省委第九巡视组交办信访事项办理情况报告8篇省委第九巡视组交办信访事项办理情况报告中央、省巡视组移交信访事项情况说明--信访维稳公文中央、省巡视组移交信访事项情况说明澧县三调联动办：我所于2018年8月28日接到你办交下面是小编为大家整理的省委第九巡视组交办信访事项办理情况报告8篇,供大家参考。
中央、省巡视组移交信访事项情况说明- - 信访维稳公文 中央、省巡视组移交信访事项情况说明 澧县三调联动办： 我所于 2018 年 8 月 28 日接到你办交办函，主动作为，及时向党委、政府领导汇报，并于 2018 年 8 月 30 日下午会同相关人员与当事人田朝金座谈，并给予回复意见书。现就信访事项作出说明： 1，伪造证件无证经营：县公安、纪委已经介入调查，正按程序处理中。
2，要求取缔：有关县领导作出桥头加油站异地搬迁指示，县商务局、规划局等部门正在按程序依法依规办理。现王家厂镇已对加油站、加油机（2 台）进行全封闭关停。研究决定商请安监、消防、派出专业公司拆除。
3，田朝金本人承诺：以上 2 点在办理过程中暂停息访。
戴上贵信访事项情况说明： 1，因戴上贵俩夫妻于 2017 年 3 月在上海务工至今，未能同本人见面，之前预留的手机号码已为空号，现正积极查找其他电话号码进一步沟通。
2，据调查及化工厂提供报告、资料显示，其反映的信访诉求不属实。（附企业环保整改达标情况。） 王家厂司法所 2018 年 9 月 7 日
巡视期间的信访工作情况汇报 篇一：巡视组驻晋期间重点信访案件稳控责任表篇一：巡视组驻晋期间重点信访案件稳控责任表 巡视组驻晋期间重点信访案件化解稳定责任表巡视组驻晋期间重点信访案件化解稳定责任表 篇二：关于全市信访工作情况的报告篇二：关于全市信访工作情况的报告 关于全市信访工作情况的报告 （2009 年3 月30日在市十三届人大常委会第十七次会议上）日在市十三届人大常委会第十七次会议上） 市委副秘书长、市委市政府信访局局长市委副秘书长、市委市政府信访局局长 吴秋红 尊敬的主任、各位副主任、巡视员、秘书长、各位委员：尊敬的主任、各位副主任、巡视员、秘书长、各位委员： 受市人民政府的委托，我向市人大常委会报告全市信访工作情况，请予审议。受市人民政府的委托，我向市人大常委会报告全市信访工作情况，请予审议。
一、全市信访工作总体情况 近年来，在市委、市政府的正确领导下，在省信访局的关心指导下，在各地、各部门的全力支持下，全市广大信访干部深入贯彻落实科学发展观，围绕近年来，在市委、市政府的正确领导下，在省信访局的关心指导下，在各地、各部门的全力支持下，全市广大信访干部深入贯彻落实科学发展观，围绕 社会稳定大局，积极进取、务实创新、扎实工作，不断推进我市信访工作的进步，促进了社会和谐稳定。全市信访工作呈现出“一好转三提高三下降”良好态势，一好转即：信访秩序有所好转；三提高即：信访办结率、停访息诉率、群众满意率提高；三下降即：越级信访量、重复访、异常信访行为下降。社会稳定大局，积极进取、务实创新、扎实工作，不断推进我市信访工作的进步，促进了社会和谐稳定。全市信访工作呈现出“一好转三提高三下降”良好态势，一好转即：信访秩序有所好转；三提高即：信访办结率、停访息诉率、群众满意率提高；三下降即：越级信访量、重复访、异常信访行为下降。
2008年，我市群众赴京非正常访通报32人次，占省目标控制数的人次，占省目标控制数的 53.3% ；赴省访 502 人次，同比下降人次，同比下降 47.5% ；市信访局接待来访12128 人次，较去年同期上升 21.1%；受理群众来信；受理群众来信 1232 件，较去年同期上升3.6% 。
（一）高位推进，应对信访工作新形势（一）高位推进，应对信访工作新形势 近年来特别是 2008 奥运年期间，信访工作任务重、压力大。市委、市政府十分重视信访工作、加大责任落实力度、全力推进事要解决，有力地推动了全市信访工作。奥运年期间，信访工作任务重、压力大。市委、市政府十分重视信访工作、加大责任落实力度、全力推进事要解决，有力地推动了全市信访工作。
1、领导重视信访工作。市委、市政府全年召开研究信访工作的会议达、领导重视信访工作。市委、市政府全年召开研究信访工作的会议达10余次。去年初召开的全市信访工作暨表彰大会，在我市信访工作史上是规格最高、余次。去年初召开的全市信访工作暨表彰大会，在我市信访工作史上是规格最高、 规模最大的一次会议。去年 7 月份，在市中心的和中广场，市政府全体班子成员和市直及驻市单位负责人现场接待上访群众，共受理了月份，在市中心的和中广场，市政府全体班子成员和市直及驻市单位负责人现场接待上访群众，共受理了 102 件信访问题，全部得到了妥善处理。新任市委书记钟利贵同志到任件信访问题，全部得到了妥善处理。新任市委书记钟利贵同志到任 3 天内，就对维稳信访工作作了天内，就对维稳信访工作作了 3 次重要批示。市委常委会专题听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的问题。市委副书记、市长曾庆红上任不久，要求分管副市长对非正常上访重大事项尽快化解，尽早解决；实行属地、区域责任制；重点问题列入重点督办；对消极、被动、不配合的部门实行行政问责。市人大、市政协领导主动过问信访工作，积极参与信访接待日，多方协调、现场办公，解决了一大批疑难信访问题。次重要批示。市委常委会专题听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的问题。市委副书记、市长曾庆红上任不久，要求分管副市长对非正常上访重大事项尽快化解，尽早解决；实行属地、区域责任制；重点问题列入重点督办；对消极、被动、不配合的部门实行行政问责。市人大、市政协领导主动过问信访工作，积极参与信访接待日，多方协调、现场办公，解决了一大批疑难信访问题。
2、切实加大责任落实力度。实行市联席会议总召集人与信访工作不力的县区和市直单位领导谈话制度。在重大敏感时期、切实加大责任落实力度。实行市联席会议总召集人与信访工作不力的县区和市直单位领导谈话制度。在重大敏感时期,多次召开全市性会议，研究部署控制越级上访工作，并对赴京非正常上访、赴省集体访和重复访进行了排位、通报。在全市控制赴京非正常上访紧急会议上，赴京非正常上访量排前三名共多次召开全市性会议，研究部署控制越级上访工作，并对赴京非正常上访、赴省集体访和重复访进行了排位、通报。在全市控制赴京非正常上访紧急会议上，赴京非正常上访量排前三名共 五个县（市、区）领导作了表态性发言。去年还对多次赴市集体重复上访处理不力的某县进行了全市通报批评。信访工作已纳入对县域经济和综治工作目标管理考评，实行一票否决。五个县（市、区）领导作了表态性发言。去年还对多次赴市集体重复上访处理不力的某县进行了全市通报批评。信访工作已纳入对县域经济和综治工作目标管理考评，实行一票否决。
3、大力解决群众信访问题。一年来，我市梳理、处理了、大力解决群众信访问题。一年来，我市梳理、处理了 4000 多件疑难信访积案，其中：提交市、县级领导接待多件疑难信访积案，其中：提交市、县级领导接待 日或领导包案处理或协调处理的信访问题日或领导包案处理或协调处理的信访问题 3106 件，绝大多数得到了化解或信访人得以稳控。全年党件，绝大多数得到了化解或信访人得以稳控。全年党 政领导接待 52 次 次 109 批，人均接访2 次以上，分管信访、维稳的三位市领导全年接待调处人民群众来访次以上，分管信访、维稳的三位市领导全年接待调处人民群众来访 14 次，人均4 次以上。赣北化工厂职工集资建房信访问题，自次以上。赣北化工厂职工集资建房信访问题，自 2007 年以来，该厂职工多次来市赴省上访，引起了省领导和中央督查组的高度关注，省政府领导多次作出批示，要求稳妥处理。市委、市政府主要领导多次召开专门会议，研究解决办法，妥善解决了这一危房拆除遗留问题。今年春节前集中年以来，该厂职工多次来市赴省上访，引起了省领导和中央督查组的高度关注，省政府领导多次作出批示，要求稳妥处理。市委、市政府主要领导多次召开专门会议，研究解决办法，妥善解决了这一危房拆除遗留问题。今年春节前集中 10 天左右的时间，在全市深入开展领导干部下访活动，重点排查调处了涉及农民工工资拖欠、劳动保障、征地拆迁安置、企业改制等方面的信访天左右的时间，在全市深入开展领导干部下访活动，重点排查调处了涉及农民工工资拖欠、劳动保障、征地拆迁安置、企业改制等方面的信访 突出问题。
（二）突出重点，完善信访工作新机制（二）突出重点，完善信访工作新机制 1 、健全排查调处长效机制。（1）坚持市级季度排查、县级每月排查、乡镇和村级不定期排查的“四级排查”机制，重大活动期间集中排查与不定期排查相结合，奥运会前和残奥会前都集中开展了一次全方位、拉网式矛盾纠纷排查。全年共排查）坚持市级季度排查、县级每月排查、乡镇和村级不定期排查的“四级排查”机制，重大活动期间集中排查与不定期排查相结合，奥运会前和残奥会前都集中开展了一次全方位、拉网式矛盾纠纷排查。全年共排查 1227 个信访问题，化解 1079个，化解率 88% ；全年重信重访率减少93%。浔阳区完善“三四五”社会矛盾纠纷排查调处机制，注重发挥街道、社区、楼栋（小组）网络作用。永修县开展乡、村、组三级信访网络建设试点，由责任心强的干部、“五老”成员、村民代表参与信访稳控。都昌县开展“三·十”工程（畅通十个渠道、创建十个机制、落实十项责任）建设工作，乡镇越级上访量大大减少。（。浔阳区完善“三四五”社会矛盾纠纷排查调处机制，注重发挥街道、社区、楼栋（小组）网络作用。永修县开展乡、村、组三级信访网络建设试点，由责任心强的干部、“五老”成员、村民代表参与信访稳控。都昌县开展“三·十”工程（畅通十个渠道、创建十个机制、落实十项责任）建设工作，乡镇越级上访量大大减少。（2）开展了市职能部门主要领导轮流到市信访局开门坐班接访活动。自）开展了市职能部门主要领导轮流到市信访局开门坐班接访活动。自 2008 年 年 6 月开始实施市职能部门主要领导到市信访局开门接访，半年时间月开始实施市职能部门主要领导到市信访局开门接访，半年时间 16 个职能部门开门接访，接待处理了488 件疑难信访问题。（3 ）开展了县委书 记大接访活动。据不完全统计，全市共有记大接访活动。据不完全统计，全市共有 30 位 县（市、区）委书记、县长参加了大接访活动，共接待信访群众县（市、区）委书记、县长参加了大接访活动，共接待信访群众 286 批2778 人次，处理信访问题 890 余件。
2、健全督查督办长效机制。一是去年我市成立、健全督查督办长效机制。一是去年我市成立 7 个县（市、区、山）维护稳定工作督导组和个县（市、区、山）维护稳定工作督导组和 6 个市直及驻市单位维护稳定工作督导组，分别对各地各单位维护稳定工作进行督导。每个组由个市直及驻市单位维护稳定工作督导组，分别对各地各单位维护稳定工作进行督导。每个组由 1名曾在县区任过职的市委部门正县级领导干部任组长，名曾在县区任过职的市委部门正县级领导干部任组长，1 名市政法部门副处级领导干部任副组长，并在政法、信访部门抽调成员进行督导。二是实行市领导带部门包案督查制度。积极开展重信重访专项整治活动。对涉及多部门、案情比较复杂、意见难统一需要联合协调处理的信访案件，及时组织协调有关部门和单位进行联合调处。三是加强对市领导接待日信访问题的督查力度。对重点信访案件，市委督查室和市政府督查室与市信访局实行联合督查。四是建立市信访工作领导小组成员挂点联系督查制度。去年，市维稳督导小组、市信访工作领导小组成员单位在全国“两会”期名市政法部门副处级领导干部任副组长，并在政法、信访部门抽调成员进行督导。二是实行市领导带部门包案督查制度。积极开展重信重访专项整治活动。对涉及多部门、案情比较复杂、意见难统一需要联合协调处理的信访案件，及时组织协调有关部门和单位进行联合调处。三是加强对市领导接待日信访问题的督查力度。对重点信访案件，市委督查室和市政府督查室与市信访局实行联合督查。四是建立市信访工作领导小组成员挂点联系督查制度。去年，市维稳督导小组、市信访工作领导小组成员单位在全国“两会”期 间和北京奥运会期间多次赴所联系的县区和重点单位进行督查。五是落实新任副处级领导干部担任市信访督查员制度，对市领导包案的突出信访问题进行督查。间和北京奥运会期间多次赴所联系的县区和重点单位进行督查。五是落实新任副处级领导干部担任市信访督查员制度，对市领导包案的突出信访问题进行督查。
（三）拓展渠道，开辟信访工作新领域。（三）拓展渠道，开辟信访工作新领域。
1、开通省（市）长手机、信箱。认真贯彻全省开通省（市）长手机、信箱会议精神，在全省最早开通了“市长手机、信箱和热线”，行动早、落实快。市政府主要领导亲自牵头负责这项工作。、开通省（市）长手机、信箱。认真贯彻全省开通省（市）长手机、信箱会议精神，在全省最早开通了“市长手机、信箱和热线”，行动早、落实快。市政府主要领导亲自牵头负责这项工作。2008 年共收到群众来电 847 件，手机短信件，手机短信 90 件，电子邮件 34 件，现场答复 664件，转办 169 件，相关部门当日查询并回复 138件。处理省长手机、信箱交办件 333 件。各县（市、区）也分别设立开通了“各县（区）长手机、信箱”。件。各县（市、区）也分别设立开通了“各县（区）长手机、信箱”。
2、推进“网上信访”工作。全市所有县（市、区、山）全部开通了“网上信访”。截止目前，共办结、推进“网上信访”工作。全市所有县（市、区、山）全部开通了“网上信访”。截止目前，共办结 494 件，办结率达件，办结率达 65% ，到期办结率 100%，群众满意或基本满意率达，群众满意或基本满意率达 85%。变上访为上网，方便快捷的网上信访正为群众广泛接。变上访为上网，方便快捷的网上信访正为群众广泛接 受。
3、创新信访新渠道。一是市政府办公厅开通民声直通车。整合市政府值班电话、市长热线、市长手机和市长信箱等信息，安排专人收集信访、网络、广播、电视、报纸等媒体反映的民声诉求，建立诉求信息自动化处理平台。二是发挥人大代表、政协委员作用，开展联合调研。去年九三学社到市信访局进行了当前社会不稳定因素及应对措施课题的调研。三是坚持律师参与接访。、创新信访新渠道。一是市政府办公厅开通民声直通车。整合市政府值班电话、市长热线、市长手机和市长信箱等信息，安排专人收集信访、网络、广播、电视、报纸等媒体反映的民声诉求，建立诉求信息自动化处理平台。二是发挥人大代表、政协委员作用，开展联合调研。去年九三学社到市信访局进行了当前社会不稳定因素及应对措施课题的调研。三是坚持律师参与接访。
（四）强本固基，树立信访部门新形象（四）强本固基，树立信访部门新形象 1 、加强宣传引导，...
关于信访案件处理情况的报告 关于某某反映某信访事项调查处理情况的报告关于某某反映某信访事项调查处理情况的报告 关于某某反映某信访事项 调查处理情况的报告 ×××××××： 第一部分 1、交办的日期、代号、编号；、交办的日期、代号、编号；2 、领导批示情况。
第二部分 基本情况：1、信访人和当事人的基本情况；、信访人和当事人的基本情况； 2 、信访人的诉求； 第三部分 处理（复查/ 复核/核查）情况：具体的调查处理情况（工作未完结的需注明下一步工作措施或意见）；核查）情况：具体的调查处理情况（工作未完结的需注明下一步工作措施或意见）； 第四部分 处理（复查/ 复核/核查）意见：核查）意见：1 、具体意见； 2、答复告知信访人情况（答复告知方式和内容，当面告知的须注明信访人意见）。、答复告知信访人情况（答复告知方式和内容，当面告知的须注明信访人意见）。
附件：1、《×××公安局×××报告》、《×××公安局×××报告》 2 、受理登记表； 3 、答复意见书。
（印章） 年月日 主题词：公安信访 某某 信访事项 调查处理（或复查、复核报告） 报：×××报：××× ××公安局 年月日印发 信访事项处理（复查/ 复核/核查）报告的要求核查）报告的要求 （一）信访事项处理报告的题目为《关于某某反映某信访事项调查处理情况的报告》，信访事项复查（一）信访事项处理报告的题目为《关于某某反映某信访事项调查处理情况的报告》，信访事项复查/ 复核/核查的报告题目为《关于某某反映某信访事项复查核查的报告题目为《关于某某反映某信访事项复查/ 复核/ 核查情况的报告》。
（二）按照上报时限上报报告，不得逾期。上报省厅的报告，一式四份。（二）按照上报时限上报报告，不得逾期。上报省厅的报告，一式四份。
（三）报告格式规范，语句通顺，无错别字。（三）报告格式规范，语句通顺，无错别字。
（四）对信访人一个或多个诉求的，均要有明确的结论。（四）对信访人一个或多个诉求的，均要有明确的结论。
篇二：信访案件调查报告 关于信访人*** 、***等人反映拖欠农民工等人反映拖欠农民工 工资情况的调查报告 ** 市信访局： ****2011 年** 月**日接到市信访局“日接到市信访局“* 信转交[2011]** 交**号”文后，对于信访人号”文后，对于信访人** 、*** 等** 人反应******** 拖欠 农民工工资等问题，高度重视，立即召开了党政联席会，专门组成了以农民工工资等问题，高度重视，立即召开了党政联席会，专门组成了以****志为组长，志为组长，******同志为成员的信访工作调查组，对该信访件所涉及的问题进行调查核实。调查组采取谈话、核实等方法对信访人提出的问题展开调查。该案件已查证清楚，现将调查结果报告如下：同志为成员的信访工作调查组，对该信访件所涉及的问题进行调查核实。调查组采取谈话、核实等方法对信访人提出的问题展开调查。该案件已查证清楚，现将调查结果报告如下： 一、信访人基本情况 **** ，男，汉族，**** 年**月生，现住月生，现住*** ，户籍所在地********* **** ，男，汉族，身份证号*******，现住，现住******* ，户籍所在地******派出所。派出所。
二、反映问题 信访人反映***************，要求：，要求：********** 三、调查情况 经调查查证，****** 是******的工程项目，总承建方为，的工程项目，总承建方为，*****公司将工程施工分包给公司将工程施工分包给****** 等人，***又分别将工程分包给又分别将工程分包给***** 等人进行施工。
1 、信访人*** ，承接*** 分包的****程，工程款**** 元，已支付*** 元，剩余*** 元未支付。
2 、信访人**** ，承接*** 分包的*** 工程，工程款*** 元，已支付***元，剩余元，剩余*** 元未支付。
四、处理建议 根据调查情况，调查组对信访人反映的问题作出处理意见：根据调查情况，调查组对信访人反映的问题作出处理意见： 一、信访人**** 反映的***公司拖欠其工程款，致使自己无法支付所下欠工人工资的问题。调查组经调查认为：公司拖欠其工程款，致使自己无法支付所下欠工人工资的问题。调查组经调查认为：****公司已按合同约定支付其工程款，下余款项双方存有争议，建议进行司法调解或通过法律程序解决。公司已按合同约定支付其工程款，下余款项双方存有争议，建议进行司法调解或通过法律程序解决。
二、信访人***** 等人反映的***拖欠工资问题，应由拖欠工资问题，应由*** 支付 经调查组调解，*** 答应于*** 年* 月** 日前支付*** 万元给**用于工人工资发放。下余部分正在与各方协商解决，进行妥善处理。用于工人工资发放。下余部分正在与各方协商解决，进行妥善处理。
三、信访人*** 反映的承接** 公司*** 项目***元左右工程款未支付的问题，经调查组调解，元左右工程款未支付的问题，经调查组调解，** 公司答应于*** 年* 月* 日前支付到位。
调查人：** ** *** 年** 月** 日 篇三：关于信访案件办结情况的报 告 关于信访案件办结情况的报告 根据县信访局的要求，城区对 2012年 年 6 月份以前的信访案件办结情况报告如下：月份以前的信访案件办结情况报告如下： 一、信访案件办结情况 今年，城区在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的指导帮助下，按照市、县关于信访工作的要求，紧紧围绕自身工作，以维护社会稳定为落脚点，从提高依法处理信访工作能力入手，以落实信访工作责任制为基础，以抓源头、常预防为重点，不断增强服务意识，依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点问题和群体性突发事件，切实维护群众的合法权益，扎实做好信访维稳工作，为创建和谐社区作出应有贡献。今年，城区在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的指导帮助下，按照市、县关于信访工作的要求，紧紧围绕自身工作，以维护社会稳定为落脚点，从提高依法处理信访工作能力入手，以落实信访工作责任制为基础，以抓源头、常预防为重点，不断增强服务意识，依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点问题和群体性突发事件，切实维护群众的合法权益，扎实做好信访维稳工作，为创建和谐社区作出应有贡献。
1 至 至 6 月份，城区共受理信访案件 2宗，其中县信访局交办 1 宗。6 月 月 5 日，城区接待滨河社区居委会河北服装巷居民来访，就居民反映的街巷硬化问题，做出只要县政府有街巷硬化的政策就予以考虑的答复；日，城区接待滨河社区居委会河北服装巷居民来访，就居民反映的街巷硬化问题，做出只要县政府有街巷硬化的政策就予以考虑的答复；6 月 月 13 日，滨河社区居委会滨河住宅小区居民到县信访局反映液化气站安全隐患、小区围墙建设、小日，滨河社区居委会滨河住宅小区居民到县信访局反映液化气站安全隐患、小区围墙建设、小 区内路面损坏及维修、小区楼内配套设施损坏以及成立业主委员会等区内路面损坏及维修、小区楼内配套设施损坏以及成立业主委员会等5项问题。城区在接到县信访局的通知后，积极接访，配合县信访局了解相关情况，县信访局做出如下答复：项问题。城区在接到县信访局的通知后，积极接访，配合县信访局了解相关情况，县信访局做出如下答复：1、责成安监、消防和城建等部门对液化气站安全隐患排查、处理；、责成安监、消防和城建等部门对液化气站安全隐患排查、处理；2、由义兴镇配合县土地局处理小区围墙建设问题；、由义兴镇配合县土地局处理小区围墙建设问题；3、小区内路面损坏及维修和小区楼内配套设施损坏问题，由小区开发商处理解决；、小区内路面损坏及维修和小区楼内配套设施损坏问题，由小区开发商处理解决；4、由城区配、由城区配 合小区开发商，逐步成立业主委员会。目前，城区信访案件全部办结，案件办结率合小区开发商，逐步成立业主委员会。目前，城区信访案件全部办结，案件办结率 100%。对上述案件，城区做到了件件有登记，案案有责任人，确保每个案件落到实处。。对上述案件，城区做到了件件有登记，案案有责任人，确保每个案件落到实处。
二、主要做法 （一）加强领导，强化责任。一是加强对信访工作的组织领导。重新制订和完善了城区信访工作制度，明确信访工作领导接访制、领导包案制、信访工作答复制度、信访维稳工作排查预案、信访值班制度等。同时，城区建立健全了信访工作责任机制，由城区主要领导负总责，分管领导具体负责，层层落实，（一）加强领导，强化责任。一是加强对信访工作的组织领导。重新制订和完善了城区信访工作制度，明确信访工作领导接访制、领导包案制、信访工作答复制度、信访维稳工作排查预案、信访值班制度等。同时，城区建立健全了信访工作责任机制，由城区主要领导负总责，分管领导具体负责，层层落实， 做到责任到人。二是做 好群众来信来访接待工作。通过日常接访，认真细致做好信访接待和疏导解释工作，通过个案研究力争妥善解决，逐一化解息访。对于确实需要相关责任单位协调的，请示县领导，由县信访局牵头，通过召开信访矛盾纠纷排查会议，寻求解决方法，共同做好化解工作，尽量对群众合理诉求及时给予解决。好群众来信来访接待工作。通过日常接访，认真细致做好信访接待和疏导解释工作，通过个案研究力争妥善解决，逐一化解息访。对于确实需要相关责任单位协调的，请示县领导，由县信访局牵头，通过召开信访矛盾纠纷排查会议，寻求解决方法，共同做好化解工作，尽量对群众合理诉求及时给予解决。
（二）增强意识，以理服人。结合城区工作实际，加强领导干部的法律知识培训和法制宣传教育，增强领导干部的法制观念、人权意识和依法办事能力。通过下访、约访和慰问疏通化解等相结合的办法，体现人文关怀，以情服人、以理服人，积极引导相关信访人通过法律途径解决特殊诉求问题。（二）增强意识，以理服人。结合城区工作实际，加强领导干部的法律知识培训和法制宣传教育，增强领导干部的法制观念、人权意识和依法办事能力。通过下访、约访和慰问疏通化解等相结合的办法，体现人文关怀，以情服人、以理服人，积极引导相关信访人通过法律途径解决特殊诉求问题。
（三）整合资源，形成长效机制。城区积极整合工作资源，集合各方力量，形成化解矛盾的长效机制，把“统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管”（三）整合资源，形成长效机制。城区积极整合工作资源，集合各方力量，形成化解矛盾的长效机制，把“统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管” 的工作机制落到实处。
三、存在问题 城区信访工作虽然在维护稳定中发 挥了很大的作用，但仍存在不足，主要表现在：挥了很大的作用，但仍存在不足，主要表现在： 一是权责分离。城区作为最基层组织，大量而繁重的具体工作任务，如基层党建、计划生育、民政救济、综合治理、环境卫生、安全生产、青少年教育、社会保障等各项工作，既需要面对众多的上级部门，更需要面对广大人民群众。城区信访问题内容复杂、种类繁多、涉及主体多样，不仅需要城区做好当事人问题协调处理工作，更需要上级有关部门的密切配合。但是，权限的限制在一定程度上制约了城区信访工作，导致城区协调力度不足，效果不明显，尤其是在协调处理辖区内规模较大、级别较高的企业与居民之间的矛盾纠纷时，难度则更大，成功机率更低。而上级有关部门在处理具体问题过程中有时往往一味强调“属地管理原则”，并要求确保不发生大规模的群体性事件，这往往也使城区感到无所适从。一是权责分离。城区作为最基层组织，大量而繁重的具体工作任务，如基层党建、计划生育、民政救济、综合治理、环境卫生、安全生产、青少年教育、社会保障等各项工作，既需要面对众多的上级部门，更需要面对广大人民群众。城区信访问题内容复杂、种类繁多、涉及主体多样，不仅需要城区做好当事人问题协调处理工作，更需要上级有关部门的密切配合。但是，权限的限制在一定程度上制约了城区信访工作，导致城区协调力度不足，效果不明显，尤其是在协调处理辖区内规模较大、级别较高的企业与居民之间的矛盾纠纷时，难度则更大，成功机率更低。而上级有关部门在处理具体问题过程中有时往往一味强调“属地管理原则”，并要求确保不发生大规模的群体性事件，这往往也使城区感到无所适从。
这种权力的有限和责任的无限，加大了城区信访工作的难度，制约了城区信访工作的进一步发展。这种权力的有限和责任的无限，加大了城区信访工作的难度，制约了城区信访工作的进一步发展。
二是群众对城区信任度不够。长期 以来，群众就有一种 “唯上”的观念，就是什么事只要通过找上级，就能解决。城区每年接待居民来访，有些问题我们可以解决，有些问题我们无法解决，如：工资待遇、住房改革、房屋拆迁等，需要很多部门来协调解决。对此问题，我们一旦无法解决时，“唯上”的观念，就是什么事只要通过找上级，就能解决。城区每年接待居民来访，有些问题我们可以解决，有些问题我们无法解决，如：工资待遇、住房改革、房屋拆迁等，需要很多部门来协调解决。对此问题，我们一旦无法解决时， 居民往往就会怨气冲天。跨越我们直接找上级领导，有的甚至干脆找上级领导。因为群众对城区的能力信心不足、信任度不够，认为城区级别过低，根本不可能解决什么问题。居民往往就会怨气冲天。跨越我们直接找上级领导，有的甚至干脆找上级领导。因为群众对城区的能力信心不足、信任度不够，认为城区级别过低，根本不可能解决什么问题。
四、下一步工作思路 为进一步做好信访工作，我们明确了今后信访工作的基本思路：一是必须抓苗头，把矛盾化解在萌芽状态；二是必须抓根本，下大力气解决群众合理诉求；三是必须抓落实，切实履行好信访责任；四是必须抓作风，增强对群众的真感情。为进一步做好信访工作，我们明确了今后信访工作的基本思路：一是必须抓苗头，把矛盾化解在萌芽状态；二是...
1 2021 年关于省委巡视组巡视整改进展情况的 工作汇报材料 2 2 篇 根据省委统一部署，年月日至月日，省委第十五巡视组对市开展了脱贫攻坚巡视“回头看”。年月日，省委巡视组向市委反馈了巡视意见。按照党务公开原则和巡视工作有关要求，现将巡视整改情况予以公布。
一、整改工作基本情况 省委巡视组反馈意见指出存在三方面个主要问题，并提出项意见建议。对巡视组反馈的意见，市委完全赞同、诚恳接受，把巡视整改作为对增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的现实检验，坚持高标准、严要求，推进整改工作有力有序开展。
（一）提高政治站位，迅速安排部署。深入学习贯彻习近平总书记关于扶贫工作的重要论述，深刻领会和把握省委巡视组反馈意见要求，以坚决的态度和果断的措施抓好整改落实。召开了市委常委会会议，通报省委第十五巡视组对市脱贫攻坚巡视“回头看”的反馈意见，专题研究巡视整改工作，要求全市各级各部门把省委巡视反馈意见整改落实作为一项重大政治任务来抓，实打实、硬碰硬开展整改，确保问题见底清零。
（二）加强组织领导，压实整改责任。市委切实担负起整改落实的主体责任，充分发挥统揽全局、协调各方的作用，带领并督促全市各级各部门坚决整改落实。成立了脱贫攻坚巡视“回头看”整改领导 小组，下设综合协调、督导检查、线索核查个工作组，负责统筹推进整改落实工作。召开市委常委会会议，制定了整改落实方案，将反馈的问题和意见建议进行细化分解，逐项明确了整改措施、责任单位和整改时限，建立整改台账，扎实推进整改工作开展。
（三）强化督导调度，确保整改成效。市委主要负责同志切实履行第一责任人职责，牢牢把整改工作抓在手上。巡视以来，召开市委常委会会议和多次整改工作调度会，安排部署整改工作。特别是巡视反馈后，又召开整改工作调度会，听取整改情况汇报，研究推进整改工作。对各责任单位整改情况，加大督导检查力度，压实整改责任，确保件件有着落、事事有回音。
（四）坚持举一反三，突出标本兼治。在研究每一项具体整改任务落实的同时，注重查找问题根源，有针对性地制定完善相关制度。围绕落实监督责任、“两不愁三保障”等方面，出台了一系列务实管用的政策举措，形成“长久立”的工作机制。
二、省委巡视组反馈意见整改落实情况 （一）关于脱贫攻坚政治责任有待进一步压实方面问题 关于“学习习近平总书记关于扶贫工作的重要论述不到位，贯彻落实不深入”问题 将习近平总书记关于扶贫工作的重要论述纳入市委理论学习中心组学习内容，编印《习近平总书记关于扶贫工作重要讲话选编》。市委理论学习中心组集中学习习近平总书记在打好精准脱贫攻坚战座谈会上的重要讲话，并围绕决战决胜脱贫攻坚开展专题研讨。及时 召开市委常委会会议，传达学习习近平总书记在吉林考察时的重要讲话精神、在第七个国家扶贫日对脱贫攻坚工作作出的重要指示精神等，研究贯彻落实意见，不折不扣地抓好落实。年月份以来，市委常委会会议涉及扶贫工作议题次，深入分析“两不愁三保障”和饮水安全等领域问题，研究部署巡视巡察整改、扶贫宣传、接续推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接等工作；召开次市扶贫开发领导小组全体会议，加快推进扶贫领域重点任务落实，推动脱贫攻坚工作规范提升。结合巡视整改专题民主生活会，市委常委认真检视扶贫领域监督检查发现的问题，主动认领责任，有针对性地提出整改措施。
关于“脱贫攻坚责任扛得不牢，存在松劲懈怠情况”问题 关于“扶贫成效考核排名下滑”问题 以省委脱贫攻坚巡视“回头看”为契机，按照“争创一流、走在前列”的目标要求，加快补齐工作中的短板和弱项，认真抓好贫困户家庭成员应纳未纳、“三保障”和饮水安全不到位、乡镇扶贫干部履职不到位等问题整改，着力提升扶贫工作成效。聊城市脱贫攻坚工作规范提升现场推进会在召开，顺利通过省级评估验收。
关于“考核‘指挥棒’作用发挥不充分”问题 调整扶贫考核指标，提升脱贫攻坚工作分值占比，加强考核过程管理，强化考核结果运用，充分发挥考核“指挥棒”作用。
关于“问题整改不够彻底，抓标治本不到位”问题 关于“落实巡视反馈整改的站位不够高，主动性不强。省委巡视反馈后，市委未及时按要求召开专题民主生活会”问题 年月日，市委常委班子召开了巡视整改专题民主生活会，认真对照省委巡视反馈意见，围绕学习贯彻习近平总书记关于扶贫工作的重要论述、履行脱贫攻坚政治责任、解决“三保障”和饮水安全突出问题、稳定脱贫长效机制等方面，开展批评和自我批评，主动查找问题，深入剖析原因，明确整改措施，进一步增强了巡视整改的思想自觉、政治自觉和行动自觉。
关于“存在整改成效不明显问题”问题 开展脱贫攻坚问题清零“回头看”。成立工作专班，对年以来上级巡视巡察、督导检查、审计、考核及自查发现问题整改情况进行再排查，对整改成效不明显的督促整改，确保问题见底清零。
关于“整改举一反三不够”问题 一是抓好产业扶贫项目实施，规范项目储备、方案编制、项目审批、项目建设等环节，严格按照方案实施项目。年新建项目均在项目库中选取，聘请专业监理公司入驻项目现场，聘请第三方专业机构对项目进行验收。二是金郝庄镇加强对项目建设、资金拨付等过程监督，并通过第三方专业机构进行竣工审计和结算，确保项目实施规范。实行科级干部挂包产业扶贫项目制度，对项目运营、现场设施、收益分配等环节加强监管。三是对年新建项目严格按照验收程序，由第三方验收完毕后出具了验收报告。四是康庄镇对年鸡舍租赁项目，按照程序进行了项目方案编制、公示、上报等工作。年月份将该项目纳入脱贫攻坚滚动项目库，并严格按照程序实施。
关于“监督责任落实不够到位”问题 关于“落实联动联办机制有差距”问题 市纪委监委印发《市扶贫领域腐败和作风问题线索移送办法》，督促市扶贫开发领导小组成员单位排查梳理问题线索并及时移交。同时，针对监督检查、审查调查中发现的扶贫领域问题，及时向主管部门反馈，督导整改落实。省委巡视“回头看”以来，市纪委监委共制发治本建议条、纪检监察建议书份，均已整改落实到位。
关于“扶贫领域作风建设抓得不够紧，官僚主义、形式主义问题禁而不止”问题 市纪委监委对年以来全市查处的扶贫领域官僚主义、形式主义问题进行深入分析研判，形成《-年全市查处扶贫领域形式主义官僚主义问题分析报告》，指出问题，剖析成因，提出对策，在全市范围内举一反三，限期整改。通过剖析案发根源，总结案例教训，督促部分市直部门（单位）、镇（街道）召开“以案为鉴、以案促改”警示教育会议，不断深化标本兼治，扎实做好案件查办“后半篇文章”。贯彻落实激励干部担当作为要求，对扶贫领域失职失责问题实施精准问责，对受到不实举报的干部澄清正名。严格落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《市实名检举控告见面监督检查工作办法》，切实改进工作作风，认真听取群众诉求，力戒形式主义、官僚主义。
（二）关于“三保障”和饮水安全突出问题整改落实仍有不足方面问题 关于“教育扶贫政策落实有疏漏”问题 市教体局立即督促相关学校进行整改，落实义务教育生活补助政策。同时，坚持举一反三，督促各级各类学校仔细核对在校生名单，确保不发生类似问题。
关于“贫困村卫生室建设未按时完成”问题 常住人口超过人的个省定贫困村和个省扶贫工作重点村，均于年月份完成卫生室设置，人员、药品、设备配置等全部到位，并下发医疗机构许可证，正式开展服务。完善村级医疗卫生服务网络，通过单独或联合设置村卫生室、镇卫生院或指定村卫生室定期巡诊等方式，全市省定贫困村和扶贫工作重点村实现卫生室服务全覆盖。
关于“住房安全排查整改不够彻底”问题 市住建局制定了《关于进一步做好农村脱贫享受政策人口和即时帮扶人员住房安全情况全面再排查复核工作方案》《关于农村危房改造工作督查方案》，明确排查要求和工作重点。委托山东省建筑工程质量检验检测中心有限公司对全市建档立卡贫困户住房情况重新进行了排查核验。排查核验中，市住建局工作人员和鉴定人员一起逐户开展排查，鉴定机构核验人员现场核验、登记入表，市住建局全程参与并督导。按照“边排查、边发现、边推送、边整改”的原则即知即改，发现的问题已全部整改到位。
关于“饮水安全存在短板”问题 加快实施农村饮水安全攻坚行动，实现了全市农村供水地表水全覆盖，所有省定贫困村和扶贫工作重点村全部接通地表水。经第三方机构检测，水质合格。
（三）关于稳定脱贫长效机制不够完善方面问题 关于“动态调整和即时帮扶工作有差距”问题 关于“动态调整不及时”问题 及时将有关贫困户在国扶系统中进行了调整。市扶贫办下发《关于对建档立卡享受政策贫困户加强日常监测的通知》，在全市范围内开展排查，未发现不符合条件人员。
关于“即时帮扶不够到位”问题 市扶贫办严格按照《关于防止返贫致贫动态监测和即时帮扶工作的实施细则（试行）》要求，定期与相关行业部门进行数据共享，对一般农户和建档立卡脱贫不享受政策户做好日常监测，对排查出的可能返贫致贫困难群众及时按照程序纳入，因户因人开展精准帮扶。
关于“扶贫产业减贫带贫能力不强”问题 关于“项目收益总体偏低”问题 我市年的个扶贫项目实施完成后，及时确定了经营主体，按合同约定金额、时间收取租金。同时，抓好项目维护和管理，确保项目良性运营。
关于“扶志扶智重视不够”问题 一是市人社局下发了《关于坚决做好未就业贫困劳动力就业工作的通知》，通过鼓励企业吸纳就业、支持贫困人口灵活就业、开发公益岗等方式，推动贫困人口就业。加强贫困人口技能培训，增强自我“造血”能力。二是完善扶贫项目租赁协议，约定项目租赁经营期间， 承租方应优先吸纳有劳动能力且有劳动意愿的贫困劳动力务工，让贫困群众在家门口就近就地就业。
关于“产业扶贫减贫作用发挥不够”问题 开展收入预评估工作，对人均纯收入低于元的脱贫享受政策贫困人口，综合运用项目分红、扶贫公益岗、务工就业等措施促进增收。做好扶贫项目收益分配使用工作，合理确定使用用途，切实发挥产业扶贫减贫作用。
关于“脱贫对政策依赖性较强，兜底保障压力大”问题 加大兜底保障力度，及时将符合农村低保和农村特困供养条件的建档立卡贫困户纳入保障范围，确保应保尽保、应养尽养。加大孝善扶贫力度，市扶贫开发领导小组印发了《关于开展孝善扶贫的指导意见》，设立孝善基金，将符合条件的贫困老年人纳入孝善扶贫保障范围。
关于“脱贫攻坚与乡村振兴接续发展的村级组织保障和产业基础薄弱”问题 关于“抓党建促脱贫还有差距”问题 抓好软弱涣散基层党组织整顿，已完成整顿转化工作。加大抓党建促脱贫攻坚力度，在全市范围内推进“头雁、归雁、雏雁、群雁”“四雁”工程，调整不胜任不尽职村党组织书记，吸引在外优秀人才回乡创业任职，用好后备力量，对农村党员进行全员轮训，发展壮大村级集体经济，为脱贫攻坚提供坚强组织保障。
关于“对基层党组织扶贫工作培训重视不够”问题 对全市帮扶责任人和村级扶贫专职干部开展集中培训，进一步提升了履职能力。对全市农村党组织书记进行集中培训，将脱贫攻坚作为重点培训内容，分析扶贫形势，解读扶贫政策，增强带领群众脱贫致富能力。各镇街通过邀请市直部门同志授课、集中培训等方式，讲解扶贫政策业务知识，提升工作水平。加快推进信息化扶贫工作，拓宽扶贫农产品线上销售渠道，全省信息化扶贫工作现场会在召开。
关于“部分扶贫资产没有按规定确权到村，不利于接续乡村振兴产业发展”问题 印发《市扶贫资产分配实施方案》，年以前市镇两级统筹实施和年新实施的产业扶贫项目形成的扶贫资产，已按照要求全部确权到村，纳入村级集体“三资”管理。
（四）关于巡视移交问题线索和信访件办理情况 对省委巡视组移交的信访事项，市委高度重视，严格标准，明确时限，确保在规定时限内高质量完成办理任务。省委第十五巡视组移交的信访件已全部按时办结。根据巡视反馈问题和移交信访件，立案件，给予党纪政务处分人，组织处理人。
三、今后整改工作打算 经过集中整改，我市巡视整改工作取得阶段性成效，但对照省委巡视组要求还有一定差距，在提升整改质量、健全长效机制等方面还需加大力度。下一步，市委将深入贯彻落实党的__精神，坚持目标不变、标准不降、力度不减，持之以恒抓好后续整改工作，巩固拓展脱贫攻坚成果。
（一）坚决扛牢主体责任。及时跟进学习习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，紧密结合实际，研究贯彻落实意见，以实际行动践行“两个维护”。坚持严实作风，力戒形式主义、官僚主义，努力在巩固拓展脱贫攻坚成果上取得更大成效。
（二）持续抓好巩固提升。严格落实“四个不摘”要求，保持现有帮扶政策、资金支持、帮扶力量总体稳定。持续发展壮大扶贫产业，拓展销售渠道，进一步提升项目收益。做好脱贫人口稳岗就业，规范管理公益岗，加大对脱贫人口职业技能培训力度，促进更多有劳动能力的脱贫人口就近就地解决就业。
（三）健全完善长效机制。健全防止返贫监测帮扶机制，持续跟踪收入变化和“两不愁三保障”巩固情况，及时发现、及时帮扶、动态清零。加强资金资产项目管理，建立健全资产管理制度，持续发挥效益。进一步加强农村基层党组织建设，做好村（社区）“两委”换届工作，发展壮大村级集体经济。总结推广脱贫攻坚中形成的好经验好做法，推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振...
关于省委巡视组移交问题线索办理情况的汇报 关于省委巡视组移交问题线索办理情况的汇报发表时间:2017-1-9 9:01:51 关于省委巡视组移交问题线索办理情况的汇报 根据省委统一部署，省委第九巡视组于**月*日至*月*日，对*****区进行专项巡视。巡视期间，巡视组向区纪委移交了一批反映党员干部的问题线索。对此，我们高度重视，迅速对移交的问题线索进行梳理，该调查核实的调查核实，该立案查处的迅速进行查办，确保件件有着落、事事有回音。
一、巡视组移交问题线索办理情况 第九巡视组共向*****区纪委移交问题线索**件。截至目前，已办结*件，给予党纪处分*人（正科级*人），移送检察院立案*人，**纪委拟立案处理*人，给予其他组织处理**人次，上报市纪委通报**起，区内通报**起，目前正在办理**件。
二、主要措施和做法 对巡视组移交的问题线索，*****区纪委作为重中之重事项，坚持“快处置、快查办、快结案、快报告”的原则，从**、**局、**局等相关部门抽调*名业务骨干，会同区纪委**名工作人员，成立*个专项办理小组，迅速进行调 前因后果、深挖违规违纪线索的同时，认真倾听他们的诉求，了解他们内心深处的想法。针对有的问题线索并未涉及违规违纪事实，只是举报人借此表达心中怨气的实际情况，我们并未简单地一查了之，而是及时进行情感疏导，化解他们心中的怨气，并采取当事双方坐到一起、面对面沟通的方式，让他们把话讲明白、把事说清楚、让心变亮堂，真正从根本上解决这类信访问题，避免了矛盾越积越多、冲突升级以及重信重访等现象的发生。
五是边查边改、查改结合。坚持举一反三、借势发力，在认真核实巡视组移交问题线索的同时，开展问题线索大起底活动，进一步做好信访举报、党风政风监督等问题线索排查工作，加大违规违纪问题查处力度，减少腐败存量，遏制腐败增量。坚持把查处巡视组移交问题线索作为推进突出问题整改的重要抓手，积极指导和督促相关单位就巡视组反馈问题和查处问题中发现的制度机制上的漏洞进行整改。坚持抓早抓小、把纪律规矩挺在前面。以核查问题线索为契机，对反映问题构不成违纪，但存在苗头性、倾向性问题的单位和领导干部，及时进行扯袖子、揪耳朵，采取函询谈话、约谈诫勉、警示教育、责任追究等方式，将问题解决在萌芽状态，既进一步严明党的各项纪律要求，又保护了干部干事创业的积极性;结合《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》两项新规的颁布实施，在全区广泛开展“学条例守纪律讲规矩”教育活动，采取组织****学习、印发《****》专刊、进行专题辅导等形式，抓好《准则》、《条例》的贯彻落实，真正让党员干部把纪律规矩立在脑海里、心坎中、行为上。
三、下步整改的重点方向和措施 结合省委巡视组移交问题线索的查办，我们对***件问题线索（含移交**部、**、**局**件）进行了认真分析，深入查找违规违纪问题的高发区和党员干部容易出现问题的高危点，以便为今后更好地改进工作、推进整改落实明确方向。
从举报对象看，问题线索涉及农村党员的**件，其中反映村居党支部书记的**件，村委会主任的*件，其他*件为普通党员；涉及党政机关党员干部的**件，其中副科级以上领导干部**件。
从举报内容看，反映农村党员干部违规违纪事项共**小项，主要涉及套取、截留、挪用集体资金；虚报、骗取、侵吞征地补偿款；贪污上级财政补助资金；滥发福利、公款旅游、大操大办婚丧嫁娶；暗箱操作村委换届选举；强占村民土地；违反计划生育政策等**大类。反 映党政机关党员干部违规违纪事项共**小项。主要涉及失职、渎职、滥用职权；收受管理服务对象贿赂；不作为、慢作为；私设小金库；巨额财产来源不明等**大类。
通过上述分析可以看出，当前农村党支部书记、村委主任以及部分党政机关科级领导干部，成为违规违纪问题易发多发的高危人群。而套取、截留、挪用集体资金，虚报、骗取、侵吞征地补偿款，贪污上级财政补助资金，违反中央八项规定精神，机关干部失职渎职、滥用职权，不作为慢作为，收受管理服务对象贿赂、私设小金库等方面成为违规违纪问题的多发区。
对以上暴露的问题，我们将作为下步整改的重点，并以此为突破口，从五个方面加大巡视组反馈问题整改力度。
一是把强化“两个责任”作为落实全面从严治党的基础。加强组织领导，健全工作机制，强化责任追究，进一步落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任，着力形成齐抓共管、层层抓落实的工作格局，推动“两个责任”落地生根。
二是把严明党的政治纪律和政治规矩作为从严治党的重点。从严加强对干部队伍的教育、.
乡镇关于省委巡视交办信访案件办理处置的工作实施方案（1） 根据县委、县政府关于省委巡视组交办信访件办理工作的会议精神，经镇党政领导班子集体研究，现制定省委巡视组交办信访件办理处置工作实施方案。
一、工作目标 紧紧围绕省委巡视交办信访问题，建立“一个问题、一套整改措施、一名责任领导、一抓到底”的工作机制，立行立改，确保一个都不能漏，各牵头责任人和承办部门要积极主动对接信访人，针对信访诉求，明确办理时限和目标，逐一落实责任，建立合账，要按照诉求合理的解决到位、要求过高的教育到位、存在过错瑕疵的纠正弥补到位、有实际困难的救济帮扶到位的要求，积极开展信访疏导，有效引导信访人，确保信访合理诉求依法解决。凡 xx 镇牵头办理的信访问题，各责任领导和责任人要在交办时间内形成答复意见初稿报镇党镇联席会议集体审议；凡 xx 镇配合办理的信访交办件，各责任领导和责任人要及时与头单位对接，按要求提供有关资料。
二、工作组织 为高效务实做好省委巡视组信访交办件的办理，保障省委巡视组信访交办件及时有效办理，经镇党政联席会议研究决定，成立 xx 镇省委巡视组交办信访件办理工作领导小组，统筹调度全镇交办信访件的办理工作，领导小组下设办公室，负责省委巡视组交办信访件办理工作的日常调度和意见答复及其他事项。具体分工见附件一。
三、工作要求 （一）提高思想认识，强化工作部署。要从讲政治、顾大局的高度，充分认识做好省委巡视组信访交办件处理工作的重要性，以高度的政治责任完成该项工作。要切实加强组织领导，细化工作措施，落实工作责任，全力做好信访交办问题办理，保障群众反映有回应，诉求合理有解决、反映不实有交代，积极开展信访疏导，确保交办问题事事有回应，件件有落实。
（二） 明确责任分工，强化工作措施。省委巡视交办信访件办理必须明确分工，建立工作台账，压实工作责任。每件信访交办件分管领导或驻村领导是主要负责人，相关负责人具体落实。要对各类信访问题分类办理，要组织力量积极对接信访群众，主动上门访问，听取诉求，要找准问题症结，依法依规采取有针对性的化解措施，对不合理的诉求，耐心做好群众的思想教育，及时开展疏导。
（三）严格办理要求，强化部门配合。省委巡视组信访交办件办理要充分发挥精干力量，加强部门间沟通协调，要做好统筹调度，强化督促检查，处置情况要日报进度。对法律法规和政策有明确规定的，要严格依法办事，积极和各有关部门进行沟通，第一时间协助有关部门做好信访件交办工作，不讲条件，不打折扣，不推诿扯皮。
附件：xx 县 xx 镇省委巡视组交办信访件办理工作领导小组 附件： x xx 县 县 x xx 镇镇省委巡视组交办信访件办理工作领导小组 顾问：xx 组长：xx 副组长：xx 成员：xx 领导小组办公室设在镇综治办，由 xx 同志兼任领导小组办公室主任，领导小组办公室具体负责省委巡视组交办信访件办理工作的日常调度和意见答复及其他事项。
关于落实“七个一”办理信访案件工作方案的通知（2） 局属各站室： 为畅通信访渠道，有效化解矛盾，维护社会和谐稳定，按照中央和自治区、xx 市要求，xx 闭幕前，住建局决定实行重点信访事项一个包案领导、一个工作专班、一套化解方案、一套帮教稳控措施、一定化解时限、一个化解结果、一个效果评估报告“七个一”化解机制。现将相关工作通知如下： 一、工作目标 认真贯彻落实中央和自治区安全维稳工作会议精神，把 xx 召开期间的安全维稳工作作为住建系统当前的首要政治任务，做到思想认识到位、组织领导到位、工作保障到位，坚决防止各类安全生产事故和影响社会稳定的事件发生，有力维护社会稳定，为党的 xx 胜利召开营造安全稳定和谐的社会环境。
二、工作内容及责任分工 深化信访矛盾纠纷排查分析判断，确保把所有信访问题和隐患纳 入视线，努力做到发现在前、防范在先、处置在小。对已排查出的信访矛盾经局信访领导小组分析研判，确定重点信访事项的问题纳入“七个一”工作机制解决。
1、认真排查和解决老旧小区改造及市政基础设施建设可能存在的信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及老旧小区改造及市政基础设施建设的信访案件，及时上报办理结果。
责任单位：项目室 责任人：xx 2、认真排查和解决建设领域项目工程管理、扬尘治理、标化工地建设、市场行为、工程款拨付及农名工工资拖欠的信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及工程管理、扬尘治理、标化工地建设、市场行为、工程款拨付及农名工工资拖欠的信访案件，及时上报办理结果。
责任单位：建管站 责任人：xx 3、认真排查和督办在建项目工程、供暖供水供气等安全生产隐患问题，及时办理涉及住建领域安全生产的信访案件，及时上报办理结果。
责任单位：安监站 责任人：xx 4、认真排查农村危窑危房改造、美丽乡村建设、小城镇建设存在的信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及农村住建领域的信访案件，及时上报办理结果。
责任单位：村镇办 责任人：xx 5、认真排查房屋租赁及交易、商品房备案、物业管理服务、公租房和保障房分配等信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及房管所业务的信访案件，及时上报办理结果。
责任单位：房管所 责任人：xx 6、认真排查房屋质量问题及工程质量信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及质监站业务的信访案件，及时上报办理结果。
责任单位：质监站 责任人：xx 7、认真排查供暖信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及供暖的信访案件，及时上报办理结果。
责任单位：供暖公司 责任人：xx 8、认真排查自来水供水信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及自来水供水的信访案件，及时上报办理结果。
责任单位：自来水公司 责任人：xx 9、认真排查天然气供气信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及天然气供气的信访案件，及时上报办理结果。
责任单位：xx 然气公司 责任人：xx 三、组织领导 为做好本局信访接待及信访案件办理工作，经局党委研究决定，成立市住建局信访工作领导小组。组成人员如下： 组长：xx 副组长：xx 成员：xx 领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，办公室主任由 xx同志兼任，工作人员 xx。领导小组办公室主要职责是：草拟有关信访工作相关文件；上报信访工作相关信息；协调办理有关信访件；负责信访领导小组日常事务，办理领导交办的其它事项。
四、工作要求 1 1 、加强领导，提高认识。局各站所室及主管下属公司要高度重视群众的来信来访工作，要以对人民群众高度负责的精神，树立服务思想，热情耐心地做好来信来访接待处理工作。对来信来访群众反映的问题，符合政策法规予以解决的，要尽快解决；一时解决不了的要解释清楚，争取其理解；要求不合理的或无理取闹的，要在宣传政策的同时予以批评教育。
2 2 、强化预防，及时调处。进一步畅通信访渠道，积极开展调查研究，掌握实际情况，促进信访工作落实。各站所室要认真做好各种矛盾的排查和化解工作，把工作重点从事后处置转到事前预防上。要特别重视集体上访群众反映的问题，热情做好接待工作。接待集体上访时，要注意来访者的情绪，做好解释疏导工作，避免矛盾激化。
3 3 、明确任务，落实责任。各单位要根据工作职责，做好信访维稳工作，对因思想不重视、工作落实不力导致发生突出问题的单位和个人，要坚决查处，严肃追究相关责任单位和责任人的责任。
4 4 、畅通信息，化解隐 患。遇有特殊事件发生，各相关科室负责人要第一时间以电话或文字形式报局信访领导小组组长阅知，然后根据事件情况上报市委办、市政府办和市信访局。
5、加强值班，保障到位。实行 24 小时值班制度，保证应急车辆和人员及时到位。
xx 市住房和城乡建设局办理省环境保护督察热线转办信访案件工作方案（3） 为做好省环境保护督察热线转办信访案件办理工作，及时有效解决影响群众生产生活的环境突出问题，根据《xx 市环境保护局办公室关于印发 xx 市环境保护局办理省环境保护督察热线转办信访案件工作方案的通知》（x 环办发〔20xx〕x 号）有关要求，特制定如下工作方案。
一、主要任务 按照 xx 市环保热线领导小组办公室的要求，分办、催办应由我市办理的省环保督察热线交办案件，对各责任部门（单位）提报的办理情况报告进行初审，组织对案件办理情况进行现场核查和督查督办，案件办理情况经市政府审核盖章后上报 xx 市环保督察工作领导小组办公室。负责办理我市环保局职责范围内的案件。
二、工作流程 （一）案件接收：办公室负责接收市委办公室转办的省环境保护督察热线案件，转信访法制站办理。
（二）案件分办：信访法制站根据职责分工将案件及时分办相关镇处政府和市直有关部门，属我局职责的，转各责任单位办理，并提出工作要求。
（三）案件催办：信访法制站对逾期未报送办理情况的进行催报。
（四）材料初审：信访法制站负责对责任单位报送的办理情况及支撑材料等资料进行形式审核、内容初审；对存在格式不规范、语言不严谨、办理情况与事实不符及其他问题的，发回重新办理。
（五）现场核查：监察大队牵头对可能出现严重环境污染、重复访、群众集中反映、舆情发酵等情况的案件，组织开展现场核查，局相关科室依职责分工予以配合。
（六）案件复审：信访法制站对重新报送的办理情况报告进行复审。
（七）情况上报：信访法制站负责将案件办理情况报告报市政府领导审核，办公室及时协调市政府办公室盖章并及时将盖章后的办理报告报送 xx 市环保督察工作领导小组办公室。
（八）情况统计与通报：将案件办理情况每月统计、汇总、总结，上报市局、市委、市政府。
（九）调查问责：在审核办理情况报告及现场核查过程中发现存在履职不到位、失职失责情形的，由监察室依法依规依职权进行问责。
（十）督查督办：对一些重点突出的案件，我局将会同市委督查 室、市政府督查室进行督查督办。
三、职责分工 （一）办公室：做好与市委办公室的协调，及时接收市委办公室转来的省环保督察热线交办案件，及时转信访法制站办理，防止出现转办延误或漏转情况；及时协调市政府办公室将办理报告报市政府有关领导签阅加盖公章，并及时上报 xx 市环保督察工作领导小组办公室；完成领导交办的其他事项。
（二）信访法制站：及时接收局办公室转来的省环保督察热线交办案件；根据职责分工将案件及时分办相关镇处党委政府、市直有关部门，属于市环保局职责的案件，依职责分工转相关科室、单位办理；对延误上报的责任单位进行催报；对责任单位上报的办理情况报告进行形式审核，内容初审；将初审后的办理情况报告报市政府领导审核，报告盖章后及时将电子版和扫描件报 xx 市环保督察工作领导小组办公室；汇总、总结办理情况，定期向市委、市政府汇报，同时向全市各责任单位通报；建立台账，做好档案管理；负责起草制订工作方案、综合材料、工作通报及各种报表；组织召开工作调度会议；完成领导交办的其他事项。
（三）监察室：对信访案件办理过程中发现的履职不到位、失职失责等需要问责的情形，组织启动调查，依法依规依职权进行问责；完成领导交办的其他事项。
（四）监察大队：根据信访法制站提供的案件清单组织对信访案件办理情况组织开展现场核查，并及时将核查情况上报监察支队；负责组织落实现场核查中发现的环境违法问题的后期整改销号工作；完 成领导交办的其他事项。
（五）宣传监督科：对信访案件及办理情况适时进行新闻宣传报道；完成领导交办的其他事项。
（六）其他科室、单位：依职责承办属于市环保局职责的案件；配合监察大队对信访案件办理情况开展现场核查；配合开展文字调查；完成领导交办的其他事项。
xx市水利局20xx年单位领导信访包案工作方案（4） 局属各单位： 为及时妥善处理信访问题和案件，把矛盾消除在萌芽状态，把问题特别是重点信访问题和一些久拖未决的问题解决在基层，努力化解积案，制定本方案。
一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以维护社会和谐稳定为根本，按照“业务归口、谁主管、谁负责”的原则，切实落实信访工作责任制和责任追究制，妥善处理群众信访、上访的问题。
二、目标任务 通过领导包案化解信访积案，接待处理本地重点疑难信访问题、久拖未决的历史遗留问题、重复信访问题以及群体性上访问题，从源头上预防和减少集体越级上访、进京到省非正常访和重复访，坚决防止发生影响社会大局稳定的信访突出问题和群体性事件，确保越级上 访总量持续下降。
三、工作安排 开展领导包案化解信访积案工作要坚持统一领导、协调联动、统筹兼顾、标本兼治；坚持以人为本，以案结事了、息诉息访为核心，依法按政策办事、解决问题、教育疏导与困难救助相结合；坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的工作责任制，确保取得明显成效。
（一）包案范围 1、市信访局下达涉及本局的信访积案； 2、市排查的信访积案中涉及我局的尚未化解的问题； 3、具有全局性、倾向性、区域性等信访问题和隐患； 4、到省进京上访、越级集体上访、重复上访、上访老户等信访问题； 5、省、州、市交办的重要信访事项。
（二）包案工作内容 1、包案领导按照“谁包案，谁负责”的原则，落实“五定”（即定领导、定方案、定人员、定质量、定时限），“五包”（即包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控管理、包依法处理）责任制。对所包案的信访事项，要经常听取责任单位的汇报，组织研究制定处理方案。各责任单位要对包案领导负责，主动向包案领导汇报办理信访事项情况。
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2021 关于省委巡视组移交问题线索和信访件办理情况的汇报范文 省委第 XX 巡察组对 XXX 县开展专项巡察期间，转交信访案件 XX 件，移交问题线索 XX 件（纯件数 XX 件）。截至目前，XX 件信访案件根据程序所有办结。移交的 XXX 件问题线索已所有查结，其中：初核了结XX 件；初核转立案 XX 件，结案 XX 件，党政纪处分 XXX 人，组织处理 XX 人，移交司法机关 XX 人。现按照工作要求，将巡察移交问题线索和信访件办理状况详细汇报如下： （一）高度重视，快速讨论部署。XX 县县委把交办问题线索和信访件办理工作作为重大政治任务，高度重视，乐观整合力气，抽调县纪委有关部室、派驻纪检组和县委巡视组精干人员，组成 XX 个调查组，快速开展调查核实工作。对问题线索仔细分析讨论，重大问题线索县纪委书记与办案人员一起讨论调查计划，准时听取状况汇报，协调解决碰到的困难和问题。凡确定立案或需要作出结案处理的，准时召开县委常委会举行讨论打算。
（二）分类处置，明确专人负责。对巡察组移交的全部问题线索，分类提出处置看法，逐一建立台账举行特地管理，实行一案一档、限期办结、销号管理的方法，切实抓好移交线索问题的查处工作。每一个问题线索分类处置后，对拟立案的、初步核实的、谈话函询的，分离明确一名县纪委常委牵头负责，掌握和督办总体发展状况，明确一个调查组详细办理，形成一个问题线索一套人马、责任落实到人头的查办工作格局。
（三）强化措施，严格办案程序。参加调查的人员加班加点，对巡察组移交问题线索集中时光、集中精力、集中力气迅速举行办理，对所涉及的内容，逐项逐条举行调查核实，凡是证据确凿、事实清晰的，依纪依规郑重处理。对调查过程中发觉举报以外问题线索的，深挖细查，不放过任何一个疑点，确保把每一个问题线索办彻底，不留尾巴。从严从实办理巡察移交问题线索，对处置程序和办理结果严格把关，做到程序流程不合规不结、问题查不清晰不结、处理不到位不结、材料不完备不结，做到事事有回音、件件有着落。
（四）加强交流，疏导化解心情。对每件问题线索，具体了解举报问题前因后果、深挖违规违纪线索的同时，仔细聆听信访人诉求，了解他们内心深处的主意，准时举行情感疏导。同时，创新开展县级领导干部联合集中藏匿大接访和约访、下访工作，采取县委书记、县长、县委副书记三人轮番带班接访，分管民政、涉农、社保、拆迁工作的县级干部天天到信访局接访，其他县级干部轮番到信访局全天值班接访，县级干部接访布置通过电视台、公示栏等方式举行藏匿，接访过程中采取全程录音录像，接访后和信访群众签订信访事项双向允诺书，对接访案件限期解决，案件办理效率和化解率得到显然提高。
（五）举一反三，深入整改成绩。坚持举一反三、借势发力，在仔细核实巡察组移交问题线索的同时，开展问题线索大起底活动，进一步做好信访举报、党风政风监督等问题线索排查工作，加大违规违纪问题查处力度，削减腐败存量，遏制腐败增量。坚持把查处巡察组移交问题线索作为推动突出问题整改的重要抓手，乐观指导和催促相 关单位就巡察组反馈问题和查处问题中发觉的制度机制上的漏洞举行整改。坚持抓早抓小、把纪律法规挺在前面，对反映问题构不成违纪，但存在苗头性、倾向性问题的单位和领导干部，准时举行扯袖子、揪耳朵，实行函询谈话、约谈诫勉、警示教导、责任追究等方式，将问题解决在萌芽状态。
在今后工作中，XX 县县委将以省委巡察移交问题线索办理为契机，深化查找违规违纪问题高发区和党员干部简单浮现问题的高危点，加大问题整改力度，打造风清气正的政治生态。一是把强化 两个责任 作为落实全面从严治党的基础，加强组织领导，健全工作机制，强化责任追究，着力形成齐抓共管、层层抓落实的工作格局，推进 两个责任 落地生根。二是把严明党的政治纪律和政治法规作为从严治党的重点，从严加强对干部队伍的教导、管理和监督，催促各级各部门严格落实中心、省委、市委重大决策部署，确保令行禁止，政令畅通。三是把加强作风建设作为落实全面从严治党的重要举措，坚持不懈抓好中心八项规定精神和省、市实施方法的贯彻执行，加大查处曝光力度，持之以恒订正 四风 。四是把柔和惩治腐败作为落实全面从严治党的关键，持续加大执纪问责力度，郑重查处发生在群众身边的不正之风和腐败问题，始终保持惩治腐败高压态势。
《县信访局： 认真做好省委巡视组巡视期间信访工作》 ------------------------------------------------------------------------------ 作者： 姜彦 日期： 2014-12-16 10 月 15 日以来， 紫阳县开展了为期两个月的“带案下访， 集中化解” 专项治理活动，通过创新工作方法、 夯实工作责任， 保持了良好的信访秩序。
领导带案下访促进难案化解。
紫阳县在对前十个月信访事项逐一分析的基础上， 对未办结的 41 件信访事项逐案落实县级领导包案， 要求包案的县级领导定期向县委汇报办理进展情况。
县委书记王晓江对自己所包抓信访案件， 轻车简从到事发地详细了解情况， 并当场落实化解稳控方案。
通过县级领导包案化解责任的夯实， 极大地推动了重点、 难点信访事项的化解， 消化了社会矛盾， 消除了越级上访隐患。
认真办理巡视组交办信访事项。
紫阳县对中央第七巡视组交办的 23 件、 省委巡视组交办的 11 件信访事项， 逐件落实化解专班， 定期进行督导， 并对办结的事项进行回访， 实现了定期办结、 不留后患、 群众满意的目标。
夯实基层责任加强源头防范。
紫阳县经过反复研究和讨论， 制定了《信访工作责任追究办法》， 进一步夯实了基层单位的信访工作责， 延伸信访触角， 确保矛盾纠纷发现的早、 化解的好。
公开回复平台确保老户稳定。
少数信访老户， 在省委巡视组驻安康巡视期间心存侥幸，多次重复表达无理或过高诉求， 紫阳县创新工作方法， 县委书记王晓江亲自安排在县政府网站、 信访局网站开设《群众信访事项公开回复台》， 将信访老户的上访经过和调查处理情况在网站上公开回复， 通过公开接受群众和社会的监督， 综合施策， 引导信访老户端正认识。
周密安排到市劝返工作。
为确保省委巡视组驻安康巡视期间正常信访秩序， 紫阳县专门成立县委副书记任组长的接访劝返工作组， 抽调信访局， 公安局人员到市劝返， 对本县到巡视组反映问题的信访群众， 现场解释答复政策， 逐一制定化解方案， 最大限度的维护了正常信访秩序。
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