传栏、公益广告、情景短片、宣传条幅、
宣传单等群众喜闻乐见、通俗易懂的形式进行宣传，加强舆论引导和正面宣传。各乡（镇）、街及各相关部门要结合本单位实际，筹划好此次宣传活动。
（二）多种渠道宣传各乡（镇）、街及各相关部门要利用电视、广播、报纸、微信公
众号、网站等多种渠道进行宣传，提高医药机构负责人的守法经营意识，提高参保人员的维权意识，提高全社会的监督意识，全面形成打击欺诈骗保舆论宣传氛围。
（三）贴近群众宣传此次宣传活动重点以进社区、进乡村、进定点医药机构等进行直
接宣传。以定点医药机构、医疗保障经办窗口、社区及乡（镇）人员密集地点为主要宣传场所，并指派专门工作人员就医疗保障相关政策进行现场咨询解答。
（四）具体安排利用4月份最后一周作为宣传周（4月22日—26日），各乡（镇）、
街及各相关部门按照方案要求做好宣传。1、在xx市网站发布活动方案及相关宣传内容；2、在xx电视台播放宣传专题片；3、市医保局要组织市医疗保险经办中心和市新农合管理中心在
明珠广场和新东方购物广场设立咨询台，发放宣传单；4、各乡（镇）、街要在醒目位置悬挂不少于x条标语，并且要召
开会议抓好落实，让打击骗保家喻户晓。5、市医疗保险经办中心、市新农合管理中心及医保定点医疗机
构（含乡镇卫生院、社区卫生服务中心）要有不少于x幅垂楼标语或横幅，在楼内醒目位置或医保报销窗口张贴宣传海报，并设立咨询台；
6、在全市xxx个公办村卫生室悬挂条幅，由乡（镇）卫生院和社区卫生服务中心负责制作；
六、工作要求（一）加强组织领导
各乡（镇）、街及各相关部门要将此项工作列入重要日程，认清形势、提高认识、明确责任、细化分工，全力做好此次宣传活动，同时要将此次宣传工作主要负责人名单报送市欺诈骗保宣传月活动领导小组办公室。
（二）注重宣传实效各乡（镇）、街及各相关部门要广泛告知群众打击欺诈骗保行为
举报投诉渠道，做到实地宣传有人、有画、有条幅，新闻媒体宣传有字、有图、有声、有影。
（三）突出宣传重点此次宣传活动的重点是使群众真正了解骗取医疗保障基金属违
法行为，鼓励群众积极主动参与医保基金监管。（四）谋划专项整治各乡（镇）、街及各相关部门要按照要求，针对本单位医疗保障
工作中存在的突出问题，谋划好打击欺诈骗保专项行动重点领域和项目。
（五）总结宣传经验各乡（镇）、街及各相关部门要注意收集宣传活动中好经验、好
做法，做好宣传工作总结。活动结束后，要将本单位宣传总结、宣传图片及相关资料统一收集，于20xx年5月1日前报送至市欺诈骗保宣传月活动领导小组办公室，同时提交宣传工作总结。
防诈骗工作方案1为了有效抑制通信网络欺诈犯罪的高发状况，切实维护人民大众的财产安全，不断提高大众的安全感和满意度，根据上司的配置要求，决定在全区组织开展防止通信网络欺诈犯罪的宣传和无欺诈社区的特别行动。为确保工作取得实效，结合我区实际，制定本方案。
一、指导思想。根据防范为主、条块结合、广泛宣传、求实效的原则，全面动员，深入基层，将防范通信网络欺诈犯罪的防范知识普及到千家万户，揭露犯罪分子的犯罪手段，提高广大人民群众的欺诈、防范能力，从源头上控制和减少这样的事件二、组织领导人。成立区管理委员会负责副主任组长、政法委员负责常务副组长、派出所所长负责副组长、村(社区)、有关部门负责人成为成员的领导组，领导组在开发区、黄塘派出所分别设立办公室，管辖区派出所负责欺诈防范工作的同志负责办公室主任，负责具体的宣传和建设。三、工作目标。通过大力开展通信网络网络欺诈犯罪的集中宣传和无欺诈社区的活动，进一步提高了大众对通信网络欺诈犯罪的识别能力和防范意识。深入开展入户宣传，确保入户宣传率达到100%。同时，围绕社区、学校、银行、百货公司等公共场所进行宣传，全面垄断，人人都知道，人人都知道，有效抑制通信网络欺诈犯罪在我区蔓延的势头。
四、时间安排。从即日起至20xx年12月31日。五、工作措施。(一)积分宣传。(1)银行、酒店、超市、商店、医院、学校、农贸市场、公园广场、沿街公司、交通主干道等有电子显示器的要点，增加防止通信网络欺诈宣传内容的循环播放频率，设置宣传卡，在大厅服务台发布打击通信网络欺诈犯罪通知、宣传图画书(责任部门:宣传科、三产服务科、市监分局、城管中队、文体站、卫生科、派出所、国际学校、黄塘中心中学、各村(社区)(2)在绿化灯箱增加防止通信网络欺诈的宣传内容。(责任部门:公共设施管理科)(3)在公共汽车、出租车、公共汽车站、公共汽车站等利用电子显示器、卡片或标语加强宣传。(责任部门:交通运输)(4)在交通要道、居民区、人员密集场所等重点部位配置横幅。(责任部门:宣传科、物管科、派出所、各村(社区)(二)网络宣传。(1)利用开发区公共编号，动员指导所有成员充分利用其平台资源，发布原创新闻，积极转载防止通信网络欺诈犯罪的相关信息，实现一条信息，全网传播，扩大宣传范围，提高影响力。(责任部门:宣传科)(2)以手机邮件的形式向全区许多人分批推送防止通信
欺诈的犯罪信息。(责任部门:组织科、宣传科)(3)各村(社区)、有关部门安排专家，在阳光村务群、
网格工作群、单位工作群、学生家长群等微信群中，每周至少推出两次以上防止通信网络欺诈为主要内容的照片、文字等宣传资料。(责任部门:有关部门、各村(社区)
(三)实地宣传。(1)派出所率先科学制定宣传方案，有序开展宣传活动，在村(社区)、基层站、公园广场、超市、学校、农贸市场、客运站等显着位置贴上通告、宣传标语，广泛利用卡片、电子显示器等多种形式宣传，全面复盖(责任部门:各村(社区)、有关部门)(2)以住宅区大楼单元或村生产组为单位，将通知、公开信一起贴在各大楼单元门口或生产组的显着位置。(责任部门:各村(社区)、物管科)(3)加强机关干部员工及其家庭反欺诈宣传，给机关干部员工发信。(责任部门:组织科)(4)各线分工率先宣传，发行给市民朋友的信。其中学校给每个学生发信，学生带回家，让监护人在收据上签字后，收据回收存档。(责任部门:宣传科、城管中队、交通运输、卫生科、司法所、民政科、文体站、国际学校、黄塘中心中学、派出所、各村(社区)。(四)活动宣传。(1)在主要公园广场分批举行万人签字反欺诈承诺仪式。组织志愿者、社区工作者在社区人流量大的地区发行通
知、给市民发信等宣传单，提高大众知识率。(责任部门:派出所、司法所、团委、各村(社区)
(2)开展法治进入社区系列反欺诈宣传活动。(责任部门:司法所、各村(社区)
(3)开展捂住钱包手牵手系列欺诈宣传活动。(责任部门:宣传科、国际学校、黄塘中心中学、各村(社区)
(4)开展企业员工盖钱包系列欺诈宣传活动。(责任部门:企业管理科、各村(社区)
(五)创建无欺诈社区(村)。采用多种形式，广泛发动大众，积极开展无欺诈社区(村)创建活动，将创建结果纳入社区民警年末审查和区综合治安审查。(责任部门:派出所、综合管理、各村(社区)六、工作要求。1、提高认识，加强组织领导。各村(社区)、有关部门应重视通信欺诈宣传和无欺诈社区的制作，摆在重要位置，明确负责人，制定工作方案，周密配置，切实执行。宣传科要创新宣传手段，多形式、多角度、多层次组织重点报道，确保有势、有力、有影响。2.明确职责，确保宣传效果。各村(社区)、有关部门应按方案要求制定工作计划，落实工作责任，提前规划，深入发动，突出重点，展示亮点，精心开展各种宣传工作，扩大社会参与度，提高群众满意度。3.重视统一，形成工作合作力。各村(社区)、有关部门应充分发挥各自的优势，加强沟通，密切合作，切实形成工
作合作力，提高宣传活动的影响力和垄断面。防诈骗工作方案2为有效预防网络电信诈骗等新型违法
犯罪，增强人民群众防骗意识，最大限度地减少群众经济损失，经县打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组研究决定，从即日起至20xx年12月底，在全县范围内组织开展“全民反诈”防范电信网络诈骗违法犯罪宣传年活动。为确保活动取得实效，特制定工作方案如下：
一、指导思想牢固树立以人民为中心的发展思想，按照“防范为主、部门联动、广泛宣传、务求实效”的原则，全面动员，深入基层，用足用好群众喜闻乐见的防骗宣传手段，把防骗知识普及到千家万户，揭露犯罪分子作案手段，增强人民群众的识骗、防骗能力，从源头上控制和减少电信网络诈骗案件的发生，最大限度地减少群众损失。二、组织领导为切实加强此次活动的组织领导，成立由县政府副县长、县打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组组长、县公安局局长王旭峰同志任组长，各成员单位主要负责同志为成员的防范电信网络诈骗违法犯罪宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在县公安局，由县公安局网安大队大队长苏育红兼任办公室主任，负责活动的组织、协调及日常工作。各成员单位要制定各自的宣传实施方案，切实抓好各项措施的落实，确保活动取得实实在在的成效。三、任务分工
第1篇：反欺诈反欺诈一、超市欺诈的几种行为（一）、利用假烟、假酒骗专柜的同类商品：作案人一般2-3人，一个人假装顾客购买高档次烟酒并要求员工把所选购的烟酒放在柜台上或按他的要求用塑料袋包起，反正提出各种要求让员工离开，如无法下手，另一人就上前提出买某种商品支走员工，待现场无员工时，这伙人会用事先准备好的假烟假酒进行调包，待员工转身时，他们又以钱不够或需要商量一下马上离开，有的甚至还交待员工暂不要动已选购好的商品，他们马上会回来，员工信以为真（因为商品放在柜台上原封不动），也许等下班对商品进行清理时才发现上当受骗。（二）、扮成有钱人，政府职能部门工作人员诈骗商品：这些人穿着讲究，直接找超市工作人员要求购买大批商品，并要求工作人员将他们需求的商品搬至收银台外，有的承诺在收银台验完货后付款，有的则答应到单位后付款。待货搬到出口时，他们又以需要其他商品为由，想尽一切办法支走现场工作人员，等现场无人看守时，马上提上贵重商品溜之大吉（如：烟酒，化妆品，营养品）（三）、利用买贵重商品付款时抽取现金：这些人一般购买贵重商品（如珠宝，烟酒，因为这些商品涉及金额大），待付完款等收银员清点完准备放入收银柜时，又以现金不对为由要求重新清点,待收银员把钱交结他之后,他会当着收银员的面清点,趁机将一部分现金抽取,(一般人很难看出)数完之后又马上
交给收银员,收银员也许认为时间很短,且顾客没有动用现金,就毫不防备地重新放入收银柜,这样作案人只花了一小部分钱买走了贵重商品。
二、各种欺诈的预防措施（一）、欺诈事件有两个共同特点:1.作案时一般为专柜的贵重商品2.作案场所为单独收银的柜台他们利用了超市工作人员极力想办法增加销售的善意想法，无防备地满足顾客提出的各种要求而导致了案件的发生。作为店面领导和防损课，首先要加强对这些重点部分员工的培训，同时要对大量现金的交易过程进行全程跟踪，当然现场的员工要提高警惕按照以下方法预防。（二）、预防欺诈的基本方法：（1）、在对方没将现金付给你之前，不要将商品不加看管地放在柜台上或交给顾客。（2）、在商品没入柜台前，不要接待另一顾客。除非现场还有员工协助。（3）、不要一昧地满足顾客提出的要求，特别是这些要求有明显的支走你的意思。这时你可以通知同事给予帮助（4）、当顾客不要商品退回时，你要打开商品进行检查，除非顾客没接触到商品。（5）、当顾客要求重数现金时，你必需通知你的同事到场作证。现金拿回来时你必需要求他在场，放入现金柜之前重新清点一遍。
（6）、当你同时面对几个顾客，最好不要把贵重商品放在柜台上，放在柜台上后你必需高度警惕，不要受其他人干扰。
（7）、当接待的顾客当中携带有背包、塑料包裹时，要特别留意。
三、欺诈事件的处理当发生欺诈事件后：（1）、必需向当地派出所报案，当事人要向公安机关如实反映作案人的体貌特征及作案工具及经过。（2）、通知保险公司到现场以便事后索赔。（3）、相关责任人的处理通报。第2篇：保险业反欺诈.如何在保险业中主动反欺诈？2011-07-2516:37:15来源:福布斯中文网(上海)转发到微博(0)有0人参与手机看新闻在保险行业,“欺诈”是一个令人恨之入骨，却又常常无可奈何的现象。据美国反欺诈联盟的估算，2006年美国由于保险欺诈造成的损失达到800亿美元。中国虽然鲜有此类统计，但有业内专家指出，我国保险欺诈金额占赔付总金额的比例，要比全球平均水平更高。数年来保监会一直重拳治理这一行业顽疾，今年以来还多次表示将会出台反保险欺诈制度；各大保险公司也都使出全身解数防范欺诈。但是，道高一尺魔高一丈，面对发生越来越频繁、手段越来越高明的保险欺诈，有没有足够先进的招数来抵御？反欺诈，不要得不偿失
反欺诈是一项非常复杂的工作，如果掌握的不好，有可能造成在成本上、效率上和效果上得不偿失的现象。在反欺诈的理赔管理过程中，有三方面的因素需要去平衡：
第一是赔款本身。赔款是理赔中最大的一笔支出，在这部分支出中要尽量减少欺诈和渗漏。但是，如果保险公司没有经过充分调查就拒赔，会导致客户满意度降低；但是如果对每一笔赔款都有过度调查，则又会导致工作效率下降；
第二是理赔成本。从企业经营的角度考虑，要尽量减少非必要的成本，但是如果过于关注产能或者单笔理赔成本的减少，理赔速度会上升，但是可能会存在过度赔付；而且如果工作人员的专业化程度不高，工作量和专业化程度之间的平衡就会打破；
第三是客户服务。所有的客户都不愿意自己的赔付要求被质疑，这就需要保险公司很好地去平衡客户满意度和案件调查之间的尺度；另外人员冗余、专业化程度不够，以及工作人员在理赔过程中不恰当的管理、审核和操作，都会损害客户服务的水平。
目前，各家保险公司采取的反欺诈的措施与手段，很多效果不尽理想，原因就在于：保险公司不可能对每个案例、每个环节都进行调查；理赔员和审核、调查员职责是分开的，理赔人员重视的是快速结案，而不是识别欺诈；对于理赔员及时培训并产生报表是非常困难的；勘查的资源调度效率很低，没有系统的方法去优先关注可以减少更多损失的案子，没有统一标准的方法去甄别欺诈，而且不同的方法需要的技术和数据不一样。总体来讲，缺乏先进的、高效的甄别能力去识别最可疑的理赔行为，缺乏数据支撑的手段和系统去支持它的反
欺诈业务流程，导致大量的工作资源投入浪费在没有目标的调查中去。临渴掘井，不如防患未然传统上大多数有欺诈可能性案件的
发现是经过了整个业务流程，从报案、查勘、定损、谈判、核赔到追偿残值，很多时候是整个流程都快走完了才发现需要去做调查。这就导致就算欺诈被发现也是事后的，而且是在赔款支付以后，这就意味着要付出额外的成本去追回欺诈款。如果能够采取主动的反欺诈调查，就是在成千上万的理赔案件里面，通过一些模式分析首先发现存在高风险的欺诈案件，在这些案件进入平常的处理流程之前，将它们引入特别的处理程序，提前启动调查流程，这样就可以在相当程度上降低保险公司的成本，而且因为避免了事后追偿或者当时质疑，客户满意度也会提升。
动”工作方案
为切实加强全镇打击治理电信网络诈骗犯罪的宣传防范和教育引导工作，进一步普及防范电诈常识，提高防范意识，助推实现全镇发案数明显下降、群众损失数明显下降、涉案“两卡”（银行卡、手机卡）线索数明显下降、滞留缅北涉诈人员数明显下降的“四下降”工作目标，镇系统打击治理电信网络诈骗犯罪工作领导小组决定，在全镇范围内组织开展电信网络诈骗违法犯罪宣传防范“敲门行动”，现制定如下工作方案：
一、行动目标本次行动是以“敲门入户”的形式，充分依托春节期间全镇防疫超常措施管控网络和警务网格，整合各村、社区，驻镇各站所等各级力量，同时将社区（村组）作为防骗宣传的主战场，重点对全镇高发电信网络诈骗手段等进行“滴灌式”精准宣传，做到逐户逐人全覆盖、全民反诈无盲区。通过行动，使得防范电信网络诈骗深入人心，从源头遏制电信网络诈骗高发势头，全力守护老百姓“钱袋子”，切实提升人民群众的安全感和满意度。二、行动时间
全区电信网络诈骗犯罪宣传防范“敲门行动”期限为40天，从2022年1月10日开始至2022年2月20日止。
三、组织领导为加强打击治理电信网络新型违法犯罪工作的常态化推进，经镇党委、政府研究，成立XX镇打击治理电信网络诈骗犯罪工作领导小组，统筹负责全区打击治理电信网络新型违法犯罪工作的整体推进。领导小组名单如下:组长：XX副组长：XX成员：XX下设镇电信网络诈骗犯罪宣传防范“敲门行动”指挥部办公室，办公室名单如下：办公室主任：XX办公室成员：XX此次行动由全镇系统打击治理电信网络诈骗犯罪工作领导小组发起，领导小组办公室牵头，行动采取集中办公方式，办公地点设于镇电信网络诈骗犯罪宣传防范“敲门行动”指挥部办公室，办公室负责统筹协调、指导督促此次行动的落实。根据行动进展，制定行动总体安排、阶段工作计划目标，统筹调度行动进程。负责发现典型经验做法，总结工作开展成效。四、具体任务分工
镇宣传办负责在此次行动中营造浓厚的舆论氛围。要用好“两微一端”和移动多媒体等新技术新手段，整体谋划反诈宣传进企业、进农村、进站所、进校园、进社区、进网站“六进”工作，负责将此次行动涌现出的典型经验做法及取得的成效及时向中央、省、市报送工作新闻、信息，推送典型经验材料。
其他各办公室要按照职责分工，落实行动期间行业领域监管责任，指导村、社区开展行动，并结合日常监管工作配合行动开展。
各村、社区负责此次行动的具体实施，在“敲门行动”中，要充分考虑反诈宣传的广泛性、侧重面、氛围感等几个方面内容。其中重点包括：
1.开展上户宣传。依托镇综治中心，最大限度整合村、社区工作站、基层网格员、公安派出所等力量，分组、分片区明确细化任务分工，以镇系统打击治理电信网络诈骗犯罪工作领导小组的名义给每户家庭送一封《致全区人民群众预防电信网络诈骗的一封信》，组织居民群众积极响应签署《不参与电信网络诈骗犯罪承诺书》，发放宣传卡片及手册，普及防骗反诈知识，告知常见电信网络诈骗手段，帮助信息网络犯罪活动罪的常见行为，缅北高薪诱惑陷阱等，指导群众下载“国家反诈中心”APP并实名注册开启预警功能，全面提高居民识骗、防骗意识和辨别能力，做到不漏一户、不漏
一人。2.开展重点宣传。对上级公安机关反诈中心部门推送的
诈骗潜在受害人，要第一时间上门劝阻，开展精准劝防和警示宣传；对诈骗实际受害人，要上门回访，做好调查取证工作。对全镇涉电信网络诈骗犯罪重点前科人员，要经常性上门，对其本人、家属开展教育警示，并密切关注动向。
3.在社区（村组）进行氛围渲染。依托社区居委会、小区物业、村委会等，在小区（乡村）宣传栏张贴防骗宣传漫画，悬挂防骗宣传标语，在有条件的小区电梯、广告屏滚动播放防骗宣传短片，在单元出入口用小喇叭播放防骗语音提示；在社区（乡村）大型超市、菜市场等人流密集地开展防骗主题宣传，播放防骗视频，“警车喊话”、讲解防骗知识，免费发放防骗手册以及印有防骗提示的纸巾、围裙、购物袋等物品；依托社区微信群统一推送防骗小知识和防骗警示。
4.开展街面宣传。在全镇主要街道、交通护栏、公交车站台等处悬挂防骗宣传标语，在交通主干道交通诱导屏循环播放防骗宣传警示。协调商场、店面、银行、医院、广场标志性建筑等单位的电子屏、景观幕墙滚动播出防骗宣传标语和防范视频；在建有广播音响设备的单位或场所，每天定时播放由公安机关制作的防骗音频提示；
5.开展媒体宣传。向区委宣传部提供宣传素材彰显全区反诈决心和力度，与区融媒体中心、掌上XX以及XX网、
今日头条等官方主流网络媒体建立战略协作，通过购买服务，编写高质量的稿件等做好线上宣传工作。
五、工作要求（一）提升政治站位，加强组织领导。要把打击治理电信网络诈骗突出问题摆上党委政府重要议事日程，作为一项民生、民心工程来抓，高位推动，合力共为。各村、社区、驻镇各站所要把此次电信网络诈骗犯罪宣传防范“敲门行动”作为2022年应对电诈犯罪严峻形势的“先手棋”来下，站在维护全镇社会治安稳定的大局来谋划此项工作，自觉在防骗宣传上增加投入，为开展反诈宣传提供人财物保障，确保各项宣传措施落地落实，务求取得实效。（二）整合优势力量，加强协作配合。本次行动时间紧、任务多、覆盖面广，需要党委政府、部门单位和广大人民群众的积极参与，需要各方通力协作，联系沟通。（三）务求工作质效，压实工作责任。行动期间，各村、社区、驻镇各站所要认真落实反电诈宣传教育工作职责，制定详细计划，倒排工期，明确责任人，严密责任链条，织密责任网络，扎实推进任务落实。行动期间，各村、社区、驻镇各站所要安排专人负责信息报送，每日下午3:00前将本日活动开展情况统计表及辖区内安装“国家反诈中心”APP人员统计名单报送至镇电信网络诈骗犯罪宣传防范“敲门行动”指挥部办公室，同时领导小组将适时组织督导组对各村、
策划书
主办单位：大学城管委会
关于举办“反诈骗”宣传活动策划书
一、活动名称：“反诈骗”系列宣传活动活动分为四个部分：
1、启动仪式2、十所高校巡回展3、作品征集4、闭幕式
二、活动主题：反诈骗、懂防范，大学生自我保护行动
三、活动时间：1、启动仪式（暂定2011年11月11日15:00-）2、十所高校巡回展（暂定2011年11月11日-2011年11月30）3、作品征集（暂定2011年11月1日-12月15日）4、闭幕式（暂定2011年12月15日）
四、活动地点：1、启动仪式（广大商业中心广场）2、十所高校巡回展（暂定各高校饭堂）3、作品征集（微博）
4、闭幕式（广大商业中心广场）
五、活动对象：主要为大学城内所有学生
六、活动背景：广州大学城位于广州市番禺区新造镇小谷围岛及其南岸地区，是
国家一流的大学园区，华南地区高级人才培养、科学研究和交流的中心，学、研、产一体化发展的城市新区，面向２１世纪适应市场经济体制和广州国际化区域中心城市地位、生态化和信息化的大学园区。广州大学城规划范围约平方公里，可容纳学生18万-20万人，总人口达35万-40万人(包括村镇人口)。但是外来人口众多，人口情况复杂，管理难度大。特种行业公共场所管理薄弱。正是由于大学城如此独特的地理环境，使得城内的治安问题日益严重开学还没多久，大学城内已经发生多宗盗窃案、诈骗案。据统计，今年大学城发生的诈骗案件中诈骗手法已高达60多种，较去年有很大的“提升”，被骗数额也越来越大，给学生的人身安全和财产安全造成严重威胁。基于此，以华工的社区民警周弘（@大学城周sir）为接口人的小谷围街道办，希望通过系列反诈骗宣传活动，帮大学城内十所高校莘莘学子提高对诈骗的警觉意识。
七、活动目的、意义和目标：针对近年来我市诈骗犯罪案件突出的问题，我们希望通过在广大
在校学生中深入开展预防诈骗知识宣传教育活动，逐步提高当代大学生识别诈骗、预防诈骗犯罪的意识和能力，增强当代大学生的反诈骗意识,减少不法侵害发生，进一步维护广大青少年的切身利益，为保持社会治安稳定，建设和谐社会做出新的贡献。
据网络问卷调查对于大学生所经历的不法侵害事件（其中含200份有效问卷）数据表明，有%左右的大学生曾遇到诈骗问题。充分显示大学生对于防诈骗意识的薄弱和识别诈骗能力的低下。
你经历过哪种不法侵害
而当询问到大学生们认为自己所处环境安全与否时，有%将近一半的学生认为自己所处环境是不安全的。数据表明了大学生对社会的强烈不安和恐慌，正是自我人身安全和财产安全保护知识缺乏的表现。在这样的背景下，“反诈骗”宣传活动是如此必要。支持反诈骗宣传活动，还我们一个健康稳定的生活、学习环境。
综合以上数据分析，我们制定了实现这次的“反诈骗”系列宣传活动达到在大学城50%以上的覆盖率的目标。
八、活动开展：
1、前期准备和宣传
活动名称
活动时间
主要内容
备注
邀请领导、嘉宾
启动仪式前一周
发送邀请函，邀请番禺区区长楼旭逵，番禺区副区长，广州大学城管委会主任龚汉坤，小谷围街党工委委员，派出所所长李沛林，及各学校后勤部部长
等人出席启动仪式。
邀请各类媒体
联系各高校负责人和各校志愿者组织承办
事宜
启动仪式前一周
发送邀请函，邀请南方都市报，广东日报、珠江在线及各学校媒体出席并
采访。
此次“反诈骗”宣传活动本质上亦为一场公益活动，所以我们打算把在各高校巡回展活动交由各高校的志愿者组织承办。既可以省去大量人力资源，在高校的宣传也可以得到更便利的传播。
具体人员分组和职责明细见附录1；详细领导、嘉宾、媒体名单主办方自拟；前期准备工作由物资组和宣传组配合完成；物资准备见附录2
联系场地
物资准备
横幅、签名海报、宣传海报、宣传单、周sir人形版、
前期宣传工作
1.线上宣传：采访视频上传，宣传片，图片转发新浪微博持续更新（大学城周sir，广州大学城，大学城小八卦和华工烟水亭，华工BBT，广外梦飞网等各学校主流微博）SNS社交网络不间断转发（腾讯QQ，人人网等社交网络）2.线下宣传：各学校广播宣传，张贴海
报、横幅
2、中期活动开展：（1）、启动仪式：2011年11月12日（暂定）
活动流程
活动内容
1、检查主席台各项设备，排放座位牌(台仪式组
签)、矿泉水。
2、了解、掌握领导、嘉宾的到场时间。接待组
3、搬运矿泉水到达主席台(领导就座处)，横
会场布置（13:00-14：30）
幅、海报、展板、周sir人形版等各种物资物资组全部到位4、后勤组检查音响设备等5、准备好领导的签到表。准备好新闻稿。主
宣传组持人排练主持稿。6、观众入场，并引导其在指定的观众席就座。
现场组维护现场秩序。
7、领导、嘉宾、新闻媒体签到并进场，并在接待组
指定的席位就座。
活动中应注意问题和细节
全体工作人员到达活动现场，并明确自己的岗位职责。具体工作人员分组和职责见附录1
仪式开始（15:00-16:30）
1.主持人介绍与会领导和嘉宾2.主办方致辞3.区长致辞4.启动仪式5.（领导嘉宾上台在宣传海报上签名，学校代表写上学校名
称和自己的姓名，合影）6.媒体采访7.结束语（活动代言人周sir致辞）
宣传组提前准备好主持人、领导、嘉宾等讲稿。摄影组进行全程拍照和录制。
会
1.展板、海报、水、台签、等有用物资整理
场
2.垃圾清理
清
理
（2）、高校巡回展：
物资组后勤组
活动流程
活动时间
活动内容
广大广美广工华工广药、广中医广外中大
12日-13日14日-15日16日-17日18日-19日20日-21日22日-23日
人力及物资安排：宣传组提前与学校志愿者组织（可以是社团或其他志愿者组织）联系承办事宜并在巡回前一周提前确认，由物资组负责将物资运往各高校。
现场活动：1.现场作品报名即可获得纪念品一份2.吐水区：分享自己曾遭受的被诈骗、偷窃等不幸经历，写在便利贴纸上并贴于吐水区海报，即可获得精美礼品一份。3.安排1-2名警务人员或安保人员现场坐镇，解答同学们的疑惑和遇到的问题。（因为周sir为形象代言人，所以我们希望每场活动周sir都亲临现场宣传。）
24日-25日
星海华师
26日-27日28日-29日
注：高校巡回物资及奖品设置见附录2
（3）、作品征集：（2011年11月1日-30日）（活动开展形式为新浪微博线上活动——即以微博为平台，进
行宣传、推广和发布信息。）
活动阶段
活动内容
评选方式
奖项设置
I.前期
（11月1日-5日）
微博有奖转发活动。主要为“反诈骗”系列宣传活动的前期宣传工作。转发内容包括启动仪式信息、作品征集大赛信息等，详情见附件5
关注@大学城周sir，
转发微博，并@5名好友即Ipad2（1名），金士顿
有机会获得ipad2；
DataTravelerMiniFunG2
大赛作品即有机会获（8GB）u盘（5名）
得金士顿DataTraveler
MiniFunG2（8GB）u盘
II.中期
（11月1-12月8日）
作品收集整理
邮箱收集
III.后期
（12月8-15日）
评选方式分两部分：
一等奖：宾得K-R套机(含
1、专家评选出一等奖（118-55mm头)宾得KR
名），优胜奖（5名）
“反诈骗”作品征集大赛提交作品评选
2、网络评选。所有参赛者将作品发布至微博，通过微博转发量来评选出
优胜奖：长隆欢乐世界门票
最高网络人气奖，转发量
最多者获胜。
最高网络人气奖：ipad2
注：作品征集活动预算见附录6
（4）、闭幕式暨颁奖典礼：2011年12月15日15:00-16:30
活动流程活动时间
活动内容
活动中应注意问题和细节
会场布置（13:0014：30）
1、检查主席台各项设备，排放座位牌(台仪式组
签)、矿泉水。
2、了解、掌握领导、嘉宾的到场时间。接待组
3、搬运矿泉水到达主席台(领导就座处)，横物资组
幅、海报、展板、周sir人形版、花束、奖
品等各种物资全部到位
4、后勤组检查音响设备等
后勤组
5、准备好领导的签到表。准备好新闻稿。主宣传组
持人排练主持稿。
6、观众入场，并引导其在指定的观众席就座。现场组
维护现场秩序。
7、领导、嘉宾、新闻媒体签到并进场，并在接待组
指定的席位就座。
全体工作人员到达活动现场，并明确自己的岗位职责。具体工作人员分组和职责见附录1，闭幕式领导、嘉宾名单
主办方自拟
仪式开始（15:0016:30）
1.主持人介绍与会领导和嘉宾2.区长致辞3.主办方致辞4.为作品大赛获奖人员颁奖（颁奖人员名单：区长、管委会领导、周sir等）5.为各领导和嘉宾鲜花感谢他们的支持6.合影7.媒体采访
宣传组提前准备好主持人、领导、嘉宾等讲稿。摄影组进行全程拍
照和录制。
注：闭幕式物资和预算见附录2
九、活动总经费预算：
项目
单价数量
启动仪式签名海报A0
25
1
吐水区海报A2海报A2
8
1
8
20
宣传单
1000
便签纸
2
签到本
签字笔
3
特制笔记本（内含反诈骗宣传材料）
周sir人形版
横幅
10220120011
总价
258160100
备注
2张每学校1000张每学校，宣传单正面为活动宣传，反面为“反诈骗”
作品征集报名表
3600
宣传展板
1
矿泉水
12元/箱
45
小礼品
500
苹果iPad2（16GB/WIFI版）
3688
2
金士顿DataTraveler
MiniFunG2（8GB）u
80
5
盘
宾得K-R套机(含
18-55mm头)宾得KR
4050
1
长隆欢乐世界门票
200
5
鲜花广告公司庆典公司
80
15
54050007376400
4050
10001200
总计
十、效果评估：十一、活动承办方、负责人和主要参与者：
附件1：工作人员分组和职责
组名接待组
人数主要负责人5
职责1、负责落实跟进领导和嘉宾到场时间，做好接待准备；2、负责领导与嘉宾的签到；事先到物资组领取签到表及签名用笔两支。3、负责迎接领导和嘉宾，礼仪引领领导和嘉宾到会场座位坐下；4、负责与仪式组沟通，确定领导上主席台时间，并引领领导上台；5、负责主席台领导的各项服务；6、负责欢送领导离场。
宣传组5现场组5
物资组3后勤组3
1、负责主持人的联络，与主持稿的确定（内容需经过主席团审议）以及主持过程的演练；2、负责接待新闻媒体，包括媒体签到、事后跟踪新闻通稿等；负责事先准备好新闻稿；新闻稿需交回主席团审议后才可以发布。3、负责个别专访的落实和跟进；需先征得主席团同意。
1、负责活动现场观众以及媒体的座位引导及秩序维护；
2、负责组织和调配人员的使用；由于人手有限，活动中人员可能会被抽调作其他工作，所有工作人员须听从队伍组织组的调遣，积极配合工作。
3、负责引导观众队伍的站位，仪式过程中维护现场的秩序；
4、活动结束后，负责引导观众队伍有序地撤场；
1、负责落实各种物资，包括矿泉水、台签、签到簿、签到笔（黑色签字笔2支）海报、展板等；
2、负责在仪式过程中的各种物资传送工作，包括主席台饮用水等。
1、负责检查主席台的各项设备，包括音响仪器设备的调试；
2、负责主席台领导、嘉宾座位牌（台签），相关文件，矿泉水的摆放；
3、负责音响仪器设备的控制；（一人专负责）4、负责仪式全过程的跟进。
附件2：各活动需准备物资及预算安排
活动名称
项目
启动仪式签名海报A0
吐水区海报A2海报A2
单价
2588
数量
1120
宣传单
1000
便签纸
2
10
启动仪式
签到本
1
签字笔
3
20
特制笔记本（内
含反诈骗宣传
200
材料）
周sir人形版
1
横幅
1
宣传展板
1
矿泉水
12元/箱
5
台签
总计
凳子
10
帐篷
1
桌子
2
高校巡回
展板、横幅、宣传海报、启动仪式签名海报、周sir人形象、
总价258160
100
备注
2张每学校1000张每学校，宣传单正面为活动宣传，反面为“反诈骗”作品征集报名
表
60待定
学校物资
这些物资贯穿系列活动，不必重复累
加
特制笔记本（内含反诈骗宣传
材料）
小礼品
矿泉水
12
总计
作品征集
项目苹果iPad2（16GB/WIFI
版）金士顿DataTravelerMiniFunG2（8GB）u盘宾得K-R套机(含18-55mm头)宾得KR
单价368880
4050
长隆欢乐世界
门票
200
总计
闭幕式
鲜花便签纸签到本签字笔矿泉水
台签总计
802
312元/箱
1000
3000
500
2000
40
240
5240
数量
总价
2
7376
2箱/学校
5
400
1
4050
5
1000
12826
15
1200
10
1
20
5
60
待定
防范打击电信网络诈骗工作计划
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防范打击电信网络诈骗工作计划
为有效遏制电信网络诈骗新型违法犯罪活动和我镇流出境外网络诈骗发展蔓延的势头，坚持打防结合、预防为主、综合施策、标本兼治，构建“责任明确、上下联动、齐抓共管、严密防范”的工作格局。关注重点群体，多维度、多层次、多样式的宣传防范知识，让广大群众进一步认清电信网络诈骗新型违法犯罪的表现形式、诈骗手法，进一步提高社会公众，特别是易被骗群体识骗、防骗能力。通过集中宣传活动进一步健全宣传教育长效机制，夯实主体责任，营造全社会防范和打击电信网络诈骗新型违法犯罪的良好氛围，实现电信诈骗发案、群众损失明显下降目标，最大限度保护人民群众的财产安全和合法权益，让人民群众的安全感更可持续、更有保障，营造更为安全稳定的社会环境。并结合我县实际，制定本工作计划。
一、宣传预警。综治、公安、银行充分利用各自优势开展防范的日常宣传活动。各镇综治办、派出所针对受害人群大多不看电视不看报纸，缺少防诈骗知识的情况，入户进行防诈骗知识宣传;利用社区和农村的小广播、黑板报以及街面电子屏进行社会面宣传；公安机关在官方微博发布防范宣传语进行网上宣传。银行
2
李and谢老师制作，请下载修改使用，再传必究。
网点在营业大厅明显位置、自助设备旁张贴防诈骗提示，在业务办理窗口、柜台醒目位置摆放防诈骗警示牌，宣传犯罪手法；定期对网银用户群发公益短信，告知注意防范。
二、汇款提示。银行柜台抓住银行汇款这一关键核心环节，增加汇款提示服务，有针对性的向汇款人询问为什么汇款、是否认识收款人，提示可以现场给收款人打电话确认或给亲戚朋友打电话商量等，填写《汇款风险提示单》确认后再操作，守好防范最后一道防线。三、教育培训。县级各金融机构对营业部大堂经理和保安进行培训，及时通报当前金融安全保卫工作面临的治安形势和典型案例，让相关人员始终保持高度警惕，注意发现可疑人员和疑似被诈骗人员，及时提醒客户防范诈骗。四、联手协作。县综治办牵头每季度召开一次防范打击联席会议，通报前一阶段工作，协调解决工作中的具体问题，部署下一阶段工作。公安局和各银行各选配2名联络员开展防范堵截电信培训、查询涉案银行卡工作。公安巡防队在夜间巡逻时对辖区内ATM机进行巡查，注意发现可疑人员，力争抓获现行。五、劝阻联动。
3
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各银行营业网点的大堂经理、柜面员工及大堂保安，关注转账或汇款的客户，发现异常情况及时进行提示和劝阻。对自助服务区上机操作人员主动做好防范的宣传提醒。对确认客户可能遭遇，且执意转账、汇款的，反复劝阻制止，并迅速通知公安机关，由民警迅速到场甄别、劝阻、拦截，并由大堂经理和保安帮助对诈骗帐号进行紧急输密码冻结和止付。
六、开户审核。银行严把开户关，认真审核是否本人，并对持有本人身份证开户的人按规定限定在本网点的开户数量，防止犯罪分子收购银行卡用作诈*犯罪的工具，发现可疑及时报警。七、专案打击。公安机关适时组织专项行动，严厉打击犯罪活动，对发生的重特大案件专案攻坚。同时，对所发案件全部上报县局刑侦大队，由刑侦大队对案件进行分析、关联、串并、破案。庄生晓淘。
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