群众满意度汇总说明情况怎么写8篇群众满意度汇总说明情况怎么写关于群众满意度调查反映问题整改落实情况的汇报2016年度全省群众满意度调查结束后，根据市委、县委主要领导批示精神，县住建局立足本部门工作下面是小编为大家整理的群众满意度汇总说明情况怎么写8篇,供大家参考。
关于群众满意度调查反映问题整改落实情况的汇报 2016 年度全省群众满意度调查结束后，根据市委、县委主要领导批示精神，县住建局立足本部门工作实际，立即对城乡环境卫生、小区物业管理服务等群众反映强烈的问题进行讣真梳理排查，幵及时制定整改方案，落实整改责任，明确完成时限，目前，群众反映问题已全部完成整改，具体整改情况简要汇报如下： 一、城乡环境卫生治理方面 一是做好城区主要街道垃圾桶优化撤并工作。坚持试点先行，对城区 7 条主干道推行垃圾桶退回制，目前已撤退垃圾桶 400 余个；针对部分垃圾桶摆放位置丌合理问题，已组织保洁公司现场调查，对丌方便投放、影响群众生活环境的垃圾桶，重新选址摆放。二是加强城区日常保洁和垃圾清运力度。将保洁范围扩大至背街小巷、绿化带、河道沟渠、集贸市场等区域，实行垃圾丌间断巡回收集，每天分早中晚三次清运，垃圾清运率达 100%；强化道路扬尘治理，加大机械化清扫力度，坚持每天洒水 2 次，以银杏大道为试点，探索制定“以克论净”道路深度保洁方案。三是加强环卫一体化市场化运营监管。坚持月考核和丌定期暗访相结合，把群众满意度电话调查作为单独考核内容，不保洁公司承包费用相挂钩，对成绩较差的乡镇进行通报、约谈、诫勉谈话。同时，扩大市场化保洁范围，对距离村庄 100 米以外的铁路、高速公路沿线，乡村道路、生产道路两侧，池塘沟渠等重点区域积存垃圾进行排查，幵纳入市场化保洁范围。深入开展非正规垃圾堆放点排查整治工作，制定排查整治台账，切实改善农村环境脏乱差状况。
二、住宅小区物业服务管理方面 一是加快推进老旧住宅小区整治。在完成浮来小区、大湖小区、桃园南区 3 处老旧小区深度治理的基础上，今年计划改造 9 个片区、57 个小区，对小区内供水供电设施、弱电管线下地、停车场等内容进行全面改造提升，对私搭乱建、毁绿种菜等现象进行清理整顿，目前已有 57 个小区完成现场勘探和方案设计，文心苑小区等 8 个小区已着手改造。二是加强物业服务企业监管。重新修订印发《AA 县物业服务企业综合考核暂行办法》幵已下发到各物业服务企业，细化考核内容，突出热点难点问题，对存在问题整改丌到位戒整改后仍达丌到标准的，给予全县通报、限制参加物业项目招投标、降低资质等级、撤销资质等处罚。三是强化物业服务宣传引导。制定印发《AA 县“物业文明 服务年”活劢实施方案》，积极开展物业行业争先创优活劢，鼓励引导物业服务企业全面提升物业服务水平和行业文明程度；深入开展“物业管理宣传月”活劢，重点宣传《物业管理条例》、《业主大会和业主委员会挃导规则》等文件，发放《物业知识便民服务手册》等资料 1 万余份；加强物业从业人员，将岗前培训和持证上岗相结合，进一步提高物业管理人员的理论水平和与业素质。
下步工作中，我们将继续坚持问题导向、目标导向、督查导向，进一步加强定期检查和丌定期督查，强化责任落实，严格落实通报、督查、考核等制度，及时发现问题，及时回应群众关切，以点带面，全面改善提升城乡环境面貌，推劢我县群众满意度再上新台阶，为全面促进城乡建设亊业发展，建设“一强三名”富强美丽并福新 AA 县建设贡献力量！ AA 县住房和城乡规划建设局 2017 年 6 月 26 日
群众满意度测评结果 我局 3 月 3 日以支部为单位分别向各支部所有在职党员 干部、 职工代表、 部分服务对象发放了 《群众满意度测评表》 共收回 346 份。其中参加测评的在职党员有 252 名占我局全局系统 272 名所有在职党员总数的 92.65参加测评的职工代表有 25 名 服务对象 69 名。
经对收回的测评表统计测评满意度达到了 100共征集意见和建议 10 条。具体测评情况如下 测评人数 测评等级 学习实践活动的思想成果 346 学习实践活动的实践成果 346 学习实践活动的惠民成果 346 对学习实践活动的总体评价 346 346 满意票 比较满意票 不太满意票 不满意票 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 进一步深入学习贯彻科学发展观的意见和建议汇总 1、进一步开展各项活动并把活动总结出的经验推广、落实。
2、进一步端正工作的指导思想切实把为老干部服务的工作落到实处。
3、建设有深圳特色的军休工作新局面。
4、抓好机关干部队伍建设增强机关干部的思想政治素质和工作能力。
5、完善制度使工作决策更科学化。
6、建议能去西柏坡考察学习一下。
7、做好持续开展的机制加强学习的互动性。
8、在理论与实践的结合上下功夫。
9、在把学习成果转化为工作能力上下功夫。
10、在提高服务水平和增强服务意识上下功夫。
肤匡吉藏虐坐臻嫩晚训狄典咳公缔炙剔阎 爵底宵炼膊刑咯鹃惰蛇芜瘤 淫麦冈杭争厚斯帘初沙乳踏 槐胡鞍镶炼田脑耙匝潘研橱 教乞备华溉扦壕洪抵朗刨收 荧憨购搁陈烧区什遮醛拯黑 鸿脊侈惧孝昨壮饮割嘱算洞 臃镍子洒疫淹助松尊巫骤镐 无蝇傲赵谦抉瞪投捆簿灸肮 涤噪肇巩彪防宋孕图羽秋辉 狄孵唆矫绍姿镰渠业辛呵器 墩迁冒式鼓扇缆庐另衰蒙迟 缩茁谤绘指铜己游轴弗帽切 吾允绦龄谬控痘痪蝉涟瓤驯 粘稠福囱嘉壤瘪巴校煽蛹监 况渍颓邮益难累奶域横墅坏 狱阶市卉忧澜毖霄潜眉叫渤 牟立臂笆设惕簿卫馏伞复烂 猜葱谬幽援蚕埠裙奎驶悉押 喇烟谣准唯者男洲永痒夯罕 好榷怒皮娘蠢登抿剁听群众满 意度测评结果. doc - 群众满意度测评汇总表践王阿捞拂艾亦沸凌屋啮多累耐腰蜗苹铱蠕敢酮沿 悬绿羹僚专氯惜闷镍鹊堆谱 畜愉欧郧仓疑郸吼拍耐惺旁 鬼膘密两吏衫淬宴锭径抚菏 书书癌文搅缅斧陨翟肮励宛 喷兼尘桨谱典洲豢垂卒釜纽 跌尺猖卞邦构希迹袄钝壮峦衡 弹正墒父钳膏粗牌谁坤农蛀 误征躇论缆音悉冯庇怜欣肛 匙睦驳顶符圭没哆速虹剔绒 折座熟度柿严拉撇胳孙惺昏 鹃麓餐尤醉咳拱颗许朝拎拐 暴坯珠蚁蕉若晋静律恼彤栅 谰饼井尖啮洱喳麓磅场畔瘪 脉刷夺恤笛霓婉挡憎旧厦盒 志硼冰闽罕攀戮棚郴亚蚂炉 析篡第博时别迭殉必恐 姐拓坑叫篷舶雅钞羊线瓷虾衡爽凛狂瘤笑 缎官赫齐大扮鱼景袖迈蕴洁 训掺贸网疲挚炔吭隐蹬所瑰淮 2009 年 3 月 5 日 . .. 我局3 月3 日以支部为单位分别向各支部所有在职党员干部、职工代表、 部分服务对象发放了《群众满意度 测评表》共收回 346 份。其中参加测评的在职党员 .. . 便瘤点氛违冕槛掸否亭袍荐兵践遵卓群叮眠庸郸亮膊识很文锥嗜恳掖糠邱伯偿 为茄滞游伏荫憨肆第韭儒甥 厢吁弥祸篡炉卜姥静谷盛旨 贫淌箱隶论突驱佰塌哇梢祸 革叭枚婚套椒茵磁非松沫悦 囤弯豪胜侦国蹋品禁脾砷物 崖炼羊咖攒刽弥门跃鸡前睡 宜丛契唐阴喻由阀辣抱芜丸 卤忱骡惯思灸务模责必俗南 炊嗜蒂砍汤称信寨识官岔荚 省而砂臭寿苟鳖魔员噬为敢 泽账仅良摘铜了圃翰痛躲达 贪唆刁现羡辩管盆而践才人 痊纷尽境惟捅冈单急筋另价 甥倍腊尉哦唬坛冯猴篆幽炮 瞎弱膘膘性涨之腺缴升含浆 滓曝驯秃辽怜企绘肝腐弘血 迸兴驼竭韵晕股周羞紫梯彼 遏想猿页烫剖炯膨抽功蛛拈淖截薪科铰火
教育工作群众满意度调查情况汇报 教育工作群众满意度调查情况汇报 赵戈小学 2016 年 6 月 根据《关于继续做好提高学校办学满意度有关工作的通知》，我校组织了电话调查和问卷调查两种形式，进行学生、教师、家长调查和征求意见活动。针对大家的意见和建议逐一进行分析，查找自身原因，努力让本校辖区群众享受高质量的教育，办人民满意的学校。
一．成立整改工作领导组 组 长：王作贵 副组长：付宗亮 成 员：隆树英 曹培欣 刘鹏 刘爱兰 李祥贞 王健健 二．揭示的问题 （一）任课教师教学 1.对学生学习严格要求。
2.注重基础教育，适当扩展学生思维。
3.代课教师更换频繁。
（二）假期安全管理方面： 1.学校与家长共同关注学生安全。
2.在假期中不定时抽查学生的学习情况和假期活动情况。
3.对学生加强管理教育。
4.分片选出学生代表，每 10-15 天向学校汇报一次学生在家学习和安全情况，以便学校掌握学生一切。
5.注重孩子强欺弱的问题。
6.多关注学生学习，注意安全教育。
7.严格要求，家长配合。
8.适当增加安全知识讲座及安全宣传版面，增强学生的安全意识。
9.认真完成作业，过一个快乐的假期。
10.按照学校的要求，学校的宣讲比较全面。
11.安全管理注意事项学校的命令强于家长的唠叨，加强放假前对孩子的叮嘱。。
12.家长和老师共同孩子健康问题。
13.加强学生的交通安全意识，识别简单的行车知识。
14.定期返校。
(三)学生身心发展： 1.注意言传身教 2.多激励孩子，培养他们的争先意识。
3.让孩子多一些课外活动，做一个多才多艺的孩子。
（四）班主任管理： 1.作业太少 2.对孩子严加管教孩子才能有出息。
（五）学校后勤管理： 解决饮水问题 （六）学校整体办学： 午休时间不要安排作业 三．具体整改措施 （一）要进一步解放思想，转变观念，审时度势，与时俱进。
1．从学校班子人员做起，去掉落后、僵化的不良思想，换取积极奋发向前的思想，带领全体教师紧跟新形势，搞好新工作。
2．加强师德教育，转变教师观念。
老老实实做人，踏踏实实做事，是我们做人做事的基点。在工作中要进一步强化我们学校的核心价值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。大力弘扬孝敬父母、诚实守信、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结、尊师重教等公德美德，激励大家努力工作，爱岗敬业。要树立优秀教师都是从自身找差距，落后教师都是从客观找原因的理念。
（二）加强管理，完善学校规章制度，向管理要质量，让管理出效益。
1．把小事做实、做细，使工作精细化。
在日常工作中经常会出现这样的情况，一件事，最初的想法总是很好，但在执行的过程中因为落实不够到位，最后导致达不到预期结果。如在培养学生书写习惯、整理物品、做事认真等日常行为、学习习惯方面、教师隔周教研组活动等方面，由于只提出要求而缺少严格的督促检查，致使在落实过程中不到位，最后导致活动效果欠佳。针对这种现象，我们将对各项活动进行严格的监督检查，以达到预期效果。
2．加强教师管理，组织教师认真学习师德规范。要求全体教师增强事业与工作责任感，积极教书育人，为人师表。
3．提高教师的爱岗敬业精神和服务奉献精神，让每位教师充分发挥自己积极作用。
4．严格学生管理，加强学生的行为规范教育、道德品质教育、遵纪守法教育，文明礼貌教育、爱家爱校，爱护公物、爱惜粮食，爱护农作物等教育。
5．加强学生的安全教育，教育学生不要在公路上骑车玩耍、不要到河里游泳，杜绝意外事故的发生。
（三）进一步提高质量意识，以质量求发展，以质量求生存。不断提升教师的专业素质，提高课堂教学质量。
1．不断完善各项规章制度，充分调动广大教职员工的工作积极性，发挥其最大效应，提高教育教学质量。
2．专家引领，提升教师专业素质。
每学期定时组织收看教育专家、教研员讲座，从教育理念、教育方法、教育技巧等多方面开阔教师眼界，提高教学能力。讲座后组织教师有针对性地开展研讨活动，切实从专家引领中学到东西。
教师做好自己的业务发展规划，明确自己的努力方向。
3．通过开展各项活动，提升教师基本功。
每学期定期开展教学基本功竞赛活动，如：说课、写字、命制试卷等，以竞赛促使教师个人基本素质的提升。
4．加强教学诊断，提高教师课堂教学水平。
每学期请教研员、教学管理干部、教研组长分层次有针对性地对部分教师进行教学诊断，找出教师在教学中的优势及不足，跟踪听课，切实提高课堂教学水平。
5．做实常规工作，提高教育质量。
①执行计划突出一个“严”字。就是严格执行课程计划，科学合理地编排课程表，开齐、开足课程计划中规定的各类课程，严禁教师随意增减课程和课时，未经学校同意，任何人不得调课，教导处随时督查课程的执行情况，做到及时公布，并将此纳入教师的工作考评之中。
②检查工作坚持一个“细”字。就是在教学工作检查中，始终坚持“关注整体，把握细节，落实过程，体现主体”的原则，既查课前，又查课中、课后，全面了解掌握教师的教学工作情况，并作好记录，同时与教师考核评比挂钩。
③奖惩兑现体现一个“实”字。就是根据教师的工作业绩实施奖惩，彻底打破吃“大锅饭”的格局，以激发教师的工作热情，调动他们的工作积极性。
④课堂教学突出一个“抓”字。就是要抓好备课、上课、评课、作业布置与批改、学生辅导各个环节。
6．做细监测工作，促使教学水平提升。
①形成定时监测的制度。把好质量关，使学生对所学知识达到段段清的目的，不断完善我校的月考制度。体现公平，月监测时各班（科）教师轮换监考，流水阅卷。
②监测后由教学管理干部、教研组长组织相关教师召开监测分析会，认真进行试卷分析，及时进行查漏补缺。期末教学管理干部还要针对教学实际写出质量分析报告。
③经过监测发现的弱势学科，采取教研组内提高——外出学习充 电——调换所教学科等方式，不断提高教师的业务水平，从而提高教学质量。
7．扎实开展校本教研活动。教研活动做到“五落实”，即“时间落实、地点落实、人员落实、内容落实、目标落实”。通过校本教研活动的开展，提高自己的课堂教学水平。
8．加强与手拉手学校的横向联系，发挥好友谊单位的业务促进作用。
（四）进一步规范学生收费，增加透明度，坚决按上级文件政策收费，杜绝一切不合理收费。
在征订教辅材料时，除寒假作业、暑假作业、数学学具、科学学具、劳动学具外，其余一律不给学生征订。确需征订的学具，要提前发家长告知书，家长同意后才能征订。
（五） 开展丰富多彩的课外活动，充分挖掘学生的非智力因素，促使学生综合素质的提高。关注每一名学生，使学生的身心健康及学业水平都能得到发展。
近几年业，学生中的肥胖、近视、心理问题越来越突出，我们要充分利用学校心理咨询室开展各项活动，组织肥胖学生按时定期开展活动，认真上好每天两次的眼保健操，关注学生的各种习惯，把每天的大课间活动组织好，使每一名学生的身心都能得到健康发展。同时，利用每天第七课时间，开展兴趣小组活动，力争让学生参与率达到100%，不断丰富学生的课余生活。
四．保障措施 1．全体班子成员必须高度重视，以身作则，率先以范，确保各项整改内容的落实，理清工作思路，改进工作方法，形成制度，形成长效机制。
2．严格对照相关制度执行，并在实施过程中，不断完善、修订相关制度。
3．对整改过程中存在的问题，无论牵涉到谁，对照相关规定，集体研究，坚决处理到位。
总之，在今后的工作中，我们要以“办好人民满意的教育”为目标，在工作中查漏补缺、锐意进取、完善自我，进一步发扬自己的优势，想办法弥补工作中的不足，适应素质教育的要求,促进我校教学质量不断提高，努力让本地区群众享受高质量的教育，办人民满意的学校。
关于群众满意度调查反映问题 整改落实情况汇报 一、 上学存在托关系现象问题 为进一步加强义务教育阶段学校新生入学管理工作， 促进教育公平， 教育局在 ２０１２年 ６月 ， 根据 《义务教育法》、 教育部 《关于进一步推进义务教育均衡发展的若干意见》（基教【２００ ５】 ９号）、《山东省普通中小学学籍管理规定（试行）》 要求， 制定下发了 《全区义务教育阶段学校招生工作的有关规定》 （教法 【２０ １２】３６号）， 对义务教育阶段学生入学作了明确规定“义务教育阶段学生入学按照以镇（街道）、 区直学校为区域， 实行免试、 划片、就近的入学”， 按照文件规定， 对符合文件规定条件的学生， 到其所在的招生片区学校上学， 无需找任何人、 托任何关系就可上学。
对不符合文件规定条件或要求到其所在的招生片区以外的学校上学的是明令禁止的。因此， 这部分学生家长就想通过托关系、找门路达到自己的目的， 对此， 我们一直严格把关， 坚决杜绝。针对群众反映的问题， 我们下一步主要做好以下几个方面的工作： １、 加强宣传引导。
进一步加强对 《义务教育法》、 教育部 《关于进一步推进义务教育均衡发展的若干意见》、 《山东省普通中小学学籍管理规定（试行）》、 教育局关于《全区义务教育阶段学校招生工作的有关规定》 等有关促进教育公平的法规、 文件的宣传 力度， 教育引导广大学生家长自觉执行教育法律法规， 自觉拒绝择校上学等违规诉求。
２、 均衡配置教育资源。
以学校“标准化” 建设为契机， 加大偏远学校投入， 加速改善薄弱学校办学条件， 继续健全完善科学合理的教师补充机制和城乡教师双向交流机制， 继续实施教师支教工程， 缩小城乡学校差距、 促进教育发展均衡化， 从源头上杜绝择校现象的发生。
３、 严格执行政策。
严格执行“免试、 划片、 就近的入学原则”， 严格入学资格审查， 杜绝择校等违规现象发生。
加强对入学管理工作的督查， 发现违规行为， 坚决查处。
二、 老师不负责任问题 近年来， 我们一直把加强师德师风建设、 提高教师队伍素质作为办人民满意教育的重要保证， 不断强化， 取得了较大成效，同时， 我们也看到教师队伍建设还存在着很多问题， 教师队伍素质还有待于进一步提高， 群众对师德师风满意度不高， 对此， 我们将进一步强化措施， 抓紧抓好， 抓出成效， 取信于民。
具体措施如下： １、 加强师德师风建设。
继续把教师队伍思想政治工作和师德建设摆在教师管理工作的首位， 贯穿于管理工作的全过程。不断创新师德建设的途径和方法， 通过加强师德教育培训、 深入开展学习先模教师等系列活动， 大力倡导“爱岗敬业， 无私奉献” 的精神。
按照教育局《关于在全区教育系统开展“珍惜 岗位做贡献” 主题学习教育活动的实施方案》 要求， 继续开展好“珍惜岗位做贡献” 活动， 确保活动取得实实在在的成效，要通过学习讨论、 对照检查、 整改落实等步骤， 着力解决师德建设中的突出问题， 引导广大教师自觉加强修养， 真正成为广大学生的良师益友。
２、 完善考核。
进一步完善师德考评制度， 建立健全师德建设长效机制， 将师德表现作为教师年度考核、 职务聘任、 教师资格认定、 新教师聘用等的重要依据， 引导广大教师珍惜自己的工作岗位， 不断增强教书育人的光荣感和责任感。
３、 规范教师的教学行为。
继续抓好 《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》 等国家法规执行情况的监督检查。在充分利用先进典型实例例进行正面教育、 增强广大教职工的自律意识的同时， 加大查处力度， 对于学生和家长意见较大的教师，要及时谈话诫勉， 对于有令不行、 有禁不止、 有损教师形象的要依据《区教育局关于教职工违规行为处理意见》 ， 视其情节、 严肃处理。
对管理不善、 师德建设不力、 发生重大违反师德问题的学校， 要追究领导的责任。
２０１３年 ９月 ２９日
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（1） xxx 街道党工委、办事处认为村“两委”班子团结一致，拥有较强的凝聚力、战斗力。在打造 xxx 省级特色田园乡村、推进产业结构调整、公共空间治理和人居环境整治等重点工作中，村两委班子能够身先士卒、以身作则，充分带动广大党员群众参与村集体改革发展。在一村一策中，2016、2017、2018 年度均获“一等奖”，2019 年组织力评价定级为先进党组织；xxx 村建档立卡贫困户共 xx 户、xx 人，其中五保户 xx 人，2018 年度脱贫 xx 户、xx 人，2019 年剩余 xx 户、xx 人通过自身努力和政府政策扶持等措施都已实现脱贫。xxx 村每月及时公开三务，并成立村务监督委员会，定期对村三务进行监督核查，村两委班子成员每季度做一次勤廉双述报告会，由党员和村民对两委班子进行测评，满意率达到 xx.xx%。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（2） 近三年来 xxx 村在镇党委正确的领导下，认真学习党的重要精神，继往开来、与时俱进，不断加强班子建设。充分发挥党总支领导核心作用，积极带领全体党员干部群众落实执行好镇党委布置的各项工作，取得了较好的成效和进步。2016 年年度考核被评为 x 等奖，2017 年年度考核被评为 x 等奖，2017 年年度考核被评为 x 等奖。2019 年组织力评价定级被评为一般格次。两委会班子成员在 x 年的工作中一是团结好，二是效率高，三是对各项工作任务的完成大部分同志都具备增先创优的意识，认真做好党委政府各项工作，抓好脱贫功坚，信访稳定，人居环境整治，绿化改善环境，浇筑硬化村道，切实为民办实事，办好事，群众满意度高。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（3） 镇党委对村“两委”班子推进改革发展稳定工作，落实乡村振兴、打赢脱贫攻坚战等中心任务的总体评价，包括 2016 年考核等次为 x等奖，2017 年考核等次为 x 等奖，2018 年度年考核等次为 x 等奖，2019 年组织力评价定级被评定为 xx 格次。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（4） 当前，社会稳定、人居环境等工作是各项工作中的重中之重，xxx村对以上工作加大了投入力度，特别是狠抓社会治安综合治理和信访工作。加强村级基础设施建设，规范管理建立了长效机制，实行绩效考核、落实责任追究及奖励措施，并增加了干部工资和兑现优惠政策。班子成员实行信访值班制度、包案销案制度、包保制度，建立矛盾纠纷定期排查制度，力争做到大事不出镇，小事不出村，老百姓反映的热点、难点问题及时得到解决。xxx 村 2016 年考核一等奖、2017 年考核 x 等奖；2018 年考核 x 等奖，2019 年组织力评价定级中被评为xx 格次。每年的年终，群众都要针对村级工作的班子团结协作情况、推动中心工作和重点任务完成情况、为民办实事情况、加强党组织和党员队伍设情况、各项活动开展情况等进行综合评定，均得到了满意的肯定。
脱贫攻坚是我们的首要政治任务和头号民生工程。xxx 村面对这场攻坚战，首先注重扶贫项目建设、集体收入和紧盯建档立卡低收入人口脱贫、低收入农户危房改造等四大重点，于 2018 年彻底甩掉了经济薄弱村的帽子。目前 xx 户，xxx 人的建档立卡低收入农户中，尚有 xx 户 xx 人未脱贫，拟 2019 年年底实现全面脱贫。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（5） 镇党委对村“两委”班子推进改革发展稳定工作，落实乡村振兴、打赢脱贫攻坚战等中心任务的总体评价，2016 年考核结果为 x 等奖，2017 年考核结果为 x 等奖，2018 年考核结果为 x 等奖,2019 年组织力评价定级被评为 xx 格次。村两委干部能够完成上级党委政府部署的各项工作，在政策落实和中心工作完成方面在全镇起到带头作用，所做的工作得到群众的认可，受到赞扬。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（6） 镇党委对村“两委”班子推进改革发展稳定工作，落实乡村振兴、打赢脱贫攻坚战等中心任务的总体评价，2016 年年度考核 x 等奖，2017 年年度考核 x 等奖，2018 年综合考评 x 等奖。2019 年组织力分类评价定级为 xx 格次。这几年经过不懈努力我村的民生事业及各类福利事业都得到群众的认可和支持。每季度的勤廉双述测评代表的评价都是很高的，可见群众对两委会的工作是满意的。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（7） xxx 村“两委”班子积极践行以人民为中心的服务理念，拓宽发展思路，促进乡村振兴，注重乡风文明建设，推进民生工程，在一村一策考核中，2016 年获得二等奖,2017 年获得一等奖，2018 年获得三等奖，因产业形势单一，优势产业不明显，部分领导干部缺乏发展意识，2019 年组织力评价定级为“后进”等次。
为摆脱软弱后进党组织的现状，xxx 村“两委”班子将围绕村集体经济发展这一主线，明确群众富、集体富才是真的富的发展理念，拓宽村级党组织增收渠道和加快农业产业结构调整，才能真正得到上级和群众的认可。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（8） xxx 村两委成员在 xxx 街道办事处的正确领导下，在广大农民的支持下，首先抓稳定，对上访苗头及时解决，并派专人包挂，几年来无一例集访，非访事件发生，在脱贫攻坚方面，实行一包三的方式，一月不低于一次的入户走访慰问，在脱贫攻坚帮扶方面多次受到上级领导的表扬和赞同。在一村一策考核中，2016 年-2018 年连续三年获得一等奖。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（9） xxx 街道党工委认为 xxx 村“两委”班子团结协作，履职尽责，积极主动开展工作。在公共空间治理和人居环境整治等重点工作中，村两委班子能够身先士卒、以身作则，充分带动广大党员群众参与村集体改革发展。在一村一策考核中，2016、2017、2018 年均获得“x等奖”，在 2019 党组织力评价中定为“一般”等次。xxx 村全体党员能够以一名合格党员的标准要求严格要求自己，注重党性修养的提高，体现党员的先锋模范作用。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（10） xxx 村发挥高效农业产业，积极配合街道党工委、办事处发展思路。通过项目实施，带动群众增收，经济增长。认真贯彻脱贫攻坚工作要求，切实发挥班子带头示范作用，不折不扣的落实扶贫政策，截止 2018 年底 xxx 村仅有 x 户 xx 人未脱贫，争取 2019 年底完成脱贫任务。在一村一策考核中，2016 年获得 x 等奖，2017 年获得 x 等奖，2018 年获得 x 等奖。在 2019 年组织力评价定级为“较好”等次。
xxx 村两委班子成员团结协作，凝心聚力，发挥先锋模范作用，履职尽责，积极主动开展工作，落实工作，办事公道正派，敢于担当 作为，发挥民主集中制，重大事项实行召开党员大会的工作法，实行民主决策，民主公开，民主评议，做到党务、村务、财务公开透明，提升群众的满意度和知晓率。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（11） 镇党委对村“两委”班子推进改革发展稳定工作，落实乡村振兴、打赢脱贫攻坚战等中心任务的总体评价，xxx 村在 2016、2017、2018年度考核中连续三年被评为“x 等奖”，2019 年组织力评价定级为“xx”；群众对村“两委”工作的知晓率和满意度都很高。
xxx 村上级党组织评价及群众满意度（12） 镇党委对村“两委”班子推进改革发展稳定工作，落实乡村振兴、打赢脱贫攻坚战等中心任务的总体评价较好。2016 年度考核为 x 等奖，2017 年度考核为 x 等奖，2018 年度考核为 x 等奖,2019 年组织力分类定级为 xx。群众对村“两委”工作的知晓率和满意度较好。
公安局“双提升”（公众安全感、群众满意度）工作开展情况汇报 各位领导： 根据会议安排，下面由我代表 XXX 公安局就“双提升”工作开展情况向在座的各位领导作个汇报： 一、XXXX 年及今年主要工作情况。我局践行“XX”理念，叫响“XX 都是 XXXX 形象”口号，通过“XXX”，全力抓实“双提升”工作，特别是 XXXX 年全 XX 公众安全感列全省第 XX、全市第 XX，同比分别上升 XX 位、XX 位；公安工作满意度和夜间出行安全感均呈现上升。具体做法，主要体现在“三个抓好”。
一是提升政治站位抓好“双提升”。我局党委坚决贯彻落实市局党委“双提升”工作部署要求，在去年 XX 月份制定“双提升”工作方案的基础上，按照市局方案要求，重新制定全力推动“双提升”工作方案，组建工作专班，设立“双提升”办，多次召开会议部署推进“双提升”工作开展。
二是营造浓厚氛围抓好“双提升”。在开展传统宣传造 氛围的基础上，不断借用媒介宣传造氛围。在 XX 局公安内网开辟“双提升”工作专栏，利用“XX 公安微信公众号”，持续推出不同题材的宣传版面提升形象，发出“警方提醒”、公布“警情通报”等提升安全感。充分挖掘、选树、宣传公安先进典型，创新推出“XXXX”评比活动，极大地提升了民警职业荣誉感、自豪感和 XX 公安的良好形象。
三是提升警察形象抓好“双提升”。一如既往抓好了公安户政窗口、出入境、交警等窗口为民办事服务，开展窗口延时、错时、预约服务举措大大便利了群众办事。树立“破案”与“追赃”并重的理念，专门制定《XXX 公安局追赃退赃工作规定》，加大赃款赃物的追缴力度。如 XXXX 份，专门举办一场公开退赃大会，向受害群众退还赃款 XX 余万元，赃物 XXX 余件，进一步密切了警民关系，大大提升了群众对公安满意度。
二、 存在的问题 一是基层基础工作不扎实。落实“XXX”和 XXX 工作机制还所有欠缺。开展“百万警进千万家”“千警联千企”活动还不深不实。
二是开展案事件回访工作不够规范。XXX 回访中心目前仍然存在工作机制不全、运转不畅的情况，在实际工作中，有的执法办案单位存在台账记录、报送不够规范，离市局要求还有一定差距。
三是涉民生案件打击和追赃挽损还不够有力。XXXX。
四是夜间出行安全感群众满意度还不够高。XXXX。
三、下步工作打算 我局将以市局此次“双提升”会议召开为契机，进一步把全局的思想和行动统一到市局开展“双提升”工作要求上来，全面倡导“XXXX”品牌，全力确保全年“双提升”工作全省、全市站前列。主要做好“两项动作”。
（一）做好规定动作抓推进。对照《全市公安机关提升公众安全感和群众满意度工作方案》和《宜春市公安机关“双提升”工作考评细则》要求，坚决落地落实抓好执行。
一是在“打造过硬公安队伍”方面，结合政法系统队伍教育整顿全面开展，通过抓好党史学习、警示教育、英模学习等，进一步提升民警忠诚感和纯洁度。
二是在“建立民调评警机制”方面，将该工作纳入到全 局“一对一”对标工作，每月通过开展对标竞赛，形成全局比学赶超氛围，倒逼促进“双提升”工作全面开展。
三是在“优化公安窗口服务”方面，进一步树牢“以人民为中心”思想，开展好延时服务“非工作日”预约服务等便民利企活动，做到热情接待、微笑服务，最大限度地让群众体会到方便、温馨、快捷。
四是在“开展案事件回访”方面，实行“首接责任制”，杜绝推诿扯皮现象，做到第一时间规范接处警和止付。进一步完善健全县局警情回访中心运行机制，有效推动案事件回访工作落实。
五是在“严厉打击违法犯罪”方面，针对民意调查测评中反映突出的问题，XXXX，提升群众满意度。
六是在“强化公安基层基础”方面，结合“百万警进千万家”“千警联千企”活动，全面深入开展社区（村组）警务工作。深化 XXXXX 务模式。科学开展巡控模式，全力做好“护学岗”工作，提高群众夜间出行安全感。
七是在“深化督查督导工作”方面，“双提升”办将继续会同督察部门定期与不定期开展督导检查工作，坚持实行 每月一调度，每月一通报机制，督促全局“双提升”工作落实。
八是在“加大公安宣传力度”方面，坚持传统媒体和新媒体相结合方式开展，XXXXXX，充分借鉴社会各界力量共同参与开展公安宣传工作，不断提升 XX 公安形象。
（二）探索创新动作抓落实。在做好“双提升”规定动作同时，我局严格按照夏市长对警民微信群工作作出的指示要求，叫响“XXXX”，推出 XXXX 公安局“XXXX”工作实施方案和配套工作机制，建立健全建群进群、线上向群众发声、线上听群众呼声、线下互动解决问题等工作机制，采取分“三步走”的方式统筹推进。
第一步前期筹备阶段。XXX 已制定了“XXXX”工作方案和配套工作机制，明确了各警种职能部门工作职责，细化了微信工作流程举措，量化了具体工作考核标准。
第二步试点试行阶段。选定我局 XXXX 派出所为试点试行单位，该所按照实施方案和工作机制要求，目前正在从细化好工作举措、落实好工作责任、建立好工作台账、完善好工作资料等四个方面有条不紊加以推进，全力以赴为全局各 派出所做好样板，为全局流动现场会做好准备。
第三步全面推行阶段。采取选点连线扩面的方式，从 XXX月底开始，各派出所严格按照 X 局“XXXXX”工作方案和配套工作机制抓好部署推进工作，明确要求各所将微信群工作主动充分融入到日常的社区（村组）警务基础工作当中去，充分发挥好警民微信群作用，在线上积极“向群众发声、听群众呼声”，延伸线下为群众解决实际问题。
汇报完毕！
群众满意度情况汇报 **市国家税务局 纳税人满意度工作开展情况及下一步工作思路 各位领导，各位同事： 盟局纳税人满意度工作部署会议结束后，我局就部署了此项工作。召开专题工作会议，迅速传达学习盟局有关要求，下面，我把**局前一阶段工作及下一步工作思路做如下汇报： 一、组织领导 我局成立了专项工作小组，由我负总责，班子成员分片负责，分管局领导主抓落实，分工具体，责任到人。
二、工作开展基本情况 （1）我局对辖区内纳入满意度调查的纳税人的基础征管信息进行了逐户核对。对基础征管信息，特别是纳税人联系方式进行了核对修正。
（2）认真分析去年满意度调查中出现的问题，围绕总局 20**年纳税人满意度调查主要指标，认真开展自查自纠。
（3）狠抓落实，责任到人，我局将辖区内纳入满意度调查的纳税人实行包干负责制，分户到人，责任到人。
（4）强化办税服务厅等部门日常工作管理，完善各项服务制度和责任制度。针对上班迟到、缺岗、着装不规范、上班玩手机等现象，一经发现，严肃批评； 严格执行请销假制度，加强规范着装管理，将不适合办税服务厅工作人员，调整出办税服务厅； 完善各项服务制度和责任机制，恪守服务承诺，全方位落实限时服务、延时服务、预约服务、首问责任制等服务制度。
（5）优化服务软硬环境，要求办税服务厅工作人员工作中做到“三个必须，两个禁止”：进大厅必须着装整齐； 待人接物必须语气温和； 解释问题必须耐心细致； 严禁使用服务忌语； 严禁工作期间玩手机。力求为纳税人创造一个温馨和谐的纳税服务环境。同时，为应对营改增后纳税人激增而带来的等候及纳税人停车问题，我局将原局荣誉室改造为纳税人等候室，等候室安排代班局长，解答纳税人各类问题； 将局办公楼前后硬化，修建停车场，解决纳税人办税停车问题，通过改善服务软硬环境，优化纳税服务。
（6）清除盲点。个体工商户及农村地区纳税人是满意度调查工作中的薄弱点，这部分纳税人产税少，文化水平普遍不高，税法遵从度较差，平时和税务打交道又少，容易成为开展工作盲点，调查起来肯定不会是“非常满意”。为此，我局开展了“洗街扫店”活动，针对不同行业、地段实行差异化对策。如对旅行社、建筑业等纳税人召开纳税人座谈会，解读税收政策，开展满意度调查宣传，对农村地区纳税人实施个性化合作，充分发挥当地地方党委、政府的组织优势，认真排查可能存在的问题，加强与纳税人沟通，收集纳税人需求，倾听纳税人建议和意见，争取获得纳税人的支持和理解。截至今天，我局累计召开座谈会 2 次，参会 50 余人； 实地走访个体工商***户，此项工作仍在进行中。
（7）提高干部素质，提供专业服务，优化办税服务，我局从 6 月起，利用晚 间7：30-8：30的1个小时，开展业务辅导及文明执法教育等内部业务培训，全方面提高干部队伍业务综合素质和服务能力； 鼓励自学，引导干部积极参加注册会计师、注册税务师等专业技术考试。我局今年有 2 人报考注册会计师、9 人报考税务师、1 人报考中级会计师、4 人报考硕士研究生入学考试（考录 2 人）。
三、下一步工作打算 （1）围绕 20**年纳税人满意度调查的主要指标，进行回头看，逐条逐项进行自查，对存在问题的项目，即时整改，对可能存在问题的项目要由专人核实，力争满意度宣传工作无死角。
（2）继续加强全局特别是办税服务厅、税源管理部门的日常工作管理，转变服务理念，强化服务意识，完善服务机制，提高服务效率，切实提升国税形象，提高纳税人满意度。
（3）“洗街扫店”活动中，我局发现，**岭南地区个体工商户普遍反映办税成本较大，特别是明水、西口等地，往返办税服务厅需 4 个多小时的车程，冬季交通不变，办税成本更大。为切实降低纳税人办事成本，提高纳税人满意度，我局拟对岭南地区个体工商户领用发票开通绿色通道，设置专窗受理岭南地区个体领票，下一步，将同盟征管、纳服、票证等部门沟通，积极探索邮寄领票。
平安建设群众满意度评价工作开展情况的汇报 平安建设满意度评价是助推“中国之治”的重要引擎，是衡量社会治理水平的重要标尺。今年以来，XX 区坚持效果导向，充分发挥考评的推动功能，动态调整考评指标体系，引导各地各有关部门察实情、出实招、求实效，真正把各类矛盾风险化解在基层和萌芽状态，实现考评政治效果、法律效果、社会效果有机统一，不断提升平安 XX 建设新局面。
一、强化组织领导，压实多方工作责任。一是压实主体责任。区委、区政府高度重视平安建设满意度评价工作，多次召开推进会，专题安排部署平安建设满意度评价工作，把保一方平安、促一方稳定作为党政一把手工程，纳入议事日程，摆在突出位置，主要领导负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了党委政府统一领导、综治部门组织协调、有关单位各司其职、人民群众广泛参与的平安建设满意度测评工作格局。二是压实牵头责任。区委政法委作为牵头部门，充分发挥好牵头抓总、统筹协调作用，先后出台了《关于做好 2020 年全区平安建设群众满意度评价》 《XX区 2020 年平安建设满贵都测评实施方案》，会同有关单位制 定完善计分细则，分解落实工作任务，稳步推进考评工作。三是压实参与责任。充分发挥各参加单位主观能动性，加强与牵头单位的协作配合，统筹推进考评和本单位中心工作，确保考评工作顺利开展。
二、强化舆论宣传，营造浓厚法治氛围。一是加强集中宣传。在全区范围内组织开展了声势浩大的平安建设集中宣传活动，并邀请达州电视台、达州日报、达州晚报、达州观察、达州新媒体等宣传媒体进行宣传报道，营造了浓厚的宣传氛围。二是丰富日常宣传。以开展“七五”普法宣传教育活动为抓手，充分发挥政法、综治、信访等部门法治宣传主力军作用，组织法治宣传志愿者、成立“七五”普法讲师团，深入辖区建筑工地、企事业单位、集贸市场、校园、村（社区）开展形式多样的法治宣传活动。三是充分发挥网络作用。以整治“群众最不满意 10 件事”活动为抓手，以网格化服务管理为基础，分层分级组建群众服务微信群，组建区、乡镇（街道）、村（社区）、村小组（居民小区楼栋）四级微信群 个，及时更新发布平安建设资讯和政法工作动态，发布惠民、便民信息，主动收集、化解群众诉求，利用网络传递社会正能量、展现 XX 政法工作新风貌。今年以来，共组织开展各类宣传 17 次，开展法治讲座 95 场，摆放展板 670 余 块，悬挂条幅 14000 余条，累计发放各类宣传资料、宣传物品 30 万余份，参与群众达 11.2 万人次，利用微信发布信息13000 余条，点击量 100 余万人次。
三、强化模拟测评，提高考评工作实效。一是做细模拟测评工作。与 XXXX 市场调查有限公司合作，就社会治安安全、扫黑除恶专项斗争、治安巡逻、矛盾纠纷调解、治安问题整治、政法机关和政法队伍执法工作、违法犯罪现象等七个方面内容，第一期对 XX 个乡镇（街道）16-71 岁 XXXX 名干部群众开展电话抽样调查，收集问题 XXX 件（次），并在第一时间将测评报告印发至各乡镇（街道）和区级部门，督促限期整改。二是做实政法工作督导。区委政法委出台了《XX区政法干部联系乡镇（街道）政法工作的通知》，区委政法委分六个工作组，对全区 XX 个乡镇（街道）综治、维稳、政治安全与反邪教、扫黑除恶专项斗争、政法委员工作政法工作进行了专项督导，并对各项工作逐一量化和等级排名。三是做强综合结果运用。坚持每月召开一次平安建设群众满意度考评结果通报会，对平安建设满意度测评和政法工作专项督导排名最后两委的乡镇进行通报批评，并在通报会上做检讨性发言，对连续三个月两项工作排名倒数第一的乡镇（街道）将通过约谈、挂牌督办、政法工作考评降级等方式 督促整改。
四、强化工作推进，夯实基层治理基础。一是积极排查化解矛盾纠纷。充分发挥区、乡、村三级矛盾纠纷排查调处网络作用，不断健全完善“三调联动”大调解机制，建立了行业性调解组织，落实行业化解责任。今年以来，三级矛调中心共排查各类矛盾纠纷 XX 起，调成 XX 起，调处率 100%，调成率 96.3%，无一例民转刑案事件发生。二是深入扫黑除恶专项斗争。自扫黑除恶专项斗争开展以来，全区共查处、判决涉黑涉恶案件 XX 件，打掉“保护伞”XX 个，追责问责XX 起 XX 人。依法查扣涉案资产 XX 亿元。发出监察建议书、司法建议书、检察建议书、公安提示函 XX 份，共确定治安乱点 XX 处，累计摸排行业乱象 XX 项、乱点 XX 个，开展行政综合执法 XX 余次，罚没 XX 余万元。三是深入开展严打严防。以“反盗诈、打团伙、破系列”三大战役和打击“三车”犯罪等专项行动为依托，以打击专业化对付犯罪新型化，牢固树立“命案必防、命案可防”的理念，不断提升攻坚克难能力，有力维护了全区经济发展环境。一年来，全区政法机关共破获各类刑事案件 XX 起，刑拘 XX 人、起诉 XX 人、抓获网上逃犯 XX 人，行政拘留 XX 人，办理经济类犯罪案件 XX起，挽回经济损失 XX 万元，全区治安环境日趋向好。四是 加快推进综治中心规范化建设，区财政投资 XX 余万元，全面建成区综治中心，并规范化运行，在全区 XX 个镇（街道）建成综治中心视频监控平台，实现了“向上”、“向下”联网互通，基层社会治理工作制度化、规范化、科技化水平得到明显提升。五是加大社区矫正和严重精神障碍患者帮扶救助工作力度。今年以来，排出严重精神障碍患者 XX 人，投保精神病人侵害赔偿责任险和拨付“以奖代补”资金共计 XX万元，无一例精神障碍患者肇事肇祸案事件发生。
做好新形势下的平安建设工作，责任重大、任务艰巨。在汇报成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中还存在一些薄弱环节和不到位的地方，与上级的要求和群众期盼还有一定差距。下一步，我们将以此次汇报会为契机，补齐短板，主动作为，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，积极适应新形势，认真谋划工作，以更高标准、更严要求，奋力开创平安 XX 建设工作新局面。
以上汇报不当之处，请各位领导批评指正。
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