退役军人工作亮点和存在问题10篇退役军人工作亮点和存在问题 为适应当前新形势下的服务管理工作的要求街道按照市区军队退役人员管理服务工作部署建立了由街道党政办综治办司法所纪检监察室社会事务办财政下面是小编为大家整理的退役军人工作亮点和存在问题10篇,供大家参考。
退役军人服务调研报告word版
近年来，区、街认真贯彻落实上级有关退役军人安置优抚一系列方针、政策和指示精神，坚持把军队退役军人安置优抚工作作为一项严肃的政治任务来抓，加强领导、克服困难，较好地完成了复退军人、军转干部的服务管理相关工作，达到了让军队退役人员基本满意的效果。但是，随着军地改革的不断深入，军队退役人员安置难的问题，已经非常现实而紧迫地摆在我们面前。最近，我街就当前新形势下军队退役人员就业安置问题进行了实地走访、调查，详实调查了解了当前军队退役人员安置工作中出现的新情况新问题，以寻求破解对策。
一、街道退役军人服务管理工作现状为适应当前新形势下的服务管理工作的要求，街道按照市、区军队退役人员管理服务工作部署，建立了由街道党政办、综治办（司法所）、纪检监察室、社会事务办、财政所、东岸派出所组成的退役军人联席会议机制，同时还成立了街道退役军人服务管理中心，即服务中心成员由街道综治办、社会事务办、党政办等相关骨干组成，服务中心主要职责是做好街道辖区内军队退役人员优抚安置等相关工作。另街道下设退役军人服务站5个，即隆平公园社区退役军人服务工作站、望龙社区退役军人服务工作站、东宜社区退役军人服务工作站、杉木村退役军人服务工作站与东屯村退役军人服务工作站，服务工作站主要职责是摸排统计各自辖区内涉军人员信息并向街道服务中心报送，各服务工作站对涉军人员前期摸底工作上报的数据统计显示目街道现有在册退役军人人数为181人，其中党员人数为122人，街道军转干部人员6人，符合相关政策安置条件26人（其中79及两参人员20人，下岗志愿兵5人，带病回乡转业士官1人），要求上岗人员13人，已签署了《芙蓉区退役军人再就业承诺书》有6人，另7人因对相关政策不理解及相关条件没达到要求没有签署承诺书。二、存在的问题及原因分析从摸排的数据上看，现我街军队退役人员存在主要问题表现在：
（一）部分退役军人对政策缺乏认识理解，给目前摸底工作带来了一定的难度；（二）调查中发现部分退役军人存在老龄化就业困难、生活困难、大病就医等实际问题没有相关政策依据可解决途径；（三）由于区划调整原东岸乡拆乡分街道后，在摸底采集过程中我们发现有部分退役军人因拆迁等原因存在人户分离情况，且这类型人员由于长期不在我街范围内居住且无联系方式，对该类人员情况不明、信息不全，给摸底工作带来了相当大的难度；（四）基层党建涉军管理资料信息不够完善，体现在日常综合业务能力不强，缺少系统的综合业务技能相关培训。
从上述4个问题分析其原因在于：（一）国家政策是我们解决退役人员问题的基本法规政策依据，而一些政策法规相对滞后或不配套，造成退役人员在对相关政策的认识理解上存在偏差。（二）部分退役军人因伤残、疾病、失业等原因，生活、住房、医疗等方面的困难比较多，整体生活水平没有达到当地平均生活水平，心理严重失衡。大多数上访者都认为现在社会经济发展了，人们生活宽裕了，而他们这些过去为国防、军队建设作出过贡献的人，个人基本生活没有保障，他
们有理由采取一定方法和形式向党和政府倾吐心声。（三）由于城市化进程的推进，多数城乡结合地域为迎合建设发展需求大量拆迁，部分退役军人作为涉拆人员搬离原居住地，给基层村、社区服务管理上带来相当大的难度，由于部分对象难以实时管理也给服务管理摸底工作造成了信息不全、情况不明等。（四）由于部门职能界限，服务管理中心人员业务综合能力缺乏，上级相关部门缺少对业务专干组织相关系统培训，致使中心专干在日常服务管理工作上经常会遇到不属于自己业务范畴不熟悉业务办理流程无从下手的瓶颈问题。
三、下一步工作建议（一）继续做好涉军人员的思想工作，进一步落实退役军人优抚相关政策，在国家现行退役士兵安置法规和相关政策没有做出根本性改革前，针对工作中的实际困难和问题，要解放思想，转变观念，妥善处理好退役军人提出的合理诉求，保持复员退伍军人的稳定，努力
开创退役军人服务工作的新局面。（二）认真履行维护稳定的主体责任，扎实做好源头矛盾排查化
解工作，针对当前涉军集访等严峻形势，街道将进一步完善相关突发事件处置预案，积极探索制定涉军问题矛盾化解排查机制，将不稳定因素造成源头有效的控制在萌芽期力争涉军问题得到化解。
（三）积极探索退役军人党建工作，认真研究具体实施办法扎实推进党建工作，继续加强基层党支部对退役军人党建服务管理意识，进一步完善退役士兵党
员基本信息台账，全面掌握辖区内退役士兵党员的组织关系、分布领域、工作情况、家庭信息、思想动态及参加组织生活情况，将退役军人党员纳入党员积分制管理，通过从参加活动、组织生活、学习培训等方面的积分量化，强化了对退役士兵党员的动态管理。
退役军人事务2021年汇报总结（）以来，在区委区zf的坚强领导下，在区级有关部门和各镇（街）的通力协作下，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，按照中央和省市区委关于退役军人工作的部署要求，开局起步，奋楫起航，抓重点、稳基点、创亮点，稳步推进退役军人各项工作。
一、今年工作总结（一）服务保障体系逐步完善一是积极落实体系全覆盖。我局始终把退役军人服务保障体系建设作为重要的政治任务之一，按照“五有”要求，推动设立区、镇（街）和村（社区）退役军人服务中心（站），实现三级全覆盖。区退役军人服务中心根据设施设置要求目前已完成场地改造，正在按照政治文化环境建设方案抓紧装饰布置。镇（街）和村（社区）服务站已基本完成人员到位和场地设置。镇（街）人武部长主抓的退役军人服务管理工作格局已基本形成。二是做好宣传教育促尊崇。加强思想政治引领，讲好_退役军人故事。推选_名省级“最美退役军人”、_名市级“最美退役军人”和_名区级“最美退役军人”，并在多家媒体同步推送宣传，营造尊军崇军的氛围。广泛组织宣传退役军人积极
投入“”抗台抢险志愿行动，激发退役军人使命感、责任感。开展退役军人“大走访”，慰问困难退役军人群体和退伍老兵，送达关怀之心和崇敬之意。
三是加快推进运作规范化。召开退役军人服务保障体系建设工作会议，专题部署工作任务，把退役军人服务保障体系建设列入平安考核内容，通过广泛开展走访调研建设进展和矛盾困难，及时提供指导，确保年底完成_%规范化建设任务。围绕服务保障体系建设、具体业务政策法规和工作重点难点问题处置等积极组织开展集中培训，确保推进服务保障体系运作规范化、标准化。
（二）安置就业服务积极开展一是稳妥推进部分退役士兵社保接续工作。按照部门联席会议和工作专班会议要求，完善由_个部门组成的，分管领导负责、各司其职、密切配合的工作机制，落实专班人员集中办公。制定实施方案和实务操作手册，加强工作人员业务培训和指导，进一步完善信息统计，有力推进退役士兵社保接续工作。
二是创新推进退役军人就业创业工作。整合社会资，成立区退役军人就业创业联盟。截止目前，联盟成员共计_家，提供就业企业有_家，聘用创业导师_人，评出全区首届_名退役军人“就业创业之星”。搭建退役军人高质量就业平台，建立专项数据信息库，举办_场退役军人就业创业专场对接会及_场
专场招聘会，参会企业_家，累计提供岗位_余个，约_名退役军人前来洽谈，其中_余名初步达成就业意向。建成退役军人就业创业网上对接平台，与专场招聘会形成了线上线下互补，目前已上线企业_家，提供岗位_个。
三是保质保量完成退役军人移交安置任务。积极与区编委办、人力社保局、国资中心等沟通对接，完成_年度_名转业士官接收安置工作，落实_个事业编制岗位和_个国企编制岗位。为退役士兵“返乡一件事”提供“一站式”服务，实现多部门事项“一窗联办”，累计完成_名退役士兵接收报到工作。把好档案审核关，严肃安置纪律，提升透明度和公信力，搭建交流平台，引导退役军人根据自身特点选择单位和岗位。
（三）双拥帮扶工作有效落实一是深化落实优抚基础性工作。按上级统一部署规定，积极开展退役军人和其他优抚对象信息采集和光荣牌规范悬挂工作。目前共录入系统_人，采集工作基本完成。
二是努力实现优抚对象生活保障。根据优抚对象类别，将抚恤金按季度直接发放到人。截至目前，共发放伤残人员抚恤金_万余元；“三属”人员抚恤金_万余元；在乡复员军人、带病回乡退伍军人及“两参”人员定期生活补助_万余元；为_周岁以上原农村籍退役士兵发放生活补助_万余元。为全区_义务
兵名发放优待金_万元；为_名在校大学生发放大学生奖励金_万元，有力促进了征兵工作的顺利开展。
三是积极推进双拥工作做出成效。组织开展“八一”期间双拥系列活动，包括四套班子领导、各镇（街）分组赴部队走访慰问活动、“八一”拥军慰问演出暨“最美退役军人”表彰会等，共发放慰问品_万元，慰问重点优抚对象_余人。继续推进“文艺小分队进军营”，以喜闻乐见的艺术形式为人民子弟兵送去“文化大餐”。解决驻地部队军人子女教育问题，完成_名部队子女入学，为_家驻鄞部队_名子女提供了免费暑期培训。顺利完成省“双拥模范城”迎检考评，并成功取得“八连冠”。
四是有序开展烈建烈褒工作。建设完成区英雄烈士纪念馆项目一期广场，_月_日现场进行了全区党员干部烈士公祭活动，并向朱恺杰烈士遗属颁发烈士光荣证。纪念馆二期项目正在抓紧进行设计方案完善、土地报批、政策协调、陈列方案制定、资料收集等工作。
二、明年工作思路一是在加强思想政治建设上下功夫。用心用情加强退役军人思想政治教育管理。坚持党建引领、典型带动、荣誉激励，教育引导退役军人退伍不退志、退役不褪色，更好地服务人民、奉献社会。
在推动工作模式创新上下功夫探索实践，紧贴工作实际、引入社会力量、运用信息手段、体现人文关怀，体现尊崇、展现诚意、传导温暖。探索成立退役军人志愿者联盟，统筹组织各级各类退役军人志愿者队伍，开展社会公益服务、困难群体帮扶慰问等各类志愿服务活动。
二是在落实服务保障体系规范化建设上下功夫。按照“三级五有”工作要求以及退役军人事务部印发的《基层退役军人服务中心（站）工作指南》，推进基层服务站规范化、制度化建设，实现实体化、常态化高效运作，促进退役军人服务保障工作上水平、上台阶。
各镇（街）和村（社）要加大投入，加快各类软硬件设施建设，围绕服务站“N+_”工作模式，结合自身优势和工作实际，做好岗位职责落实和服务窗口规范化建设，并探索提供分类服务，努力打造退役军人服务线、风景线。整合各类社会组织和民间公益力量，探索通过zf购买服务形式，开展退役军人个性化服务。
三是在打造移交安置和就业促进平台上下功夫。探索改进退役军人和随军家属移交安置办法，调整转业干部选岗模式，提高安置质量和满意度。完善和优化退役士兵返乡一件事办理流程，总结经验问题，逐步推广到其他退役军人移交安置工作中；完善就业创业服务体系建设、平台建设，选树就业创业典
“问题”（problem）这个词是由两个希腊词组成的：“pro”的意思是“向前”，“ballein”的意思是“投掷”。字面意思，就是“被向前投掷的东西“，理解为现实（是什么）和理想（应该是什么）之间的相差的结果，而且需要现在或将来采取行动。今天为大家精心准备了创建全国示范型退役军人服务站存在问题三篇，希望对大家有所帮助!创建全国示范型退役军人服务站存在问题一篇
根据《x市xx区人民政府办公室关于加强xxxx年度全国示范型退役军人事务站建设和验收工作的通知》要求，我镇高度重视，积极行动，多措并举扎实推进全国示范型退役军人服务站创建工作。现将创建全国示范型退役军人服务站情况总结如下：一、思想政治建设及光荣牌悬挂
自退役军人服务站成立以来，我镇边建设、边运行、边探索、边规范，积极加快推进机构组建，切实强化使命担当，充分发挥我镇、村（社区）两级退役军人服务站统筹协调作用，确保各项工作落到落实。做到机构挂牌与实地运转同步推进、规划建设与规范服务无缝对接，积极对辖区的退役军人及其他优抚对象的信息进行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新挂光荣牌xx块，退役军人归属感、荣誉感、幸福感、获得感不断增强，服务站的作用发挥初见成效。组织机关职工参加“致敬·xxxx清明祭英烈”，组织了机关、镇辖单位职工参加“xxxx年烈士纪念日”，活动引导职工珍惜生活、热爱祖国，增强国防观念。为参加抗美援朝老兵发送“中国人
民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章”x枚。二、广泛开展访慰工作
我镇严格按照《x市创建全国乡（镇、街道）示范型退役军人服务站创建标准（试行）》要求，开展创建工作，从基础业务、思想政治引领、场所文化建设等入手，统一推进的同时结合自身特色和实际，性开展工作，强化组织领导，完善服务功能，营造拥军氛围，围绕服务内容，进一步推进退役军人服务保障体系建设，对我镇所有退役军人做常态化联系及台账。做到党建引领、硬件达标、功能齐全、服务规范、管理到位，打通政策落实、服务保障，让退役军人尽享家的温暖，彰显军人荣誉。三、解决住房困难及经费发放
xxxx年，申报解决困难优抚对象x户，其中，已解决住房难x户，正在落实中x户。发放xxxx年大学生入伍优待金xx万元、现役军人优秀义务兵奖金xxxx元、优抚金xxx万元。.四、持续做好退役军人服务工作
我镇各村（社区）退役军人服务站以“强化服务意识、细化服务内容、优化服务模式、改进服务作风、跟进常态化联系”，全面做好退役军人服务保障工作，确保服务精准细致，使xx镇退役军人服务站成为“退役军人之家”，让每一位退役军人感受到党和政府的关怀和温暖。公示我镇退役军人服务站姓名、联系方式等，做到有来访，有接访，有解决。协助区事务局完成好退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会等工作。创建全国示范型退役军人服务站存在问题二篇
东丽区创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作推动会暨培训会
在区退役军人服务中心召开，进一步提高业务素质，增强服务能力，提升工作水平，推动全国示范型退役军人服务中心（站）工作全面落实。
会议开展全国示范型退役军人服务中心（站）创建内容（各街道落实工作情况）、部署《全市退役军人服务保障业务技能活动》、信息采集和悬挂光荣牌工作、信访稳定工作及业务培训等内容。
为确保全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作按照时间节点高质量完成，区退役军人服务中心针对此项工作建立了服务中心、街道包联工作机制，由区退役军人服务中心工作人员分组联络各街道服务站，跟踪了解、动态掌握各街道示范型服务站创建工作的开展情况，及时传达上级精神；定期开展推动会，通报各街道的进展情况，总结经验做法和存在的问题，集中研讨推进工作开展。
自创建工作开展以来，区退役军人服务中心认真按照上级要求及“枫桥经验”精神，切实落实创建“全国示范型退役军人服务中心（站）”工作，加快推进退役军人服务保障体系建设的具体内容，从硬件设施配置到人员定岗，从文化氛围宣传到功能发挥，从服务质量提升到关爱援助，逐条逐项进行对标对表抓落实，凝聚工作合力，共谋创建发展。创建全国示范型退役军人服务站存在问题三篇
10月23日，历城区退役军人事务局召开全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作第三方验收问题反馈会议。会议由区退役军人服务中心主任陈克超同志主持，区退役军人事务局相关科室负责人及各街道服务站站长参加。
会上，陈克超同志首先就我区在示范创建工作中各服务站存在的共性问题及个性问题逐条梳理，对标对表，一一分析指导。同时，对下一阶段
示范型服务中心（站）建设工作进行深入部署。会上要求，各服务站一是要强化政治引领，以问题为导向，针对反馈
清单、重点难点和工作短板，研究制定突破瓶颈的方式方法；二是要紧紧围绕创建工作，以点带面，开拓思路，开创退役军人工作新局面；三是注重打造特色亮点，高标准、高质量提升退役军人服务保障体系建设，确保完成示范创建工作任务。
自全国示范型服务中心（站）创建工作开展以来，我区形成三级书记一起抓退役军人工作的新格局，强化示范引领、标准引领，不断工作内容，得到上级充分肯定。下一步，我们将以此次创建工作为契机，进一步加强创建力度，显党心，聚民心，强军心，力争取得优异成绩。
今年以来，在戴圩街道党工委的坚强领导下，在邳州市退役军人事务局的精心指导下，戴圩街道退役军人服务站积极践行“全心全意为退役军人服务”的工作理念，坚持一手抓机构组建、一手抓日常工作，创新思路、强化担当、攻坚破难，圆满完成了各项重点任务，全街道退役军人事务工作实现了良好开局。现将戴圩街道退役军人服务站工作总结如下：
一、领导重视，积极部署戴圩街道党工委高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长26位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥街道、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。二、落实场地，建立机制根据统筹安排，多方协调，各村退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了村级退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺，健全了考核问责体系。将退役
军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。
三、拓展思路，创新服务一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立戴圩街道退役军人信息数据档案，确保能及时更新掌握全街道退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。四、双拥优抚，有序开展1.悬挂光荣牌。通过对本街道退役及现役军人悬挂光荣牌的活动进一步弘扬了拥军优属、拥政爱民的优良传统，为增进党群、干群关系，促进和谐稳定发展发挥了积极作用。2.优抚对象年度核查。核查的主要对象是享受国家抚恤补助的各类优抚对象，目的是确认优抚对象实际状态，对去世人员及时在优抚信息管理系统中做减员处理，对正常享受待遇的优抚对象进行核查并更新完善信息，确保系统数据与实际状况吻合一致。3.慰问困难退役军人。在八一建军节来临之际，街道领导开展慰问建档立卡困难退役军人活动，走访慰问72名建档立卡困难退役军人，向他们致以节日的问候并送上慰问品。
4.发放退役军人“连心卡”。为最新退伍的17名退役军人发放“连心卡”，一张张印有退役军人服务中心电话的“连心卡”把党和政府的温暖送到退役军人心头，努力将退役军人的疑问解答在基层，把退役军人的困难解决在基层。
5.发放建国70周年纪念章。在中华人民共和国成立70周年之际，我街道对3位复员退役老军人发放建国70周年纪念章，为他们送去了节日的祝福和无尚的荣誉。铭记历史、致敬英雄，纪念章的颁发对于加强爱国主义教育，弘扬伟大革命精神、增强干事创业的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意义。
6.组织优抚对象免费体检。此次体检包括街道内所有享受国家定期抚恤补助的伤残军人、参战军人、在乡老复员军人及因病因公牺牲军人遗属等优抚对象共计391人。优抚对象免费体检工作不仅保障了优抚对象的身心健康，提高了优抚对象医疗保障水平，更让优抚对象真切地感受到党和政府的温暖和关怀。
7.退役士兵社保接续工作。社保接续工作对象为本街道符合社保接续政策的转业志愿兵（士官）和城镇义务兵等人员，其中自谋职业退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。对出现基本养老、基本医疗保险未参保和断缴问题的，本人可持有效身份证件和相关退役证明，到服务站登记军龄、填写申请
表和告知卡。服务站通过村级宣传栏、张贴横幅、电话告知、印发宣传资料等多种渠道，提高退役士兵对政策的知晓率，动员积极参保，确保退役士兵社保接续工作有序开展。
五、存在的问题和不足自戴圩街道退役军人事务站成立以来，优抚安置政策有效落实，各项工作顺利推进，但还存在一些问题和不足，主要为：一是部分退役军人利益诉求过高，稳控难度大。个别督办信访事项中的诉求和部分其他利益诉求因没有政策依据而难以解决，加之社保接续过程中会出现已缴纳人员心理不平衡现象，且涉军上访属历史遗留问题，频繁上访增加了稳控工作压力。二是社保接续时间跨度长，人员核准难度较大。全面清理核查符合社保接续的退役军人，涉及人员较多、时间跨度较长、空间跨度较大和安置原始文件资料缺失，导致逐人核查难度增大，这些问题不同程度影响和制约着退役军人社保接续工作的有效落实。三是基层服务站基础薄弱，工作推进难度大。乡村两级退役军人服务站建立以来，基层服务工作人员力量不足，加之对优抚安置等政策学习不透彻，理解不到位，导致基层退役军人服务工作推进难度增大。在2022年的工作中，戴圩街道退役军人服务站将进一步完善退役军人服务保障体系，加强服务体系建设，全面提升军民融合水平，切实加强人文关怀力度，稳步开展矛盾化解风险
工作，完善满足退役军人多样化需求，全力保障军人军属权益，用情、用心、用力做好退役军人服务保障工作，不断提高本街道退役军人的满意度和获得感。
文章表现出来的和我所思考的好像有点差距。叫河镇退役军人服务站挂牌成立12月12日下午，叫河镇召开党委会议研究部署退役军人服务站建设工作，落实县委相关会议精神。会议指出，退役军人是党和国家的宝贵财富，做好我镇退役军人管理服务工作是全镇的一件要事，要更好发挥军队退役人员的重要作用，更大力度支持军队和国防建设。要站在讲政治的高度，全力做好退役军人管理服务工作，不断提高军队退役人员的管理服务工作水平。12月13日，叫河镇退役军人服务站正式挂牌成立。叫河镇退役军人服务站由副镇长李中央主抓负责，叫河镇民政所所长贾留记兼任退役军人服务站站长，并配备2名兼职工作人员。退役军人服务站是帮助退役军人联系政府并提供反映诉求的平台，是拉近政府与退役军人沟通交流的桥梁和纽带，我镇将依托退役军人服务站，全力为镇约430多名退役军人开展帮扶、权益保障等工作。下一步，我镇将在着力做好退役军人服务管理工作的同时，积极动员发挥退役军人的先进带头作用，并主动发现有困
半年来，_军人事务局始终坚持以新时代中国特色社会思想为指导，认真落实关于退役军人的一系列重要指示批示精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧扣服务、管理、保障三大主业，主动作为，大胆工作，有力地促进了全县退役军人事务工作全面展开。
一、上半年工作完成情况（一）把握关键环节，全力做好信息采集和褒奖工作。为全面摸清退役军人和其他优抚对象底数，自开展信息采集工作以来，专门成立专人采集队伍深入各乡镇（街道）、各县直单位进行信息采集，在各乡镇（街道）、县委各部门、县直各单位设1名推进信息采集工作联络员，并采取电视广播、微信公众号等多种手段加大力度进行宣传。切实摸清底数。目前，全县共有优抚对象_人，退役军人_余人。结合优抚对象核查和信息采集工作，组织专门力量对全县退役人员进行全面摸排，加强基础数据收集分析^p，掌握各类群体主要诉求，建立数据库和信息档案，切实做到情况清、诉求明、对策准。发放优抚对象生活补助金_人次，发放金额_元；发放春节慰问金_人次，发放金额_元；发放门诊医疗补助_人次，发放金额_元；发放义务兵家庭优待金_人次，发放金额_元；发放大学生奖励金_人次，发放金额_元；春节走访慰问部分优抚对象和困难退伍军人共_人次，发放慰问金_元；完成为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌共计_块，完成镇级退役军人服务站挂牌_牌，完成村级退役军人服务站挂牌_块；四是组织全县优抚对象进行健康体检，共完成体检_人次，体检率_。（二）集中各方力量，稳妥推进社保接续工作。为扎实推进全县部分退役士兵社会保险接续工作落地落实，我局高度重视，开设了热线电话，方便广大退役士兵咨询政策。同时为确保这一政策被广大退役士兵知晓，我局充分利用报纸、网络、电视等各类新闻媒体大力宣传，在县广播电视台滚动播放1个星期，进行广泛宣传，印制指导手册、宣传资料、申请办理表等_万余份，安排县乡村三级工作人员走村入户、深入一线、讲解和宣传部分退役士兵保险接续政策，并到企业改制重
点单位如粮食、供销系统，进行上门宣传，力求把政策送到符合条件的广大退役士兵家中、手中。在全县_个乡镇（街道）退役军人服务站设置社保接续工作受理和咨询窗口，_个村（居）退役军人服务站设置社保接续工作咨询窗口并张贴告示，在县退役军人服务中心设置社保接续工作政策解读及办理流程宣传展板，让退役士兵了解政策，知晓本人是否符合政策，明白办理流程，知道什么时候办、找谁办，需要哪些资料、怎么办。目前已受理录入人数_人，下一步将通过对历年来以政府安排工作方式退役人员进行交叉比对，确保做到不漏一人通知到位。
(三)打造亮点工作，确保退役军人安置工作稳步推进。一是认真做好退役士兵接收安置工作。接收退役士兵_人，审核整理退役士兵档案_份；二是做好退役士兵技能培训工作。通过宣传发动，退役士兵有_人申请参加技能培训班学习，占总人数_。申请培训项目有汽车驾驶、电工、酒店服务与管理、汽车维修工、中式面点等；三是做好退役士兵就业创业帮助。举办了两场退役士兵专场招聘会，解决了部分退役士兵和军属就业困难问题。四是解决部分退役士兵社会保险接续工作。为落实好我县部分退役士兵社会保险接续工作，制定了工作方案，印制宣传手册_份。二、存在的问题一是工作力量不足。局机关行政编制偏少，内设机构不尽合理。县退役军人服务中心人员还未调配到位，工作人员业务还不熟悉。镇（街道办事处）、村（社区）两级服务站工作人员，大多还承担民政、社保等多项职能，均为兼职。镇（街道办事处）、村（社区）服务站缺乏经费保障，与上级要求还有差距，不利于工作的开展。二是服务退役军人质量不高。各级退役军人事务局新组建后，各项工作的决心、力度都很大，但各项制度体系还未建立健全，对涉军信访对象仅仅依靠政策、文件、程序去办理，处理手段、方法、思路不够开阔；对退役军人的就业培训仅仅以汽车驾驶、电焊、计算机等较传统的专业，缺少对市场形势的研判和分析^p，对就业渠道没有拓展、拓宽。
三是相关部门凝聚合力不够。各地、各部门普遍把退役军人事务局当成“第二信访局”，对退役军人工作重视力度不足，导致部分地方领导小组作用发挥不够、工作未形成有效合力，退役军人事务局往往呈现“单打独斗”局面，各项工作推进难度较大、效率低。有些本该由各部门协调解决的问题都推到退役军人事务局，不仅协调起来难度大，而且容易升级发酵。
三、下半年工作打算（一）夯实管理保障基础，增强退役军人归属感。一是健全服务管理网络。加强乡、村（社区）退役军人服务站管理指导，厘清工作职责，突出“军”的特色，将各级退役军人事务部门建设成为退役军人的“娘家”。二是精准掌握基础信息。健全退役军人信息采集动态更新机制，精准掌握每个退役军人、家庭情况和利益诉求，适应科学决策和精准服务需要，积极运用大数据等先进技术，对信息数据进行统计、比对、分析^p，全面摸清本地退役军人工作底数，提高工作科学性、精准性。三是结合开展走访慰问、帮扶解困、送立功喜报、召开座谈会等活动，精心组织悬挂光荣牌工作，营造全社会尊崇军人、拥军优属的浓厚氛围。（二）健全教育管理机制，增强退役军人责任感。一是强化退役军人党员管理。落实全面从严治党要求，充分发挥基层党组织作用，做好退役军人党员组织关系转接工作，逐一明确党组织关系归属，严格执行流动党员管理制度，确保每一名退役军人党员都纳入党组织有效管理。二是加强退役军人宣传教育。充分运用全媒体平台，创新宣传方式，增强宣传教育针对性和感染力，巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉。组织开展面向退役军人的专项普法宣传教育活动，教育引导广大退役军人尊法、学法、守法、用法。不断加强舆论引导，充分展示新时代退役军人工作的新成效，消除个别退役人员过高的不理性心理预期。培树正面典型，深入挖掘爱党爱国、爱岗敬业、勤劳致富、自强不息、无私奉献的退役军人先进典型，广泛开展“最美退役军人”遴选活动，建立“优秀退役军人典型”资库，大力宣传张富清等“最美退役军人”先进事迹。
我国军人退役安置存在的问题及解决的对策
摘要：退伍军人安置问题是很敏感的政策问题。由于安置工作关系到军队建设，进而关系到国家的稳定，因此国家采取了极其慎重的态度。相对于经济体制改革的巨大变化而言，安置工作的改变步伐是很小的。目前安置工作出现的困难，在很大程度上是由于这一快一慢所引起的。这种格局很难长期维持下去，解决二者的矛盾，从长远看，不能让经济体制来适应安置体制，而是相反，应让安置体制适应社会条件的变化，因此有必要在适当的时机加快安置体制的改革。本文针对我国新时期退役士兵安置工作中存在的问题，试图对退役士兵安置制度的对策及完善作一些探讨。
关键词：退役军人安置问题建议
一、我国现阶段退役士兵安置的现状：
退役士兵安置，是一项重要的政治任务。全国每年约有近30万城镇退役士兵需要安置。在计划经济条件下，我国对城镇入伍的退役士兵实行指令性就业安置，是对国家退役士兵的特殊社会保障，对安定军心、巩固国防起到了重要作用。目前，在安置工作中各地主要采取行政、法律、经济等手段，努力保证城镇退役士兵的一次性就业。各地普遍加强了行政法规建设，陆续出台了相关的地方性法规，增强政策的实效性和可操作性。
随着我国各项改革事业的不断深化和社会主义市场经济的不断发展完善，现行安置办法与市场经济条件下的劳动就业制度的矛盾日益尖锐，城镇退役士兵的安置日趋困难。有的单位拒收退役士兵，有的“前门接收，后门下岗”，“安排工作无岗位，扶持就业无经费”的矛盾日益突出，退役士兵分配期间生活补助费不能及时落实，加之有些地方擅自扩大非农征集比例进一步加剧了安置矛盾，部分退役士兵的合法权益难以得到保障，给军队建设和社会稳定带来了负面影响。
二、当前退役士兵安置工作面临的困难和问题
随着形势的发展，经济体制改革的深入，安置工作的行政办法与经济社会的变化已越来越不适应，存在不少的问题，安置工作面临的形势越来越严峻，主要表现在以下几个方面：
1、是由于政治、经济改革的不断深化，不能再用行政手段包揽一切。其次是企业要生
存发展，生产从过去依靠劳动密集型向依靠科学技术密集型转化；加之城市、农村劳动力的不断增长、富余，已形成了社会劳动力资源供大于求，社会就业竞争激烈。在新形势下，越来越多的企业进行改制或向三资企业发展，在用人用工制度上享有高度的自主权，不受国家指令性约束。这些都是导致安置部门指令性分配计划难实现的主要原因。
2、是安置渠道窄。工业基础薄弱，大中型企业比较少，由财政支付工资的安置岗位更少，安置渠道窄，安置资源匮乏，政府指令性安置的容量小、难度大。
3、是期望值过高。退役士兵对安置的期望值偏高，与实际分配的工作单位有一定差距，个别退役士兵不愿到企业特别是私营、个体企业工作，既不报到也不办理有关手续。
4、是政策法规滞后，缺乏可操作性。虽然国务院、中央军委明文规定：无论是行政事业单位，还是国有企业、集体企业、股份制企业、三资企业、私营企业，都要保证完成县、市政府分配的退伍军人安置任务；任何用人单位不得以任何理由拒绝接收当地政府分配的安置任务。实际工作中，事业单位现在一律不准进入，企业是自主经营，自负盈亏，也无法安置人进去。这就直接或间接造成现行政策法规落实难的矛盾。
5、是协调难度逐步增大。拖延或拒绝接收退役士兵的单位基本上都是一些省垂直驻濮单位，他们本身又没有人事权，安置部门协调时，把责任推向上级业务主管部门，安置部门协调起来非常艰难，由于缺失刚性政策和完善的执法主体，对于违反《退伍士兵安置条例》有关政策的，难以采取有效措施给予必要的处罚。
三、解决退役士兵安置问题的对策
退役士兵安置政策在新老交替过渡期，会面临前所未有的新情况和新问题。安置部门必须把思想和行动统一到新的安置政策上来，依据有关政策，结合当地实际，采取有效措施，确保新旧政策平稳过渡，确保各项政策落实到位。
1、加强组织领导，促使政府职能部门释放正能量。退役士兵安置工作的好坏，与各级领导、各职能部门是否重视密不可分，解决好退役士兵安置问题自觉做到：一是加强组织领导。各级领导要站在讲政治的高度关注退役士兵安置工作，切实把退役士兵安置工作作为巩固国防、促进稳定、安抚民心的大事、要事来抓，列入构建和谐社会、争创“双拥模范城”、开展群众路线教育的重要内容，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓，职能部门全力抓的工作格局。强力推进“四讲”：一讲政策。准确把握退役士兵安置各项改革政策和实质，坚决贯彻落实。二讲大局。各级各部门必须克服本位主义，牢固树立责任意识，着眼于维护好改
革发展稳定大局，认真抓好组织实施。三讲感情。满怀对军队和人民子弟兵的鱼水深情，带着感情推进改革、支持改革，关心、关爱和维护他们的合法权益，使党和政府的关怀体现到每一位退役士兵身上。四讲责任。退役士兵安置工作涉及面广，政策性强，各级各有关部门要相互支持，密切配合，各级党政一把手要亲自过问、亲自组织、亲自督导，研究制定具体实施办法，建立目标责任制，狠抓工作落实，确保安置改革平稳顺利实施。二是各单位密切配合。各级民政安置部门充分发挥牵头、协调的职能作用，加强于市、县（区）编委、人社、财政、督查、纪检等部门的沟通，最大限度的释放正能量，在各自的职责范围内自觉形成关心、支持退役士兵安置工作的良性互动氛围。三是社会各界共同关心。大多数用人单位的领导都能够从国家大局出发，自觉服从政府的安排，积极完成政府下达的安置任务，用实际行动来维护政府安置计划的严肃性，充分体现“上为政府分忧、下为退役士兵解愁”的认同感和社会责任感。
2、加大宣传力度，营造全社会参与的良好氛围。各级各部门要充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体，广泛宣传退役士兵安置改革的重大意义，努力形成拥护改革、支持改革、参与改革的良好舆论氛围和社会共识。充分发挥乡(镇)、街道办事处和退役士兵安置部门、职业技能培训机构的作用，深入街道、社区、企业、学校、村镇和军营，采取多种形式广泛开展政策宣讲，切实把社会各界、人民群众和部队官兵的思想统一到改革精神上来。通过多种形式的政策宣传，帮助退役士兵和家长全面理解、准确把握相关改革政策的主要内容，深刻领会党中央、国务院和中央军委对退役士兵的关心关爱，进一步激发广大人民群众的拥军爱国热情。切实做好退役士兵的接收安置工作，及时回答和解决退役士兵在安置上的政策疑惑和现实困难，继续深入开展以“发扬光荣传统、珍惜光荣称号、再创光荣业绩、争做光荣公民”为主题的“四光荣”教育活动，教育引导退役士兵自觉珍惜和维护军人荣誉，顾大局、守纪律、讲稳定，听从组织安排，服从政府安置。持续深入的开展好以“选好入伍的，服务好在伍的，安置好退伍的”为主要内容的“三好”活动，进一步增强全民国防观念和以人为本、为兵服务的思想理念,激发全社会各行业、系统、单位关心、支持退役士兵安置工作的积极性和创造性。
3、是加强宣传教育活动，转变退役士兵择业观念。退役士兵就业期望值过高，是安置难的一个重要症结，很多退役士兵就是想通过当兵解决就业问题或找一个比较理想的单位。因此，择业观念的转变，是推行退役士兵自谋职业的首要任务，必须加大宣传力度，运用各种新闻媒体，大力宣传鼓励退役士兵自谋职业，增强全社会安置改革意识，取得社会各界的理解和大力支持，努力营造鼓励和扶持退役士兵自谋职业的社会氛围，使退役士兵理解政府
的安置难度。根据就业结构的变化，引导退伍军人正确认识地方的形势，在安置中使个人期望与国家需求尽可能地达到协调，转变择业观念，愉快接收政府的经济补助，走上自谋职业之路。
4、是积极开展衫技术培训服务，提高退役士兵实用技能。实践证明，对退役士兵进行岗前劳动技能培训十分重要，因此应建立培训基地，成立一个由民政或劳动部门牵头的培训机构，根据社会需求，设立不同专业，财政拨出专门资金，利用退役士兵待分配期间，免费进行3—6个月的劳动技能培训，培训结束发给结业证。通过培训让他们掌握一定的专业技能和知识，提高市场竞争能力。同时，还应该根据地方经济建设发展需要，为部队两用人才培养当好“导航员”，条件成熟的可以实行定向培养。这样可以减少“盲目性”，提高开发使用率。
【参考文献】：1、《民政部2003年民政事业发展统计报告》2、《退役士兵安置工作》中国网3、中国双拥网4、《民政工作基本法规》民政教育教材编写组5、《民政政策法规析论(上下册)》
退役军人工作汇报两篇退伍老兵年终总结1
海阔天空任那鱼跃鸟飞，龙游大海如我未来。时光匆匆，转眼间我已经走出了部队这所大学校大熔炉。两年的磨砺两年的灌输，新兵蛋子已经成长为一名职业军人。青涩迷茫已经变为了果敢坚毅，2011年11月25号承载着返乡创就一番事业的梦想，我踏上了回家的列车。
春节左右，回想朦胧，一腔热血也无施展，与社会脱节的身心，在朋友的帮助下开始面对现实，当今社会需要什么：军事精通的战士?吃苦耐劳的战士?NO都不是，天方地圆，部队是方的，从被子到营房，但是社会却不是，社会很圆，他会抹去军人的棱角，社会没有道理，有的只是能力，说服打动，只有成功与失败，没有对错。总体磨合期的社会青年。
节后的我当时的想法是，先学开车等待民政局分配工作，但是事事难料，2月我参加了回家后的第一份工作，在一个高档小区当起了保安，不算苦，不算累，站岗之时想起部队，7天转正，月底得到的奖金。
但是x左右的工资明显不能让自己所满足，怀揣着冲动的心，3月去给一个房地产老板做保镖说的日薪x，有事另外给，这是
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一个好经历，虽然最后实际没挣多少钱，但是学到了很多东西，法律有边缘，最赚是垄断，表面一套，心里一套，好多的好多，但是现在的保镖其实就是干些灰色事情的人，所以1个月之后，我果断的选择了走人，我的青春伤不起。监狱那不是我该去的地方。
4月份，新的开始，新的故事，我在朋友的介绍下，开始做了现在的一份工作，销售，前期是在学习，有点朦胧，有点不懂，以为顾客那是上帝，现在想想不然。当月收入x。51我们的黄金期，爆发人流，旺盛的市场，也是我真正意义的一次实习，当时的想法，顺应顾客，给她推荐对的。liuxue86.com
踏踏实实的干了x个月，转眼一次人员调整，老大把我调到的杨家坪，新的市场，新的环境，说实话才去我还有那么一点不适应，但是现场的督导人很不错，蒋大哥教会了我很多东西，让我明白了，物品的实际价值并不是他的销售价值，光是踏实肯干，做不好销售，如何把握市场环境，顾客心理，相当重要，“不好的卖的卖好，好卖的卖贵”，将让我受益终身，杨家坪的竞争(压力山大呀!)当时收入x左右。
9月份，在次的人员调整，承蒙老大看重，我来到了我们这个行业重庆最好的旗舰店，起初的意气风发，优良的开头，确实不很丰满中间，一月的观察，让我从新有了市场的定位，天时地利人和，相对而言天时，就是我们的大盘走向，地利就是我们的
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位置，人和确实个人能力和领导支持，可以说现在的环境对我们压力很大，很大。
寄语，新的未来，新的开始，我现在正是事业的上升期，我一定要稳步学习成长，学习是首位，收入是次位，努力加油，人生路我现在走的就是最关键的那几部，走好阳光大道，不好满路荆棘。2016退伍军人工作总结2
时间过的真快，一眨眼功夫半年已过去，虽然我现在已经退伍了但是我感觉还是有必要再写一份半年总结，回顾一下这半年自己的问题和收获，半年的地方生活主要收获有以下几个方面：
一、能够端正思想，摆正自己的位置。刚从退伍踏入地方生活有好多的不适应，毕竟在部队五年所授的教育和部队的生活的改变。尤其是刚回来前两个月感觉自己一无事处，天天只能呆在家里干些琐碎的家务。但后来一些朋友跟我聊天，开导我使我能够摆正自己的位置涿渐的适应地方生活，总的来讲回来这半年时间自己思想上还是比较稳定的没有因为自己是刚退出现役的，就搞特殊化不合群。二、能够认真工作，干什么工作都抢在前，干在先。在(XX)公司已经待了近五个月的时间了，这五个月自己收获很多，交际、工作标准、工作效率等，同时对自己的行业(龙门洗)也有了一定的了解。2月26号到公司时，有一种再次回到新兵
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连的感觉，我记得那天第一天上班公司组织点名我的答(到)声是全场最大声的一个，当时全场人员都笑了，目光都瞧我这边注视当时看到这种情况我不知所措只好低下头，自从这件事以后，我什么也不敢，都不怎么说话。
通过一个星期的适应后自己也能融入到公司当中去，能够配合好同事们完成各项任务，由于自己是新队员所以在各项方面都要抢在前，干在先!(现在签了也算正式员工了)我想这些好东西我应该继续保持下去。
三、能够主动的去和同事说话，拉近自己和同事之间的关系，同时认识了好多知友。
这点也是我最开心的一点，我从部队回来很多人都说我变的会说话了，这是我最想感谢的就是组织有些东西在地方根本就学不到，通过在部队的锻炼，自己在身体素质、心理素质、思想素质方面都提高了一个层次。
取得收获的同时问题同样也是存在的，下面我主要从以下几个方面来讲下存在问题：
一、工作标准不够高，人变得松散了。在部队有组织有纪律所以有些事迫使你自己在做时，一定要想着工作标准，一定不能偷懒，回到地方这些东西就被涿渐的谈化了，所以导致现在人变得松散了，在干工作时这个标准把握的也不是太好，抱着一种干了就行干的好不好在说的思想。
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二、不够节约，存在乱花钱的现象。虽然现在有了工作，可以自己养活自己但回头来想下，这样做肯定不对肯定也要为家里分担一部分，有时觉得自己口袋里有那么几块钱就忍不住了，出去玩一下或者跟着去逛下商场成了典型的月光!根据以上几个问题做个有心人：在干每一项工作时，都要树起干就要干出标准的思想，注意一些细小的方面，养成良好的节约习惯。感觉自己回到地方的半年，这样东西都还给了部队，真挺对不起新兵连的班长。以上是本人的个人半年工作总结，若有不足之处望友友们批评指正。
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退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路一、上半年工作亮点（一）服务体系，精心谋划。服务体系建设是上半年省、市部署的一项重要任务，区退役军人事务局对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到上级肯定。一是按照“横向到边、纵向到底，覆盖全员”要求，截至x月中旬，提前完成区、镇、村三级退役军人服务保障体系建设任务。全区共成立区级服务中x个、镇街服务站xx个和村（社区）服务站xx个，实现xx%建站；二是按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”要求，在场地选择、编制核定、人员配备、工作经费、办公保障等方面加大倾斜力度，确保高标准、高质量建设；三是打造精品服务站，变盆景为风景。区级层面，按照真心服务、贴心关怀、忠心再聚的主题，打造一个xx平方米的服务中心。镇街层面，xx街道退役军人服务站集信息化服务、国防教育、双拥共建等为一体，擦亮xx品牌。村社层面，xx一村服务站、xx村服务站，整合多方资源，在“军”味上创特色，切实提升了退役军人幸福感、获得感。（二）“三心”服务，快捷高效。优抚工作是服务退役军人的一项重要工作职能，区退役军人事务局以“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心”为工作目标。一是落实优抚对象普惠加优待政策，切实维护优抚对象合法
权益。特别是xx岁以上退役军人身份的认定、医药费的报销、慰问金的发放等优抚工作，既从严把关审查，又加快审查速度，组建至今，共累计发放各类优抚资金xxxx万元，涉及xxx余人，把党和政府对他们的关爱及时传递。二是深化“让关爱与优抚同行”服务项目。今年组织开展“老兵进校园”“清明祭扫”“关爱老兵”等系列活动xx余次。
（三）双拥工作，氛围浓厚。一是今年x月份我区代表市里接收省级双拥模范城考评组验收。考评组对我区退役军人返乡“五个一”举措和我区建立的退役军人慈善基金两项工作予了充分肯定，认为是服务与保障工作的创新之举，可作为亮点为xx创建双拥模范城工作加分。二是联合区人武部、区委宣传部在全区范围内开展“最美退役军人”评选活动，评选了xx名区级“最美退役军人”。其中xxx同志被评为全国、全省、全市最美退役军人，向社会展示了退役军人优良品质，树立了退役军人良好形象。
（四）信息采集，率先完成。目前，全区共采集xxx名对象信息，成为全市唯一个在x月x日以前完成百分百信息采集工作的县市区，为退役军人精准服务提供有力数据支撑和科学依据。一是全员发动，广泛宣传，层层落实责任；二是多渠道开展采集工作，提高采集效率；三是按照应采尽采要求，紧扣时间节点，确保百分百采集。
二、下半年工作思路（一）着力抓好部分退役士兵社保
接续。社保接续是今年的两项重要任务之一。目前，全区主要涉及社保接续的有兵龄断保、下岗失业断保、已领取安置金的自谋职业人员断保这三类人员，共计xx余人。一是开展一人一档审核，力争x月底前完成审结，做到既不遗漏，也不扩大；二是会同财政、人社、医保等部门，成立专班；三是组织工作人员进行培训，统一相关接访人员口径，预防误判误读；四是制定风险防控预案，随时准备做好风险化解工作。
（二）着力做好双拥共建点建设。明年是市创全国双拥城评审迎检年，根据评审要求，我区将代表市参加迎检，而双拥共建点是一项必查项目，针对目前我区双拥共建点为零这一突出问题。积极发动双拥成员单位，加强创建指导和督促，拟定在xx、xx、武警中队等建设五个示范点，全力营造双拥氛围，力争以优异成绩通过评审。
（三）着力加强自身履职能力建设。一是加强机关干部业务学习，以“忠诚可靠”为魂、以“干好本职”为荣、以“清廉自守”为本，通过自练内功、自强素质，努力建设一支忠诚担当干净的干部队伍；二是加强镇街服务保障能力建设。x月x日至x日，举办全区退役军人事务工作业务培训班，切实加强业务学习和指导，确保基层服务保障体系高效运行。
（四）着力做好向中华人民共和国成立70周年献礼活
动。按照瓯委办发〔***〕xx号文件要求，结合我局工作职能，组织开展向革命烈士敬献花篮、对老战士、伤残军人、退役军人模范等走访慰问活动、“八一建军情、共筑亚运梦”“双拥模范个人”等主题宣传活动，进一步浓厚崇尚英雄、捍卫英雄、学习英雄良好氛围。
（五）着力做好走访慰问工作。按照重点优抚对象每月走访一次、光荣之家每年走访两次的要求。以镇街和村（社区）服务站为重点，以社会购买服务为补充，开展上门走访慰问，帮助解决实际困难，让他们真切感受到党和政府的温暖，提升荣誉感、获得感、幸福感。
（六）着力做好退役军人移交安置工作。一是统筹把握安置时间进度，积极协调相关部门，力争全部完成军转干部和转业士官接收安置和定岗定位工作；二是以突出理论学习、突出服务内容、突出教育培训为抓手，全面做好我区军转干部和转业士官教育服务工作，帮助尽快完成角色转变、工作转型、岗位转换。三是对不符合安置条件的退役士兵，积极开展政策宣传、就业创业指导、协助做好户籍和组织关系转接、加大教育培训力度，变“经济补偿”为“能力提升”。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路
今年以来，根据中央、省市新一轮机构改革精神，在市委市政府的正确领导下，在上级业务单位的支持和指导下，市退役军人事务局始终以坚持***新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“让退役军人成为全社会尊崇的职业”的工作总目标，努力践行局党组提出的“努力把我局建成牢固树立和践行‘四个意识’的政治机关，建成坚决落实党中央、国务院、省委省政府和市委市政府决策部署的行政机关，建成有力维护退役军人和优抚对象合法权益的服务管理机关”的目标要求，主动作为、积极进取，在狠抓政治纪律、能力提升、规范管理、工作作风等方面使实劲、用真功，全体干部职工握沙成团、凝心聚力，实现工作有序对接、机关正常运转，退役军人服务工作取得一定的成绩。
一、基本情况今年x月xx日，市委xxx书记主持召开专题工作会议，为进一步加强党委对退役军人事务工作的领导，第一时间成立以市委书记为组长、市长为第一副组长的退役军人事务工作领导小组，xx个部门为成员单位。x月xx日上午市委召开常委会，决定成立市退役军人事务局筹备组，当天下午筹备组就在市民政局优先安置科挂牌成立，要求筹备组随即开展工作，充分体现了市委、市政府的高度重视和对退役军人群体的特别厚爱。
x月xx日，市退役军人事务局挂牌成立，设置x个职能科室，行政编制xx个；x月xx日，市退役军人服务中心正式挂牌成立，截止x月x日，全市xxx个村（居）退役军人服务站全部挂牌。镇级退役军人服务站安排事业编制xx个。市委市政府在当前机构编制少、人员配备紧张的前提下，给予退役军人体系建设特别关照和倾斜。拟报请市委退役军人事务工作领导小组全体会议审议《xx市退役军人服务体系构建实施方案》等文件，将制度建设和工作推进同步抢抓。市级“退役军人之家”揭牌运行，市、镇、村三级服务保障体系建设工作全面启动，信息采集、悬挂“光荣之家”牌匾等工作高质量完成，部分退役军人社会保险接续、随军家属安置等工作正稳妥推进，防范化解社会风险工作收效明显，全市涉军群体从目前来看整体稳定可控。
二、主要工作开展情况（一）切实夯实党建工作基础。一是坚持理论学习。树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全力加强局党员领导干部和干部职工意识形态领域的教育引导。组建以来，先后x次组织干部职工学习***新时代中国特色社会主义思想和系列重要讲话精神，组织学习中央、省、市重要会议及重要文件精神，保密、信访等相关法律法规知识，增强全体人员的凝聚力和战斗力。二是完善组织设立。根据市委机关工委《关于同意成立xx退役军人事务局机关党支部的批复》精神，局机关召
开党员大会，选举产生了局机关支部委员会。三是坚持紧紧抓住制度建设这个牛鼻子，坚持用制度管人，靠制度管事，以制度化确保机关正常运转，形成常态化管理，解决了工作中的难题，推动了各项工作落实。四是建立微信工作群，要求全体干部职工关注上级单位的微信公众号，及时传达国家退役军人事务部网站和省退役军人事务厅关于优抚安置、信访、信息采集、双拥工作业务等。
（二）持续做好优抚褒扬工作。一是发放x-x月全市优抚对象生活补助金共xxxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放春节慰问金xxxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放门诊医疗补助xxxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放义务兵家庭优待金xxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放大学生奖励金xxx人次，发放金额xxxxxx元；二是春节走访慰问部分优抚对象和困难退伍军人共xx人次，发放慰问金xxxxx元；三是清明节期间组织我市对越自卫反击作战牺牲烈士亲属前往广西进行祭扫；四是截止到x月xx日，共完成为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌共计xxxxx块，完成镇级退役军人服务站挂牌xx牌，完成村级退役军人服务站挂牌xxx块；五是组织全市优抚对象进行健康体检，截止至xx日，共完成体检xxxx人次，体检率xx%，比xxxx年同期体检人数增加xxx人。
（三）全力做好退役军人信访稳定工作。一是切实摸清
底数。目前，全市共有优抚对象xxxx人，退役军人xxxxx余人。结合优抚对象核查和信息采集工作，组织专门力量对全市退役人员进行全面摸排，加强基础数据收集分析，掌握各类群体主要诉求，建立数据库和信息档案，切实做到情况清、诉求明、对策准。二是强化主动“下访”。三是强化矛盾化解。近两个月来，我局已接访xxx余人（次）的来信来访，我们对诉求进行逐一梳理、建立台账。
（四）大力抓好移交安置和就业培训工作。一是认真做好退役士兵接收安置工作。接收xxxx年秋冬季退役士兵xxx人，审核整理退役士兵档案xxx份；二是做好退役士兵技能培训工作。通过宣传发动，xxxx年退役士兵有xxx人申请参加技能培训班学习，占总人数xx%。申请培训项目有汽车驾驶、电工、酒店服务与管理、汽车维修工、中式面点等；三是做好退役士兵就业创业帮助。截止至x月份举办了两场退役士兵专场招聘会，解决了部分退役士兵和军属就业困难问题。在夏日广场设立“xx市退役军人就业创业基地”，并给予优惠政策和资金扶持，提供更好的创业条件，鼓励退役士兵就业创业；四是解决部分退役士兵社会保险接续工作。为落实好我市部分退役士兵社会保险接续工作，制定了工作方案，印制宣传手册xxx份；五是根据教育部、退役军人事务部等x部门《高职扩招专项工作实施方案的通知》（教职成〔2019〕xx号）和《xx省教育厅关于做好2019年高等职业
院校对口单独考试招生补报名工作的通知》（x教考〔2019〕x号）文件要求，我市积极配合教育部门和高等职业院校做好宣传动员和组织退役军人报名参加，目前已有xx名退役军人报名。
(五)多举措丰富双拥工作手段。在市委市政府的指导下，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，注重建设，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家的社会氛围，在创建省级双拥模范城排名靠前。在安排好部队团职以上家属就业工作的基础上，把营职干部家属随军家属就业做好，营连级干部随军家属安排挂靠市直单位，认真落实驻我市随军家属未就业生活补贴政策，补发2018年xx名新审批随军家属未就业生活补贴，共计xxxxxx元；发放2019年xx名第一季度随军未就业生活补贴，共计xxxxxx元；发放2019年xx名第二季度随军未就业生活补贴，共计xxxxxx元。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路
xx区退役军人事务局自组建以来，在区委、区政府的坚强领导下，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻******关于退役军人工作重要指示精神，坚持边组建机构、边推进工作，2019年各项工作平稳起步、有序推进，取得了比较明显的成效，现简要汇报如下。
一、基本情况截止目前，xx区登记在册的退役军人共有xxxxx人，其中退役军人党员xxxx人，参战人员xxx人，参试人员x人，残疾军人xxx人，xx岁以上退役军人xxxx人，低保户退役军人xxx人，五保户xx人。
二、主要做法和成效一、把握关键环节，全力打好信息采集攻坚战。为全面摸清退役军人和其他优抚对象底数，自开展信息采集工作以来，专门成立专人采集队伍深入各乡镇（街道）、各区直单位进行信息采集，在各乡镇（街道）、区委各部门、区直各单位设x名推进信息采集工作联络员，并采取电视广播、微信公众号等多种手段加大力度进行宣传。目前全区共采集各类对象信息xxxxx条；并对今年退伍回来的战士，专门在报到处设置醒目标志，提示到服务大厅完成信息采集工作，目前x月份退伍返乡的xxx名退役人员信息采集工作已全部完成，确保了信息及时更新完善。
二、营造拥军氛围，扎实做好光荣牌悬挂任务。为热烈
开展烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作，x月xx日我区在市民中心隆重举行了启动仪式。全区把集中悬挂和一对一精准悬挂结合起来，对于居住相对集中的悬挂对象，采取集中悬挂的方式，举行简朴、庄重、热烈的悬挂仪式。对于居住分散、工作日家中无人的家庭，安排专人负责，采取一对一精准服务，通过电话、短信等方式提前沟通上门悬挂时间、悬挂位置等具体事项，并采取工作日延时服务、周末服务等方式进行悬挂。通过“充实三级组织保障、扎实开展启动仪式、抓实悬挂工作成效”的方法，做到一户不漏、一户不缺,确保仪式到位、服务到家。截止目前，共发放光荣牌xxxxx块，发放率达xx.x％。有利地营造“一人当兵，全家光荣”的良好氛围，对实现强国梦、强军梦具有重要意义。
三、集中各方力量，稳妥推进社保接续工作。为扎实推进全区部分退役士兵社会保险接续工作落地落实，我局高度重视，开设了热线电话，方便广大退役士兵咨询政策。同时为确保这一政策被广大退役士兵知晓，我局充分利用报纸、网络、电视等各类新闻媒体大力宣传，在区广播电视台滚动播放x个星期，通过《微讯xx》、《广播电视台》微信公众号、《区退役军人事务局》微信公众号以及xx个乡镇微信公众号进行广泛宣传，印制指导手册、宣传资料、申请办理表等x万余份，安排区乡村三级工作人员走村入户、深入一线、
讲解和宣传部分退役士兵保险接续政策，并到企业改制重点单位如粮食、供销系统，进行上门宣传，力求把政策送到符合条件的广大退役士兵家中、手中。在全区xx个乡镇（街道）退役军人服务站设置社保接续工作受理和咨询窗口，xxx个村（居）退役军人服务站设置社保接续工作咨询窗口并张贴告示，在区退役军人服务中心设置社保接续工作政策解读及办理流程宣传展板，让退役士兵了解政策，知晓本人是否符合政策，明白办理流程，知道什么时候办、找谁办，需要哪些资料、怎么办。目前已受理录入人数xxx人，下一步将通过对历年来以政府安排工作方式退役人员进行交叉比对，确保做到不漏一人通知到位。
四、创新联动机制，妥善解决退役军人来访诉求。退役军人反映诉求的接待工作是当前退役军人事务局的一项重点工作，退役军人虽然脱下了军装，但经过革命战争、抢险救灾、艰苦训练的锤炼洗礼，在大熔炉、大学校形成的优秀品质已经融入血液和骨髓。如何对待退役军人体现了社会的尊重和温度。为此，我们坚持做到以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细来访接待的各项工作要求，我们推行“开门接访”，做到退役军人来访“无门槛”。一是主动下沉到基层当中，对每位来访的退役军人反映的问题事项进行逐一回访，真正做到不回避、不懈怠、不推诿、不留死角。二是对反映的疑难问题诉求，统一
汇总收集向省、市业务部门进行咨询。对有向上信访倾向人员，做到由工作人员亲自陪同到市局以及省厅咨询，确保不出现非访、闹访等现象，把工作做实、做细，真正让退役军人感受到党和政府的关心关爱，让来访对象带着疑问来，带着满意归。三是在全区开展的矛盾化解攻坚年活动中，区委、政府及所属业务部门同志深入社区和乡村调研，到退役军人家中走访，面对面座谈，心贴心交流，对历史遗留问题进行“拉网式”摸排。为凝成统筹攻坚的合力，我区还成立工作专班，选派责任心强，业务素质高的骨干集中研判、集中解难、集中攻坚，及时反馈情况，解决疑难问题。自退役军人事务局成立以来，解决各类诉求xxx起。
五、打造亮点工作，确保退役军人工作稳步推进。全力做好退役军人就业创业工作。一是摸清底数打牢基础，建立了《xx区退役军人就业基本情况统计表》，研究制定适合退役军人就业的岗位目录，为做好就业创业工作提供了保障。对有强烈就业创业意愿的退役军人进行摸排，并对xxx名有就业需求的退役人员建立台账。对有意愿招聘xx家企业进行走访协调，共征集职业类别xx个，岗位xxx多个。二是开展劳动技能培训，确定了x家技能培训基地，今年有xxx名退役军人进行了报名。三是搭建平台助力就业创业。x月xx日，召开由市局主办，xx区、xx区协办的退役军人返乡创业大型就业招聘会。xx区组织了xxx名退役军人参与了招
聘活动，其中xx多名退役军人与企业达成了就业意向。预计xx月xx日左右，xx区将再次组织专场招聘会，为退役军人成功就业创造条件。为退役军人创业提供更多资金保障，我们与建设银行、中国银行签订了战略合作协议，为退役军人创业提供了一系列优惠贷款，开通了各乡镇、村（居）退役军人服务站“x农通”平台，为退役军人提供一系列普惠服务。四是全面完成了20xx年度xx名转业士官选岗安置工作。
回顾2019年的工作，全局各项工作都取得了良好成绩，团队作风、大局观念、整体合力日渐形成，但与区委、政府及上级业务部门的要求还存在一定差距。一是新成立不久，制度体系还未建立健全，工作思路有待进一步理顺。二是工作人员紧张，工作压力大，且乡村两级退役军人服务站工作人员xx%均为兼职人员，不利于工作开展。三是工作人员业务知识储备不足，理论知识和业务水平有待提高。面对2020年工作，我们将积极适应新形势，以新常态、新要求奋发努力，大胆推进工作，争取全面完成区委、政府及上级业务部门部署的各项任务，全力打造退役军人“温馨之家”。
三、下一步工作思路一、全力完善退役军人服务保障体系建设面对今年退役军人服务站还存在人员配备不足及岗位兼职现象，xx区退役军人事务局将在2020年立破这种格局，并加强与区委区政府的汇报，将人员、经费落实到位，
全力完善退役军人服务保障体系建设。二、搭建退役军人与企业的信息交流平台一是加强创业
意向摸底。结合退役士兵就业意向适时举办退役士兵技能和创业培训班，提高退役士兵职业技能和自主创业的能力。二是搭建就业服务平台。结合退役军人特长，对接更多优质企业，搭建双向选择服务平台，召开退役军人暨家属专场招聘会，让求职的退役士兵在求职过程中少走弯路。三是建立常态长效机制。建立退役军人求职需求与企业用工需求信息库，开展一对一精准对接，提供就业创业指导，提高就业质量。
三、妥善解决退役军人诉求问题退役军人信访诉求工作将是今后退役军人事务局的一项重点工作，我们坚持做好以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细、落实来访接待的各项工作要求。继续推行“开门接访”，做到退役军人来访“无门槛”。并对来信来访逐一建立台账并逐个销号，跟踪督查，组织开展“回头看”，上门进行座谈，听取意见建议，努力维护军人军属合法权益。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路为深入贯彻落实******关于做好退役军人工作的重要指示精神，结合街道实际，现就做好街道当前退役军人服务管理工作提出如下实施方案：一、提高政治站位，统筹部署安排全面贯彻近期中省市区关于做好退役军人工作的重要会议、文件和领导批示精神，切实提高政治站位，统一各级思想认识，切实做到“三方面”，全面部署安排，夯实工作责任，健全工作机制，全力做好退役军人管理服务工作。（一）安排部署到位。党工委、办事处专题研究街道退役军人服务管理工作，制定退役军人服务管理工作的实施方案，分解工作任务，落实责任。各村居要迅速召开专题会议，全面学习传达省市区近期关于做好退役军人工作的有关文件和领导批示精神，明确工作任务，细化责任分工，作出具体安排。（二）组织机构到位。成立由街道党工委书记xxx组长，街道办事处主任xx任第一副组长，人武部部长xxx、分管副主任xx任副组长，相关业务人员为成员的退役军人服务管理工作领导小组，负责协调抓好全街道退役军人服务管理各项工作的落实。各村居要成立退役军人服务管理小组，及时梳理各方面情况，明确阶段工作任务协调解决难点重点问题。（三）工作机制到位。建立退役军人服务管理工作督查机制，街道退役军人管理工作领导小组负责对各村居落实退
役军人服务管理工作情况进行专项督查，结果纳入各村居季度责任考核，因工作不力影响全街道大局的由街道纪工委进行追责。
二、强化责任担当，抓好重点工作各村居、有关单位要把加强退役军人服务管理工作作为政治任务，进一步强化责任意识和担当意识，认真按照省市区部署，扎实抓好“三方面”重点工作，促进全街道退役军人服务管理工作创新发展。
（一）开展关爱退役军人“三项活动”1.广泛开展走访慰问活动。由街道主要领导带头，其他领导共同参与，在不同时间节点，深入开展多种形式的走访慰问活动，帮助退役军人解决实际困难，及时送去关怀。
2.深入开展座谈交流活动。建立退役军人定期座谈交流活动机制，以村居为单位，每季度组织召开一次退役军人代表座谈会，听取诉求、解决困难，排除情绪，化解矛盾。
3.持续开展结对帮扶活动。全面排查梳理各村居退役军人困难家庭情况，对退役军人困难家庭实施精准帮扶责任，建立主要负责人与困难军人联系制度和帮扶台账，开展多种形式的帮扶活动，帮助困难退役军人走出困境。
（二）摸清退役军人“三个底数”1.摸清退役军人底数。按照统一部署，以村居为单位，组织精干力量，认真调查核实，尽快摸清本村居内退役军人和其他优抚对象的规模、构成、当前状况、主要诉求等，20xx年x月底前完成对象身份
等基础信息采集建档工作。2.摸清涉军重点上访人员底数。建立动态排查机制，及
时掌握辖区内涉军群体上访重点人员的基本情况、思想动态，逐人建立台账，对合理诉求要依据政策解决到位，对没有政策依据的诉求，要逐人进行教育转化。对政策落实到位，但生活仍有困难的退役军人情况，要尽快启动摸底工作。
3.摸清政策底数。对优抚安置政策执行情况进行全面排查，做到底子清、情况明。对政策落实不到位的，进行梳理督办，确保不折不扣落实到位。
（三）做好维护稳定“三项工作”1.做好信访接待工作。设立涉军信访接待窗口，加强工作人员政策业务知识培训，根据区退役军人业务主管部门提供的各类诉求答复口径，结合上访人员自身特点，做好政策宣传解读。对于不合理的诉求要坚守原则底线，切实维护政策严肃性。要加强现有退役军人相关政策、先进典型的宣传，引导退役军人合法、合理维护自身权益。
2.做好教育管理工作。充分发挥基层党组织作用，把退役军人的党员纳入党组织有效管理，严明组织纪律，明确要求退役军人党员应当通过正当渠道向组织反映诉求，不得参与聚集上访，对于不听劝告执意参与聚集甚至挑头闹事的，依纪依法严肃处理。加强对退役军人加入党组织的工作，对已退役的军人党员，要切实做好党组织关系的结转工作。
3.做好防范稳控工作。各村居、有关单位要加强信息联络工作，健全网上网下信息网络，发现涉访维稳线索及时采取措施，防止串联成事，小问题演变成大事件。要完善应急处理预案，加强现场组织指挥。要建立主要干部与重点人员联系制度，及时了解动态，帮助解决实际困难，切实做好稳控工作。敏感节点期间，由各村居主要负责同志亲自上阵，发现退役军人聚集线索及时上报并疏导化解，一旦发生退役军人聚集事件，迅速启动应急预案，依法果断稳妥处置，严防处置不当造成事态扩大。
三、全面落实政策，服务退役军人各村居、有关单位要以全面落实现行政策为切入点，积极化解遗留问题，帮助解决他们在生产、生活及就业创业方面的困难问题，全力为涉军群体提供优良服务，努力营造和谐稳定的社会氛围。重点做好以下四方面工作：（一）认真落实抚恤补助优待政策。严格落实现行抚恤补助优待政策，对于不在政策范围内但确实存在实际困难的优抚对象采取社会救助、扶贫帮困、社会捐赠等多种措施，帮助解决实际困难和突出问题。特别是认真做好部分优抚对象抚恤和生活补助落实工作，确保资金及时、准确、足额发放到位。
（二）妥善解决安置遗留问题。抓紧对安置遗留问题再次全面清理、甄别和分类，建立整改台账，明确责任人和时间表，6月底全面整改到位。对应安置未安置人员，安置后
非个人原因未上岗人员，要兑现待安置期间生活补助、社会保险关系接续等政策。
（三）切实做好社会保险关系接续。全面做好退役军人养老保险工作，对在企业工作、符合条件的断保退役军人，允许其按照规定接续保险关系。对于达到法定退休年龄的退役军人，允许其延缴基本养老保险、延缴或趸缴基本医疗保险。对于未参保缴费的退役军人，督促其到社保经办机构办理军令登记手续。对于下岗失业但未与用人单位解除劳动关系的退役军人，督促用人单位按照规定和标准接续基本养老险，用人单位缴费确有困难的，可与当地社保经办机构签订缓缴或补缴协议；退役军人个人缴费确有困难的，要采取多种措施，帮助其参保和接续保险关系。对于已经掌握的遗留问题人员，先行解决，待信息采集工作完成后，符合条件的全部及时解决。
（四）积极帮助就业创业。对安置后下岗失业再就业困难的退役军人，由公益性岗位优先安排，保障工资待遇。加强自主就业退役军人职业教育和技能培训，加大培训力度，力争实现培训即就业。依托就业创业信息服务平合，归结各类岗位信息，采取小型、多样的办法，举办退役军人专场就业招聘活动，为自主就业退役军人搭建好就业创业平台，鼓励退役军人到企就业，促进退役军人稳定就业。
四、工作要求（一）加强领导，形成合力。各村居、有
关单位要高度重视，及时建立工作组织，凝集共识，主动作为，严格履行服务体系建设中赋予的职责，协调联动，确保退役军人服务管理工作取得实效。
（二）突出重点，加强保障。重点落实好人员和经费两大保障，结合实际，切实加强退役军人服务组织人才队伍建设。各村居要将退役军人服务工作经费列入年度开支预算，确保退役军人服务管理工作顺利开展。
（三）全面普查，建立台账。街道负责组织指导各村居开展退役军人服务体系建设工作，对辖区内的退役军人基本情况进行全面细致的普查，采集信息，一人一档，建立个人信息档案。按村（居）分片、统一编号归档，不断完善退役军人信息收集、信息报送、信息更新等制度，及时掌握退役军人的生产、生活和需求情况，为及时精准给予退役军人服务提供信息支撑。
2021年，全市遍地开花的退役军人服务站加速蝶变，让退役军人的获得感成色更足；这一年，千万退役军人纳入“一张网”，数据采集精准化服务的“翅膀”日渐丰盈；这一年，“崇军氛围”加速“扩散”，融入城市的每一处血脉；这一年，“业务之果”丰硕挂坠，亮点纷呈。实现了退役军人工作提档升级、跨越发展。
一、“三项活动”扎实推进，党史学习教育“走深走实”1.建立一本内容丰富的红色事迹荣誉台账全市服务中心（站）工作人员不舍昼夜入户走访、核查信息，为3629位老兵建立“台账+档案+图片+视频”“四个一”荣誉档案，制作荣誉画册5300余册，拍摄老兵肖像照、文献照等近1.2万张，以多种方式完整、准确留存老兵革命历史资料，形成老兵“口述历史视频”专题影像1142部。该项目被列入市“庆百年华诞，办百件实事”市级层面民生项目。2.打造一批红色基因的退役军人服务站在全市重点打造8家红色精品“退役军人之家”，将党的百年奋斗历程本地元素与服务场所政治文化环境建设相契合，以点带面、连线成片，带动服务中心（站）政治文化环境建设整体提升。各级服务中心（站）工作人员熟练掌握与本地关联的党的历史，人人当好党史讲解员，深入宣传党的路线方针政策和退役军人政策规定，广泛发动退役军人参与到活动中。3.开展一系列形式多样的“老兵永远跟党走”活动广泛发动、积极参与退役军人事务部组织的系列主题活动。走访慰问退役老兵3.8万余人，发放慰问金（品）X余万元；19部优质“印象·退役军人”系列微视频点击量超过350万；邀请老兵进校园讲故事、授课445场次、累计受教育青少年7万余人次。二、“四个坚持”示范引领，服务保障体系“提档升级”依托“四个坚持”工作思路，培育打造792家高质量“全国示范型退役军人服务中心（站）”。全市县乡级退役军人服务中心（站）和614个服务对象100人以上的村（社区）服务站全部通过省级验收，创建率达100%。1.坚持标准化建设村（社区）退役军人服务站建设按照“五室一厅一窗口”要求完成，在政治文化环境建设上突出党的领导、“军”的特色、人文关怀，努力把服务站建成暖心强心的军人之家。2.坚持亲情化联系建立常态化联系退役军人制度，突出面对面、一对一服务，通过平时走访与重大节日慰问，登门入户了解情况、宣讲政策、聚焦“急难愁盼”办好退役军人实事，急退役军人之急，排退役军人之难，解退役军人之愁，应退役军人之盼。3.坚持精细化服务通过入户走访、微信群发布等方式宣传退役军人就业推荐岗位目录，实现企业用人与退役军人精准对接。开通退役军人公共服务领域、就业创业、合理诉求、生活保障、法律援助、志愿帮扶等绿色通道，给予退役军人优先优惠。4.坚持多元化解困依托基层治理现代化平台，将退役军人事务管理、军人服务保障、涉军信访维稳等工作全面纳入基层治理平台。成立退役军人关爱协会，退役军人志愿服务队，充分发挥人民调解员、法律援助律师的作用，构建优势互补、有机衔接的解困帮扶工作格局。三、“五项工程”优化升级，重点领域工作“创新突破”1.打造一个联动办理的多功能服务大厅服务大厅9个服务窗口，以“数字赋能”为牵引，与组织、公安、行政审批、医保等多个部门协作，为军人退役报到、身份证办理、保险接续登记、就业创业等13项事务提供“一站
式”服务，实现“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”。一年来接待退役军人来访8100余人次，受理8181热线6200余件，直接答复办理5779件，按时办结率达100%。在就业创业孵化基地建立全省首家退役军人专属服务大厅，为退役军人创办企业、社会组织、非企业单位等开辟“绿色通道”，实现各类证照“一站办理、一次办成、现场制发”。
2.设立一部答疑解惑的就业创业热线电话退役军人就业创业服务平台“XX热线”，依托云桌面终端配置系统，建立完善了退役军人求职信息库和企业招聘数据库，为全市退役军人提供就业创业政策咨询等专业化、精准化服务。目前，“XX热线”百余家企业入驻，接听解答咨询电话922次，为387名退役军人建立求职信息台账，帮助42名退役军人实现就业创业。3.打造一支精干过硬的专职联络员队伍X名退役军人专职联络员充实基层工作力量，走村入户、沟通联络、宣讲政策、倾听诉求、解决问题，打通服务保障“最后一公里”。以乡镇（街镇）退役军人服务站为中心，辐射村(社区)，对辖区退役军人实行网格化普遍联系服务，服务覆盖率达到84.3%，服务对象满意度达94%。细化服务对象联系类别，建档立卡、分片包干，成为服务退役军人的“大管家”。4.建立多支兵心依旧的志愿服务队建立健全退役军人志愿服务队伍体系建设，引导退役军人在传承红色基因、助力文明实践、推动平安创建、融入基层治理、开展帮扶济困等方面开展服务。全面打造“XX退役军人志愿服务”品牌。依托各级服务中心（站）授旗并成立志愿服务队175支，招募退役军人志愿者2万余名。5.建立一套完善的保障法学习宣传方案以“退役军人保障法宣传月”活动为契机，动员各方力量，整合全系统资源，以“学、宣、干”为主线，紧密结合工作，构建了多层次、立体化、全方位的宣传教育网络，营造了浓厚的守法学法用法氛围。印发宣传海报6000余张，为退役军人开展保障法专题宣传200余场。四、“六个到位”有力有序，服务保障效能“全面提升”1.感情投入到位,矛盾化解扎实有效全面推广“进门接待、倾听诉求、合规办理、责外帮助、超规规劝、事后帮扶”信访问题化解工作“六步法”。持续发挥老兵会商室和法律援助工作室作用，全年接待来访人员176人次，进一步强化以“心解”带动“事解”。聘请4名专业律师作为常年法律顾问，为退役军人提供法律咨询、法律援助等服务187人次，代写法律文书25件，回复率、满意率均达100%。2.政策落实到位,接收安置平稳有序协助做好由政府安排工作退役士兵和计划安置军转干部选岗安置工作，按照“四公开一监督”阳光安置模式，全市接收退役士兵X名，符合政府安排工作条件的40%以上安置到机关事业单位，其余全部安置到市属以上国有企业。为全年接收的X名军转干部及时办理落户。为转业退役军人建立电子档案10200余份。3.信息服务到位，建档立卡动态管理坚持精准信息采集动态更新工作制度，摸清退役军人和其他优抚对象底数和基本情况，动态更新信息化数据库，精细建立工作动态、信息维护两个台账。为340000余名退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡。数据有形向有效转化，一人一档管理到位，一人一卡联系到位，一人一策服务到位。4.调查摸底到位，帮扶解困精准精细通过开展“大走访”活动，摸清困难退役军人的困难原因、家庭情况、迫切诉求等。春节、“八一”期间深入开展走访慰问工作，全市服务保障体系共发放慰问金（品）X万元，充分体现关爱尊崇。实行“随调随发”方式，保证经过严格审核、调查后，第一时间帮助退役军人解决实际困难。共发放退役军人困难帮扶资金X笔X万元，就业创业贷款X笔X亿元，帮扶
街道关于退役军人优抚安置工作开展情况、存在问题及对策建议
街道关于退役军人优抚安置工作开展情况、存在问题及对策建议
近年来，我街道高度重视退役军人的管理工作，认真贯彻落实上级的优抚安置政策，不断完善管理方式，狠抓退伍军人及优抚安置工作，较好的保障了退役士兵的合法权益，有力地促进街道经济发展和社会的和谐稳定。
一、退役军人优抚安置工作开展情况街道目前优抚对象合计xx人，包括参战人员xx人、烈士子女家属x人、残疾军人x人、在乡复员军人x人、病故军人遗属1人、病退伍军人1人、农村户籍60岁以上退伍军人xx人。（一）加强管理，做好优抚资金发放工作。加强责任意识，提前做好摸底排查工作。每个月在优抚资金发放之前，将优抚对象名单发放到各社区，由社区干部认真核实，确保每一位优抚对象能按时领取到抚恤金，发现死亡的优抚对象，及时的停发，避免造成国家资金的损失。（二）加强宣传，落实好优抚政策的宣传。通过公交站台宣传栏、社区宣传栏、社区的微信群等方式，广泛宣传优抚政策。通过社区干部的入户宣传，发现有年满60周岁的农村户籍的退役军人符合政策条件的，指导他们填写相关申请表格，街道认真核实后，报送区退役军人事务局，做到优抚政策落到实处，让退役军人切实感受到国家的关心。（三）做好拥军拥属工作。切实抓好优抚对象的拥军拥属方面
街道关于退役军人优抚安置工作开展情况、存在问题及对策建议
的工作，利用春节、八一建军节等重大节假日开展慰问活动，街道领导走访困难优抚对象、残疾军人、退伍军人等并发放慰问金和生活物品，了解他们的生活情况，及时解决他们的生活困难。
（四）做好退伍军人的信息采集工作。通过召开街道干部大会，明确工作任务，加强领导，民政办安排专人负责退役军人的信息采集工作，全面完成我街道户籍的退役军人、现役军人家属的信息采集工作。自去年到目前为止，街道民政办采集了约1100人的信息，详细的登记他们的基本信息、医疗、住房等方面的信息情况，为上级做好下一步工作提供参考依据。
（五）做好光荣牌的工作悬挂工作。根据社区区域划分，将悬挂光荣牌的名单分到各社区，召开会议，部署安排工作，社区干部亲自上门为退役军人及家属悬挂光荣牌。截止目前，完成2500人左右的悬挂光荣牌的工作。
二、存在的主要问题（一）街道辖区退伍军人人员多，管理比较难。据统计，街道约三千人退役军人，包括普通居民退伍军人、企业下岗退役军人、单位退役军人、现役军人家属等，人数多，类别不一样，加上人口流动性强等因素，仅仅单靠街道及社区的工作来管理，工作量大，开展工作起来比较难。（二）管理人员匮乏，工作任务繁重。目前民政方面的工作很多权限已下放到街道审批，工作量明显增加，但街道的退役军人方面的工作目前还是民政办的工作人员兼顾，退役军人事务所的还未配备专门的工作人员负责退役军人事务工作，增加了民政工作人员的工作量。（三）办公经费缺乏。退役军人信息采集工作，工作量很大，
街道关于退役军人优抚安置工作开展情况、存在问题及对策建议
没有专项资金来增加工作人员，造成了采集的进度缓慢；悬挂光荣牌的任务分配到社区干部，工作量大，社区干部无法兼顾大量工作，缺乏悬挂的相关物资，影响工作人员的积极性，影响工作进度。
（四）退役军人的社会保障有待完善。目前退役军人基数大，大部分是下岗退役军人，很多退役军人都是自主谋业，大部分人属于失业状态，反映的就业问题非常严重。在做退役军人信息采集工作时，发现群众反映问题主要是在医疗、就业、住房等方面没有享受到政策待遇。
（五）拥军拥属社会氛围不够浓重。部分单位人员对拥军拥属、优抚安置方面的工作重视不够，比如在悬挂光荣牌的过程中，有些单位不够配合街道工作，造成了工作推进困难，影响到了退役军人的利益，影响到政府的形象。
三、对策及建议（一）进一步加大宣传力度。上级相关部门要进一步采取强有力措施，加大优抚安置和拥军优抚工作的力度，通过电视、两微一端、宣传栏等方式广泛宣传，广泛推动企业、社会组织和人民群众积极参与到退役军人服务工作中去。（二）加大财政保障力度。上级相关部门要进一步加大社会资金统筹力度，建立健全财政、人社、住建、医疗等部门的联合机制，着力解决优抚对象的医疗、住房、就业等方面的问题，加强对失业人员的就业培训，增强他们的就业技能。（三）明确优抚安置工作。科学构建从上到下的与退役军人事务相适应的工作体系，建议上级部门尽快配备专职人员，负责街道退役军人方面的工作，同时在每个社区增加一个负责退役军人
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方面的人员，确保做到专人负责管理退役军人工作。（四）发挥党建引领作用。充分发挥基层党建力量，以党建为
引领，开展党日主题活动，要在青少年、现役和退役军人、国家公职人员等群体利用重大节假日期间开展学习先进楷模、英雄烈士等活动，提高现役、退役军人的荣誉感、自豪感，使全社会形成浓厚的拥军优属的氛围。
（五）完善优抚安置政策。建立健全拥军优抚安置政策，解决退役军人安置、随军家属就业、军人子女入学和退役军人医疗救助等方面的难题，加强对于退役军人生活现状的调研工作，通过大数据共享方式，多种途径了解他们的诉求，做好各方信息的统计管理，以不断完善优抚政策，从顶层设计上出台法规性文件，切实将优抚政策落到实处。
xx区xx街道办事处
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