珠宝店营销活动总结5篇珠宝店营销活动总结 关于情人节活动策划方案锦集99篇案情人节活动策划方案篇11一、促销目的浪漫的仲夏夜，为答谢新老顾客，特举行“默契大考验&r下面是小编为大家整理的珠宝店营销活动总结5篇,供大家参考。
在活动期间，在规定时间内没有完成游戏的，当日店内规定产品范围内消费 7.7 折优惠;在规定时间内完成游戏的，免费赠送礼品。2、体验游戏的客户条件：进店的情侣客户3、活动时间：8 月 16-19 日4、活动的内容和方法：a.在活动期间，购物的情侣客户可以有机会体验默契大考验活动。两个人将每个人的其中一只手和对方的一只手握在一起，将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上，另外没有握在一起的两只手合作完成系蝴蝶结的游戏。(注：)在游戏过程中，要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结。b.限时 17 秒游戏。c.在限时内完成游戏的，免费赠送小礼物，可以在免费赠送的礼物区内人选一款玩具。在限时内没有完成游戏的，在宣传期进行登记的，在当日在指定的区域内消费可以 7 折优惠，没有登记的 7.7 折优惠。活动二：置骰子
对于单身进店的客户，也有一种游戏体验方法，就是置骰子，2 个骰子的点数相加为七，即可获赠奖品。1、活动条件：单身进店的客户都有体验游戏的资格。2、活动内容：在活动期限内进店购物的单身客户，可以体验游戏一次，在一个平面上置骰子一次，两个骰子的点数相加为 7 即可获赠一份精美的礼品，购买限定产品 7.7 折优惠;若是点数相加不是 7，在当天购买限定产品 7.7 折优惠。3、活动时间：8 月 16-19 日六、店铺布置：店内把礼物区设置出一部分区域，备足礼物打折促销的产品。店内有播放设备的，播放《今天我要嫁给你》，增添店内浪漫的气氛。海报粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方。保持店内整洁，服务员要做到微笑热度服务。案 情人节活动策划方案 篇 2 2
一. . 活动时间：__年__月__日(七夕节)-__月__日二. . 活动主题：会说情话的玫瑰--__珠宝传递你的爱三. . 活动背景：每逢佳节倍思亲，__年__月__日(七夕节)-__月__日好节相连，情人节是表达爱情的绝佳机会，元宵节古称灯节，也是夫妻相约看灯互诉衷肠的节日，人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等)，所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品-- 会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使__珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。四. . 活动目的：1. 通过此次活动增加情人节期间卖场人气;2. 提高__珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额;3. 进一步提高__珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。
五. . 活动内容：1. 造势活动：(1)__月__日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰--__珠宝传递你的爱》;(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。2. 柜台促销：凡在__珠宝专店/柜买满 1000 元即送"会说情话玫瑰花"一朵，此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用 "会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。3. 新款上市:总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。六. . 活动宣传与推广
(1)在店前做好宣传海报、x 展架，在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询;(2)络推广：联合当地做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好"造势"宣传;(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的;案 情人节活动策划方案 篇 3 3活动时间：20__年 2 月 13 日-20__年 2 月 14 日活动礼品：玫瑰花（包装）、精美卡片（提前写好情人节主题的祝福语，结尾空出客户名字）活动内容：1、活动期间新开金燕卡客户，同时开通手机银行、银并且当场用手机银行办理一笔业务的客户，可获增 1 枝玫瑰花（带卡片）2、凡是到点办理业务的前 14 名客户，均可获赠温馨玫瑰花一枝
3、给另一半存定期的客户，均可获赠玫瑰花一枝4、1 月份到 2 月份存款 5 万以上的潜在客户，也可获赠玫瑰花一枝。案 情人节活动策划方案 篇 4 4随着社会经济高速发展，生活与工作的压力也与日俱增，以至于许多人将自己的终身大事放在了事业与工作的后面，大龄未婚人数不断上升，这部分人多半已经成为社会的中坚力量，工作稳定，事业有成，但由于自身和社会因素的影响，仍然过着“自由而寂寞”的生活。“七夕寻缘，爱在无锡”，举办相亲大会活动，由无锡青商文化传播公司策划、承办。本次活动结合了交友、情恋、娱乐等为一体。一、活动宗旨：通过公平、公开、公正的组织原则，自由和浪漫的活动形式进行择偶和选择爱情。二、活动意义：通过本次活动为无锡地区大量单身男女带来一次美好婚姻的机会。更能提高主办方的企业的形象和社会影响力。三、活动主题：
七夕寻缘，爱在无锡四、活动组织：1.主办单位：无锡市青年商会秘书处共青团无锡市委青年交友中心2.承办单位：无锡市青商文化传播有限公司3.媒体支持：无锡太湖交友五、活动时间：08 月 16 日六、活动地点：无锡市学前街 168 号科技大厦 613 室七、参与对象及人数：要求为 18 周岁以上人士，总人数在 50 人左右，报名费 100元。报名地点：无锡市学前街 168 号科技大厦 613八、相亲大会活动流程：开场音乐：( ( 一) ) “ 寻找你心中的女神 ”—— 17 ：
30 — 18 ：
30
1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象(自我介绍限时 2 分钟/人，女嘉宾通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有 1 位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有 1 分钟的表白时间，最后女嘉宾选择 1 位心仪的，速配成功。)2、如果男女双方同意则第一轮速配成功( ( 二) ) “ 帅哥美女对对碰 ”—— 18 ：
30 — 19 ：
301、盲人指路(推选现场 7 对男女组合共同完成本游戏)游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要经过绕凳子、跨桩子、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。2、智力大冲浪，争分夺秒游戏我们在现场提出一些问题，以抢答形式进行，谁在最快的时间内回答出正确的答案，谁就是胜利者。答对问题最多的组将得到小礼品一份。3、情歌对对唱
由主持人出一些情歌，现场抢夺唱情歌的机会。比赛过程中参与者自由发挥自我特长，努力表现自我。唱对情歌最多的一组将得到小礼品一份。( ( 三) ) “ 帅哥美女深度了解 ”—— 19 ：
30 — 20 ：
30双方嘉宾通过才艺表演，展现自我的才华，体现自己的魅力，秀出个性，去打动自己心仪的对象。双方做出最终的选择，如果双方同意则最终速配成功，如果不同意则等待下一轮的速配(如果有 2 组以上的不同意，可以在不同意的人员里再进行一轮速配。直到速配成功。）( ( 四) ) “ 花前月下，共许愿 ”—— 20 ：
30 — 22 ：
001、对空许愿：在七夕这个充满爱意的日子里，闭上双眼，在心中默默许下一个美好的愿望。祈求上天的保佑，愿天下有情人终成眷属。2、文艺演出：男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐，唱歌跳舞，做游戏等。3、抽奖活动：
活动中穿插抽奖活动，由主持人从装有相关卡号的抽奖箱中现场抽取幸运者。4、自由活动：吃巧果七夕的应节食品，以巧果最为出名。巧果又名“乞巧果子”，准备一些巧果，和一些小零食，大家边吃巧果边娱乐边聊天，这样有可以给双方一个了解对方的机会。结束——22：00—22：30现场速配成功对象，众人的祝福中进行一个简易的仪式，祝愿他们早日走入婚姻幸福的殿堂。案 情人节活动策划方案 篇 5 5一、活动主题：“岁月无声、真爱永恒”二、活动时间：20__年 8 月 15 日星期天 19：30--22：00三、活动地点：某某酒吧四、活动形式：
男女配合.才能玩的活动五、活动规模：33 人左右六、情人节策划活动流程方案：一 一 “ 寻找你心中的女神 ”1、 通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象(自我介绍限时 2 分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有 1 位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有 1 分钟的表白时间，最后女嘉宾选择 1 位心仪的，速配成功。)(七夕情人节情侣活动策划书)2、 如果男女双方同意则第一轮速配成功 在剩下第二轮速配游戏非得一男一女 合作 才能得到大礼品 大礼品 4 个 只有男女一对可以玩.要配合.男女是一组后都不能离开对方 离开算弃传处理没有礼品 不能玩下轮游戏.二 二 “ 分组对战帅哥美女对对碰 ”
大家分成2组.牛郎队与织女队.每队6对男女外加一个男的.游戏就是每组每次游戏游淘汰一对 到最后成 3 队后 可以得到大礼品个 排第一名.第二名.第三名1、牛郎背织女(推选现场每组 2 对男女组合共同完成本游戏)游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。2、智力大冲浪，争分夺秒游戏每组 2 对男女 女的坐在凳子上 男站在墙对拿玫瑰花.每组的女方给对方男的提出一些问题，答对可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是胜利者。答对问题最多的组将得到小礼品一份。失败的就淘汰.3、情歌对对唱由主持人说个字.如爱，现场每组一对。比赛过程中参与者自由发挥自我特长，努力表现自我。唱爱开头对情歌最多的一组将得到小礼品一份。要答对 5 次 失败的就淘汰.4、七夕情侣大赢家 pk
活动每对赢的 男女在 pk 评第一名 第二名 第三名3 对情侣.拿西瓜喂对方吃.男的蒙上眼晴.每组女的给对方瞎指挥.看那对吃到西瓜就赢的.赢的一队将得到小礼品一份。失败的就淘汰.4 红绳一线牵男的 站在墙边 而女的即上红绳 对着拉.只要男能够牵到你的手就赢的.5 一见钟情 心心相印主次人说三个成语 男的要按求做三样不同的动作.男的写在女的手上 女的猜出来 答多的就赢的失败的就淘汰6. 四不象每队男女谈论给对方 学什么叫. 那个队的可以 男的或者女的叫男的猜.猜对算赢 猜 3 次失败的就淘汰.最后终结情侣剩下最后三对.化拳看那队一组赢的 他们可以给 剩下一队想游戏 让他们竟挣第三名.赢的就和那一队 .给大家说活动 得第一名
文艺演出：男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐，唱歌跳舞，做游戏等。自由活动：吃巧果七夕的应节食品，以巧果最为出名。巧果又名“乞巧果子”，准备一些巧果，和一些小零食，大家边吃巧果边娱乐边聊天，这样有可以给双方一个了解对方的机会活动细节问题和解说部分我想活动费用定 35 块 活动人数 32 人先定下来.交钱 有负责人收其提前 14 号收起 把经费 .买礼品和道具和食品 干果.水果 这样人数可以早点定下来.案 情人节活动策划方案 篇 6 68 月 19 日，是中国传统的节日—-七夕情人节。上古传说中，农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在，特别是近些年来，七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日，和二月十四日情人节有异曲同工之妙。
为作出____俱乐部经营特色，充分体现____ “奢糜仙镜、PARTY 盛宴”的经营风格，本部门特依照目前公司经营情况、____娱乐市场变化，针对七夕情人节消费群体，作出如下活动策划。一、活动主题七夕情人节____全新时尚主题派对活动爱情冲击波 寻找你心中的女神二、活动时间8 月 18 日、19 日（星期六、星期日）三、活动目的1、通过本次活动，提高____俱乐部在周边同行业市场的品牌号召力；2、提高 20%的日均营业额。（例：日平均营业额 15 万元__20%=18 万元）（活动结束后，由财务部向董事会汇报活动结果）四、活动构想本次活动综合北京、上海、深圳____、____酒吧已行之有效的促销方法，结合石家庄娱乐场所活动经验，针对当前时尚都市男女喜欢寻找激情、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。
活动采用大型交友的方法，鼓励来____娱乐的客人努力同“陌生人说话”，再通过我们对交友活动程序仔细、严正的调配方法控制，相信一定能制造出一种欢快、新鲜的夜吧生活模式。（具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波）五、活动方法1、整合公司各部门客户资源，统一以短信息的形式向客人发布活动信息；2、通过户外广告、DJ 台、LED 显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人发布活动信息、内容、活动方法；3、精心布置活动场地，争取创造出一个浪漫、优美的`节日气氛；4、本活动以 PASSION 大厅为活动中心，KTV 包房为辅；5、凡 19 日光临____女宾，均可在咨客台领取玫瑰花一支6、大厅开台随台赠送巧克力两枚。六、活动内容爱情冲击第一波：“寻找你心中的女神”（要注重考虑）①、活动口号：坚决同陌生人说话；
②、公司自行设计交友卡，男（绿色）、...
创新计划一的方案1、创业背景2、公司理念和概念3、市场分析4、公司战略5、产品创新6、营销战略7、公司管理8、财务分析9、风险分析与对策
创业计划二的方案一、执行总结1、创业机会2、技术分析3、公司组织4、目标市场5、营销策略6、绿色生产7、投资与财务8、风险与对策9、资本退出10、创业团队
技术创新与市场营销一技术创新的过程技术创新是以市场为导向将科技潜力转化为营销优势和市场价值的创新活动它经历新创意——技术开发——产品研制——生产制造——营销组合和服务二技术创新的特点1、企业是技术创新的主体2、坚持市场导向3、依靠营销战略实现创新成果的市场价值4、重视应用价值5、检验标准是市场。
一、市场营销与企业战略计划的关系一企业战略计划是企业根据外部营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面的带有全局性的重大计划它能使企业积极地适应外部环境的变化。二两者关系战略规划是市场营销活动的行动纲领市场营销管理使企业战略规划得以具体实施。企业战略实施要以营销战略为手段
。营销战略的“4Ps”Probing、Partitioning 、营销战略的“4Ps”Probing、Partitioning 、Prioritizing 、 Positioning营销管理过程STP—4PSSegmentingTargeting营销战术/策略的“4Ps”Product 、 Price 、Place 、 Promotion营销战术/策略的“4Ps”为麦克锡所提营销战略制定要以调研为基础
搜集资料1.市场调研的准备阶段调研的问题、目的、目标与内容设计调研方案组建调查队伍撰写调研报告处理分析资料◆明确市场调研的一般过程◆明确市场调研的一般过程2.设计阶段3.实施阶段
询问法询问法问卷、面谈、实验法、观察法问卷、面谈、实验法、观察法——文献查阅、网络查找文献查阅、网络查找————一手资料的收集一手资料的收集——二手资料的收集二手资料的收集:SPSS
1、具有较强的针对性针对某项具体的营销决策进行2、具有时效性市场的开放性、动态性使市场信息随时间发生变化因而市场调研结论、建议一定时期内进行。◆坚持市场调研原则◆坚持市场调研原则3、具有科学性遵循调研的系统过程、合理构建样本以尽可能提高样本的代表性来选择调研对象收集资料科学地统计、分析调研资料。
搜集资料1.市场调研的准备阶段调研的问题、目的、目标与内容设计调研方案组建调查队伍撰写调研报告处理分析资料规划、设计调研方案规划、设计调研方案2.设计阶段3.实施阶段
如何设计市场调研方案如何设计市场调研方案一1、背景调研的问题、目的、具体目标一、方案内容以许昌项目为例2、方案设计的具体内容内容设计信息资料、资料来源样本设计方法设计工具设计3、分工与时间计划
二、逆向思维确定调研内容/内容设计创业计划要解决哪些营销问题需要作哪些营销决策————应获取哪些信息————哪些宜从直接渠道获取、哪些宜从间接渠道获取。内容设计向哪些人、多少人多大比例如何选取来获取信息样本设计针对调研内容与样本特征采用哪种方法收集 方法设计工具设计如问卷、面谈提纲、摄像机等。形成一定格式的文本——调研方案文本以许昌项目为例(许昌项目样本构建)
搜集资料1.市场调研的准备阶段调研的问题、目的、目标与内容设计调研方案组建调查队伍撰写调研报告处理分析资料市场调研的一般过程市场调研的一般过程2.设计阶段3.实施阶段
方法问卷、面谈、实验、观察如何搜集资料一手资料搜集资料一手资料如何搜集资料一手资料搜集资料一手资料
一、问卷法——问卷设计和发放
许烟为提高营销水平进行了“许烟促销组合策略”研究99级市场和工商管理专业学生在许烟作毕业设计实习在对烟民调查中设计了如下问卷你觉得有哪些不合理之处年龄A、30岁以下 B、30—50岁职业A、公务员D、科教工作者文化程度 A、初中及以下月收入(元)A、500以下E、1500元以上1您为什么抽烟(可多选)A、习惯 B、交际需要 C、从众 D、显示身份 E、缓解压力F、其他2您经常抽的卷烟的价格为A、2—4元3您购买卷烟经常考虑的因素是(可多选)A、品牌C、50岁以上C、个体经营者F、其他B、高中B、500—1000
D、1000—1500 B、企业职工E、农民C、大学及以上B、4—6元B、吸食口味C、6—10元C、价格D、10元以上E、流行D、习惯F、其他一问卷设计1、问卷样例之一
4您经常抽许昌卷烟厂什么牌号的卷烟(可多选)A、黄软许昌5您对许昌卷烟厂下列卷烟品牌的了解程度十分了解较了解帝豪系列A、金许昌系列 A、6您购买“帝豪”烟的主要用途是A、自己抽7您认为“帝豪”的价格A、合适8您一般在哪些地方购买“帝豪”、“金许昌” (可多选)A、卷烟专卖店E、其他9您见过帝豪集团的哪些广告(可多选)A、电视10帝豪集团在您心目中的形象A、很好11您经常抽哪些品牌的卷烟调研员调研时间B、金许昌C、帝豪D、没吸过一般C、C、不太了解D、D、C、待客C、偏低C、超市完全不知道E、E、D、其他D、不知道D、路边小摊B、B、B、送人B、偏高B、大型商场.B、报纸B、较好C、路牌广告C、一般、D、没见过E、没印象。D、较差、调研地点
我校“世纪鹰” 超声波干洗机创业团队“超声波干洗机”创业计划项目荣获第三届 “挑战杯”天堂硅谷中国大学生创业计划大赛银奖。这项创业项目涉及多项营销决策为科学地进行营销决策创业团队成员作了系统的市场调研分析在收集市场营销信息过程中曾设计了如下问卷请你评一评,有无需完善之处?问卷(对企事业单位的用户):价位2、贵单位目前干洗设备所用的干洗剂为A. 石油熔剂 B. 四氯乙烯 C. 不清楚3、贵单位更换干洗设备的周期为A.1—3年 B.4—6年 C.7—10年 D. 10年以上4、贵单位能够承受的干洗设备的价格是A.2—10万 B.10—20万 C.20—30万1、贵单位目前使用的干洗设备是国名品牌D.30万以上1、问卷样例之二
5、贵单位在购买干洗设备时最看重产品的什么功能A.节能 B.洗涤效果6、贵单位主要是通过什么途径了解产品的A.电视广告 B.报刊杂志 C.推销人员 D.网络产品E.博览会、定货会7、您认为顾客对贵单位现有的干洗方式满意吗A.满意 B.基本满意 C.不太满意8、若不满意你认为原因可能是什么A.价格太高 B.洗涤效果不佳 C.对干洗剂的疑虑D.服务质量不佳9、您认为你现有的干洗符合环保标准吗A.不符合10、贵单位在采购干洗设备时会选择A.需干洗剂但有污染性C.无干洗剂11、现有新型干洗设备诞生贵单位最看重A.社会效益C.环保D.服务F.其他D.很不满意B.基本符合C.符合B.需干洗剂但无污染性D.其他B.经济效益C.价格D.今后服务“世纪鹰” 超声波干洗机市场调研问卷
格式要素具体内容注意事项1、标题、说明词/前言调研者调研的目的、意义和内容有奖询问的说明对被调查者的希望和要求谢意。有时可省略。标题要达意、文字要简洁、准确态度要谦虚、诚恳2、指导语/填写说明填答要求、注意事项有关名词的限定等要清楚也可放在相应问句前/后3、被调研者的基本情况被调研者的性别、年龄、职业、文化程度、收入、所在地区等根据调研的目的和要求从中选择4、调研的主体内容由一系列问句构成根据调研内容设计选择合适的问句类型5、编码问卷中每一问句的编码要方便计算机统计、分析和处理6、结束语、作业记载向被调查者表谢意被调查者的姓名、联系方式调查员姓名访问时间、地点简洁、了然2、问卷一般格式2、问卷一般格式许烟项目问卷
3、问卷类型类型特点自填问卷由被调查者自己填写完成调查问卷。调查者对问卷填答过程无法控制; 应易被理解和填答有明确的填写说明制作精美。访问问卷由调查者向被调查者当面提问并根据被调查者的口头回答来填写问卷。调查者可以对被调查者的回答加以控制力求简便易被调查者操作。混合式上述两种方式结合
一形式上1.版面整齐;2.要素齐全;3.便于阅读、作答、统计二内容上1.标题新颖副标题主标题2.问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好3.问卷所涵盖的信息量满足调研的信息要求4.便于整理和统计。4、问卷的基本要求
1、主题明确即要将调研意图准确无误码地传达给被调研者。3、可理解性、可接受性原则问句易被理解忌不愿回答的问句用词要亲切、有趣味性。4、逻辑性原则将问句按一定顺序排列同类归在一起先易后难。5、便于整理原则编码要规范、某些问句答案项的界限要与将来处口径相一致。5、问卷设计的原则5、问卷设计的原则2、切题原则问卷中的每一问句和主题是相关的。
1问句形式6、问卷中问句的设计6、问卷中问句的设计17.您认为公司值得肯定的需坚持的方面有18.您认为公司急需改进、完善的方面有●开放式问句只提问题不给具体答案要求被调查者根据自己的实际情况作答。优点被调查者按自己意见自由回答可获得较全面信息。缺点答案过于分散不便统计。1您的年龄20岁以下●封闭式问句给出若干答案被调查者只需直接选择作答。优点填答简单、便于统计缺点限制被调研者的思维21—30岁3150岁50岁以上
12鑫生珠宝所配证书地大证书其它证书请具体注明国检证书当地证书没配证书●半开放式问句采用封闭型问题的同时最后附上一项开放式问题。优点便于统计不限制被调研者思维能得到全面真实的信息
2封闭式问句是2封闭式问句你使用过沙萱吗●两项选择式只有两个答案相反供选择。否1您的年龄20岁以下8、若不满意你认为原因可能是什么A.价格太高B.洗涤效果不佳D.服务质量不佳11、现有新型干洗设备诞生贵单位最看重A.社会效益B.经济效益●多项选择式事先列出问题的可能答案由被访者从中选择一个或多个。21—30岁3150岁50岁以上C.对干洗剂的疑虑C.价格D.今后服务你使用过沙萱吗 是●过滤法以根据被调查者回答情况逐渐缩小范围最后引向专题问题用于问卷开头以筛选调研对象。否转入第6题
●多项选择式的五种情形单项答案您的文化程度是A、B、C、D、…。您认为您经常购物的场所有A、B、C、D、 … 。可选多个答案但无需排序多项答案并排序称为顺序填答/顺位式问句您购买这种产品考虑的因素是 A、B、C、D、…。至少选3项并按重要性从高到低排列语意差别式问句在两极端答案项之间分出若干答案。您认为润靓牌护发素A、效果好A、价格便宜 B、价格中等 C、价格贵将多个同类问题排列在一起便于阅读和填答。您对家电的满意度彩电A、B、C、D、洗衣机 A、B、C、D、B、效果一般 C、效果差矩阵式
※意见/态度问句类型及举例1.现在你用何牌子的口红2.目前市场上最受欢迎的是“羽西”今后您还打算用美宝莲吗答是3.听说“羽西”的价格将降低三成此时你还打算用美宝莲吗答是倾向偏差式问句几个问句紧密地连放在一起以测定被调查者对某事物态度转变的程度。用于品牌/产品忠诚度调研。答美宝莲您在选择购物场所时主要考虑的是限选4项并按重要性从高到低排列1.购物环境2.商品质量3.交通便利6.品种因素7.服务因素8.其他请说明4.个人习惯5.人格因素顺位式问句您认为飞利浦电器的品牌知名度如何0
30
50
80
100数值尺度式问句用数值来表示态度强度的问句常用于品牌知名度调研。
1、一个问题一个要点2、表达要具体忌抽象、笼统3、表述语言要简洁、通俗、准确忌专业术语、忌理解各异4、表述要客观忌带倾向性或诱导性5、忌直接提问敏感性问题、忌让人反感采用假定法和转移法2问题项设计原则2问题项设计原则
互斥性原则指同一问题的若干个答案间要互相排斥。完备性原则指所排列出的答案应包括问题的全部可能答案。措施在常见答案/主要答案项后增加“其他”答案项。您的职业A.工人B.教师C.科技人员D.中学教师E.农技员F.其他请具体写明您用的是什么牌子的护发素 A.飘柔 B.海飞丝 C.潘婷 D.沙萱3答案项的设计原则3答案项的设计原则
您的月工资收入是多少1. 400元以下4. 800—1000元2. 400—600元5. 1000—1200元3. 600—800元6. 1200元以上若您工资刚好为800元则选4.其他的类似您家有几口人1. 1口2. 2—3口3. 4—5口4. 5口以上数量型问题的答案项设计原则按某定量标准和实际情况将答案设计为一系列区间。当变量为离散型时——答案区间数值不重复。当变量为连续型时——答案区间数值重复并另作填答说明。
4问句排列4问句排列1、由易到难由简单到复杂由浅入深2、开始问句应能引起被调研者的兴趣且易回答3、同一归类的问题放在一起各归类切换要自然4、同一归类问句的排列要有逻辑性5、触及个人隐私、或引起对方不愉快或困惑的问句尽量放后面。
态度热情、耐心...
每年 5 月的第二个星期日是母亲节多数儿女们都会在这一天给自己亲爱的妈妈送上节日的祝福和问候下面的珠宝母亲节活动方案供大家参考
活动时间：20**年 4 月 28 日—5 月 10 日(13 天)
活动主题：您辛苦了
活动内容：
(一)五一劳动节促销
1.劳动赞歌
为了幸福而努力
为了理想而奋斗
为了工作而拼搏
为了生活而忙碌
……
劳动最光荣
在此我们给您送上诚挚的祝福
活动内容：珠宝大优惠
2.钻石爱情的见证
这是一个恋爱的季节用什么来表达对她(他)深深的爱意呢?
钻石它象征着爱情的纯洁高贵和天长地久
l 甜蜜 520
l 爱的祝福
3.五月吾悦
“快乐劳动”是五一劳动节永恒的口号
五月是劳动的
五月是快乐的
五月是自己的
给自己心灵愉悦的放个假
惹火的钻石、时尚的 K 金、绚丽的彩宝、晶莹剔透的翡翠……让您成为今夏万众瞩目的美丽风景线
活动内容：吾悦一夏
(二)母亲节促销
主题：妈妈您辛苦了
母亲
一个平凡又伟大的
一个无私默默奉献的
一个含辛茹苦的
一个慈祥和蔼的
一个为子女牵肠挂肚的
……
亲切形象
道不完的恩
说不完的情
写不完的爱
将千言万语化作一句深情的感言：
妈妈您辛苦了
在这样一个属于伟大母亲的节日里我们应该怎样来表达对母亲的感恩之情呢?
虽然岁月无情的侵蚀了母亲靓丽的容颜但个女性不渴望找回年轻的倩影?今天我们要让母亲漂亮年轻起来
活动时间：
20**年 5 月 9 日—10 日(2 天)
活动内容：
扮靓母亲
母亲节传递给人们信息是对母亲的感恩回报而商家们正是利用了母亲节背后的文化情感借势造市以母亲节为促销活动的主题包装之后将这种信息暗示给消费者于是母亲节在人们的感恩情当中更加热烈起来
而不可否认珠宝是母亲节常见的感恩礼物这让珠宝商家在母亲节促销活动中占据着天时地利人和在母亲节促销活动中出尽了风头我们一起看一下各大珠宝商家如何来做这个珠宝母亲节促销活动
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梵克雅宝幸运草系列
母亲节歌颂伟大母爱的神圣节日在这样一个充满感恩的特殊日子里怎能缺少您为母亲献上的甜蜜祝福?法国顶级珠宝VanCleefArpels 梵克雅宝特别为每位母亲准备了几份令人期待的贴心礼物分别是：象征着“幸福与好运”的 SweetAlhambra 甜蜜幸运草系列珠宝以期通过这些完美绝伦的珠宝珍品让辛勤操劳的母亲们感受到来自儿女心底的挚爱让世界上最伟大无私的母爱得以展现……
戴梦得推出全新母亲节钻饰新品
“谁言寸草心报得三春晖”5 月即将迎来一年一度的母亲节中国珠宝钻饰知名品牌戴梦得在这一节日来临之际推出全新的母亲节钻饰新品向母亲献上儿女们的浓浓爱意
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1 1 、
个税法重大变革，调高起征点+ + 优化税率级距+ + 新增专项附加扣除，减负促消费。
2 2 、
纺服板块现金、现金流量相关指标梳理。
标的推荐
年初以来，纺服板块龙头海澜、森马涨幅亮眼，我们认为主要是
2016Q4 以来一直向好的基本面、估值持续调整至底部带来的预期差。在零售高景气度背景下，品牌龙头企业聚焦品牌 + 渠道 + 营销变革，不断修炼内功，
我们认为，龙头已进入一轮新的高质量成长期。在近期市场波动比较大的情况下，我们建议配置强防御性龙头。
主线一：精选赛道，坚守龙头！
1 、运动板块：重点关注安踏体育
（1）
市场空间大，增长步入快车道。2017 年运动鞋服市场规模突破 2000 亿元，2012-17CAGR 达 8.8%。
（2）
竞争格局良好，龙头强者恒强。运动鞋服强功能性，进入壁垒及行业集中度较高，利好龙头。
（3）
我们看好多品牌齐发力，业绩增长弹性及确定性高的运动龙头安踏体育。
2 、童装板块：重点关注森马服饰
（1）
消费升级叠加二胎红利，童装市场高速增长。2017 年我国童装市场规模为 1796 亿元，受益于二胎政策全面开放和消费升级大趋势，2012-17 年童装市场 CAGR 达 11.14%。
（2）
行业集中度上升，龙头优势显著。2017 年，我国童装品牌 CR5、CR10 分别为 8.5%、14.9%，较 2012 年分别提升 2.1pct、3.5pct，近年呈稳步集中趋势。
（3）
森马服饰旗下巴拉巴拉深耕大众市场，整合 TCP 与 Kidiliz 集团，金字塔品牌矩阵搭建完成，童装龙头地位再次稳固，供应链及品牌优势凸显。
主线二：细分领域挖掘小而美标的
1 、中高端品牌：
（ 1 ）
16Q4
以来迎来复苏，消费者线下为主粘性高，受益于传统百货渠道回暖，龙头构建多品牌矩阵逐步见效。（2）我们看好“股权激励+员工持股+店长制”三层激励到位，六大品牌渐趋成熟，品牌运营能力获验证的 安正时尚。
2 、家纺板块：
（ 1 ）受益于三四线城市消费升级，带动家纺行业
17
年规模同增
6.5% 至
2168.3
亿元。
17
年以来原材料成本上升压缩中小企业生产空间，龙头市长率进一步提升。（2）家纺产品具标品属性，电商发力迅猛。2017 年家纺龙头罗莱、水星、富安娜线上营收增速超 35%。（3）我们看好电商团队先发优势强，品牌定位中档，渠道深耕三四线市场的 水星家纺。
3 、化妆品板块 ：
（ 1 ）人均收入增长，行业逐步扩张。得益于中产阶级的壮大及人均可支配收入的提高， 2017
年中国美容与个人护理市场规模同增
9.6% 至
3615
亿元，位居世界第二， 2012-17
年
CAGR
达
7.7% 。（ 2 ）“品牌
+研发+营销+渠道”齐发力，本土品牌崛起加速。本土品牌持续缩小与国外品牌研发差距，借助线上渠道降低营销门槛，助力本土品牌形象重塑，且加速推进产品高端化，依靠粉丝经济提升品消费粘性。我们推荐与国际
品牌定位及渠道布局错位的 珀莱雅；多品类延伸且具备较强品牌力的 上海家化。
4 、上游棉纺：
（ 1 ）中国增发棉花进口配额、中美贸易加征关税清单相继公布，中美贸易战再起波澜，棉价 影响短期分化。一方面增发滑准税配额数量 80 万吨，消除纺织企业对新棉上市前皮棉供给不足的担心，短期市场供给量增加，国内棉花市场降温。另一方面中国是美棉出口主要目的国，7 月 6 日起中国对美棉加征关税， 将短期抑制国际棉价上涨。（2）长期供给偏紧促进棉价稳步上升，我国储备棉轮出结束后，国库预计将降至 300 多万吨，同时对美棉加征关税，以及增发配额或将转向采购澳棉、西非棉、巴西棉以及中亚棉等其他国棉花， 将助推棉价。（3）我们看好具竞争壁垒，成本转嫁能力强，棉花库存充足的色纺纱双寡头 华孚时尚和 百隆东方， 以及包芯纱龙头且具估值修复空间的 天虹纺织。
目录
本周研究总结
................................ ................................ ............
1 标的推荐
................................ ................................ ................
1 一、板块行情 ............................................................................. 5 （一）板块涨跌幅 ......................................................................... 5 （二）行业市盈率 ......................................................................... 5 二、本周主要资讯
................................ ................................ ........
6 （一）行业动态 ........................................................................... 6 （二）公司公告 ........................................................................... 7 （三）本周研究总结 ....................................................................... 9 三、行业数据
................................ ................................ ...........
10 （一）成本端：
国内外棉价均回落，棉纱、涤纶价格整体稳定 ................................. 10 （三）人民币汇率：本周延续上周贬值态势，利好纺服企业 .................................... 15 图目录
图 1：纺织服装板块周涨幅前十（%）
.................................................... 5 图 2：纺织服装板块周跌幅前十（%）
.................................................... 5 图 3：行业市盈率 ..................................................................... 6 图 4：纺服板块现 FCF、有息负债率、现金/市值、FCF/市值前三十名标的一览 ................. 10 图 5：2017 年以来的 cotlookA 指数 ........................................................ 11 图 6：2017 年以来的 328 中国棉花价格指数 .............................................. 11 图 7：2009 年以来的 cotlookA 指数 ........................................................ 11 图 8：2009 年以来的 328 中国棉花价格指数 .............................................. 11 图 9：2016 年以来的棉纱价格走势 ...................................................... 12 图 10：2005 年以来涤纶价格走势 ....................................................... 13 图 11：2005 年以来粘胶价格走势 ....................................................... 13 图 12：2017 年 8 月以来棉纱期货指数持仓量与交易量 ..................................... 13 图 13：2017 年 8 月以来棉纱期货指数走势 ............................................... 13 图 14：2012 年以来的长绒棉 137 价格走势 ............................................... 14 图 15：2016 年以来的长绒棉 137 价格走势 ............................................... 14 图 16：2012 年以来进口长绒棉价格走势 ................................................. 14 图 17：2016 年以来进口长绒棉价格走势 ................................................. 14 图 18：2012 年以来坯布价格走势 ....................................................... 15 图 19：2016 年以来坯布价格走势 ....................................................... 15 图 20：2012 年以来牛皮价格走势 ....................................................... 15 图 21：2016 年以来牛皮价格走势 ....................................................... 15 图 22：2010 年以来的人民币汇率走势 ................................................... 16
表目录
表 1：行业涨跌幅情况（%）
............................................................ 5 表 2：纺服板块现 FCF、有息负债率、现金/市值、FCF/市值前三十名标的一览 ................. 10 表 3：2017 年后纱线涨价弹性 .......................................................... 12 附表 1：2018 年纺织服装行业重点公司估值表 ............................................ 16 附表 2：纺织服装行业股价安全边际测算 ................................................. 18
6.72
3.04
0.62
0.43
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
一、板块行情
（一）板块涨跌幅
本周沪深 300、上证综指、深证成指涨跌幅分别为-3.85%、-4.37%和-5.36%。纺织服装板块涨跌幅-5.82%， 其中纺织制造涨跌幅为-5.88%，服装家纺涨跌幅为-5.79%；纺织服装板块本周总体表现弱于大盘。
表
1 ：行业涨跌幅情况（% ）
单位
近 近
1 周涨跌幅
近 近
1 月涨跌幅
近 近
1 年涨跌幅
沪深
300 -3.85 -6.37 -0.39 上证综指
-4.37 -8.81 -8.49 深证成指
-5.36 -11.49 -9.23 SW 纺织服装
-5.82 -13.74 -25.92 子类：纺织制造
-5.88 -14.94 -27.16 子类：服装家纺
-5.79 -13.08 -24.12 数据来源：
WIND ，中信建投证券研究发展部
本周板块内涨幅前五的公司为华斯股份、鲁泰 A、振静股份、富安娜和美盛文化，最大涨幅为 6.72%；跌幅前五的公司贵人鸟、美尔雅、三夫户外、棒杰股份和康隆达，最大跌幅为-34.34%。
图 图
1 ：纺织服装板块周涨幅前十（%）
）
图 图
2：
纺织服装板块周跌幅前十（%）
）
周涨 幅 前 十 公 司
周跌 幅 前 十 公 司
8.00 8.00
0.00 0.00
7.00 7.00
- -5.00 5.00
6.00 6.00
- -10.00 10.00
5.00 5.00
- -15.00 15.00
4.00 4.00
- -20.00 20.00
3.00 3.00
- -25.00 25.00
2.00 2.00
- -30.00 30.00
1.00 1.00
- -35.00 35.00
0.00 0.00
华斯股份 华斯股份
鲁泰 鲁泰A A 振静股份 振静股份
富安娜 富安娜
美盛文化浔兴股份三毛派神天首发展金鹰股份 美盛文化浔兴股份三毛派神天首发展金鹰股份
*ST *ST众和 众和
- -40.00 40.00
起步股份 起步股份
凯撒文化 凯撒文化
欣龙控股 欣龙控股
浪莎股份 浪莎股份
探路者 探路者
康隆达 康隆达
棒杰股份 棒杰股份
三夫户外 三夫户外
美尔雅 美尔雅
贵人鸟 贵人鸟
资料来源：
WIND ，中信建投证券研究发展部 资料来源：
WIND ，中信建投证券研究发展部
（二）行业市盈率
截止 2018 年 6 月 22 日，纺织服装行业市盈率为 26.38 倍，其中纺织制造为 20.09 倍，服装家纺为 32.50， 全行业相对于大盘估值溢价约为 1.16 倍。
-11.69 -11.84 -12.10 -13.28 -14.85 -17.91 -19.16 -20.47 -22.32 -34.34
图 图
3 ：行业市盈率
SW 纺织服装
SW
纺织制造
SW
服装家纺
沪深 300
011- - 01- - 07
2012- - 01- - 07
2013- - 01- - 07
2014- - 01- - 07
2015- - 01- - 07
2016- - 01- - 07
2017- - 01- - 07
2018- - 01- - 07
100 90
80
70
60
50
40
30
20
10 0
数据来源：
WIND ，中信建投证券研究发展部
二、本周主要资讯
（一）行业动态
1 1 、个税法重大变革，调高起征点+ + 优化税率级距+ + 新增专项附加扣除。
据新华社报道，个人所得税法修正案草案于 6 月 19 日提请十三届全国人大常委会第三次会议审议，这是个 税法自 1980 年出台以来第七次大修，最重要的变化是 将个税起征点由每月
3500
元提高至每月
5000
元 （ 每年
6 万元 ）
，此外还包括 对部分劳动性所得实行综合征税、优化调整税率结构、设立专项附加扣除等系列变动。
2 2 、 2017 年零售百强名单发布，百强企业中电商保持较快增长，实体零售企业整体回升。
6 月 21 日，在第十三届中国零售商大会暨展会全体会议上，中国商业联合会和中华全国商业信息中心联合 发布了 2017 年度中国零售百强榜单。其中 7 家电商增长迅猛，销售同增 41.2%达 3.57 万亿元，增速高于上年 7 个百分点，占百强整体销售的比重为 58.7％；六家“实体+零售”型零售企业销售规模为 6415.9 亿元，比去年同期增长 15.5％，增速高于上年 4.3 个百分点，占百强整体销售的比重为 10.5％；零售百强中 87 家实体零售企业销售规模达到 1.87 万亿元，同比增长 7.5％，比 2016 年加快 3.5 个百分点，销售规模占百强整体销售的比重为 30.8％。
3 3 、5 5
月全国百家重点大型零售企业销售额同比下滑
2.5% % ，增速低于去年同期
7.8pct 。化妆品成唯一实现正增长品类，同比增长
4.8% ，增速有所放缓。
4 4 、香奈儿
108 年来首次发布完整财报。
2017 年 Chanel 销售额同增 11.5%达 96.2 亿美元，净利润同增 18.6%至 17.9 亿美元。这是 Chanel 自成立 108 年以来首次主动公开详细财务数据，其总营业额超过 Gucci 等竞争对手，与 Louis Vuitton 齐头并进。Chanel
行业动态研究报告
在报告中指出，业绩的增长主要得益于新款香水 Gabrielle 的畅销，以及手表和珠宝等配饰产品销量的上涨。分地区看，欧洲依然是最大市场，销售额达 39 亿美元，包括中国的亚洲是第二大市场，销售额同比大涨 16%至 37.5 亿美元。
在中国市场， Chanel
加速布局美妆和香水业务。从去年的 COCO Cafe 咖啡快闪店，到各式各样的线上 H5 推广活动，微信在线卖香水，再到今年在上海 K11 举行的可可小姐限时游乐厅彩妆快...
管我有近五年的珠宝销售经验，但进入一个专业销售钻石的公司工
作，还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位，将自
己的行业经验和卖场经验重新整合，
结合王府井卖场的实际情况和客
情关系，像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为，过去
高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可，
如果在
新公司做出一番业绩，需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久
心和与时俱进的创新精神。转眼两个多月过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作
上收获了很多，也有很多的思考和体会。临近转正时间，为了更好地
做好今后的各项工作 , 现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些
的建议。我是二月份进入我们公司的。入职以前，我对王府井的商圈的
情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利，周围人
口密度也大，但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里
虽然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工，他们
在改革开放后的收入每况愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较少，在奢侈品的消费上非常苛刻。另外，一些新移民虽然买了房子，
但大多是年轻人，
房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很
谨慎。
还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是
路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不
在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体，
给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况，我入职后更加注重
提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力1 、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略
熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我
原先所在的公司是一个创办时间较长的公司，
公司非常注重对员工企
业文化的教育和熏陶，
使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的
有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有
文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念，
我要尽快融入新公司的文化中，
克服老公司文化对自己认同新公司上
的影响。通过学习，我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司，致力
于达到 “ 让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石 ” 的
目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面
都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻
石充满温度，散发着迷人的芳香。我们公司经过近二十年的发展，
通过与国际顶尖钻石生产机构的
合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式，
让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增
强了必胜的信心和强大的保障。
公司高起点整合资源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量
保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使
我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目
标。2 、提升自己的销售能力和技巧
作为一线销售人员，
销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的
达成。销售能力
是一个终端销售顾问综合实力的表现。在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美
好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对
产品的认同度。在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近
乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩
戴钻石的时候，
内心充满温暖，
充满爱的力量，
增加对产品的忠诚度。在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑
对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子，标准完
美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象，
促成购买并形成连
锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法，会让消费者成
为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知
名度。3 、认真观察消费者的消费心理
消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理
过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴
和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉，及时发现
顾客的购买顾虑，引导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客就会
放心购买，减少顾客到别的单位对比，引发恶性竞争和跑单现象。4 、加强团队合作与销售配合
团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大，
尤其以女性销
售为主的团队里，团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来，我积
极与店长沟通，了解整体销售目标和管理目标，自觉遵守各项规章制
度，做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到
的问题，使大家的劲往一处使，心往一处想。当然还要合理摆正自己
的位 ? ，认真把岗位职责要求的工作做好，与大家做到无缝配合，并
在恰当的时候发挥自己的主观能动性。第 2 篇 : 珠宝店店长工作总结店长必须做到下述八个工作①
做代表人的工作 —— 以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。②
做情报收集者的工作 —— 在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。
③
做调整者的工作 —— 在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。④
做传达者的工作 —— 将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。⑤
做指导者的工作 —— 教育且指导部下⑥
做管理者的工作 —— 管理店内的营业活动并达成营业目标⑦
做保全者的工作 —— 保全店内如店铺、设备、商品等资产⑧
做活动者的工作 —— 自己也身为一位贩卖员
调查顾客购买单价的重要性顾客单价是构成营业额的第二要素，因此当我们在收集、采购商品或进行变价时，都不可忽视其重要性。虽然，顾客单价高，是很理想，但是反之请参考前述某市 A 店，当其营业额增高后，会带来客数减少的后遗症。第 3 篇 : 珠宝店店长工作计划中国人对珠宝首饰的喜好由来已久，尤其对黄金首饰、翡翠玉石的喜爱可以追溯到数千年前。这种传统文化因素决定了中国人在遇到各类重大节日、纪念日和商务交际时，会特别考虑赠送珠宝首饰。比如在订婚、结婚、婴儿
满月、老人寿辰时，以及亲朋好友间馈赠礼物时都常常会选择一款精美的黄金、铂金或翡翠首饰。随着内地城市的居民消费水平不断上升，珠宝首饰已经越来越普遍地被用于日常装扮、佩戴，甚至在一些主要城市中，购买珠宝首饰已经成为一种即兴消费行为。如今我国已经成为世界上少数几个珠宝首饰年消费额超过 300 亿美元的国家之一，成为全球最重要的珠宝消费市场，一些重要珠宝产品的消费均居世界前列。而随着我国国内珠宝市场需求的逐步增大，居民消费欲望和能力也将显著增强，这也为珠宝市场的繁荣和产业发展奠定了坚实的基础。珠宝业的持续繁荣，也让我们对我们所要做的事业充满信心。我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心，不盲从更不要胆怯。
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