有关基层组织选举工作条例学习心得体会9篇有关基层组织选举工作条例学习心得体会 学习政法工作条例的心得体会《中国共产党政法工作条例》以党内基本法规的形式，对党领导政法工作作出规定，把党长期以来领导政法工作的成功经验下面是小编为大家整理的有关基层组织选举工作条例学习心得体会9篇,供大家参考。
一、要旗帜鲜明抓好政治建设。检察队伍是捍卫党的领导、捍卫社会主义政权、捍卫国家安全和维护社会稳定的重要力量，肩负着巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的神圣使命。党的领导是检察工作的政治保证，坚持党对检察工作的绝对领导是一条基本的政治原则。检察队伍必须旗帜鲜明讲政治，不断增强政治定力，确保政治上绝对忠诚可靠。要学思践悟行习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习党史国史，学习革命先辈和先进典型，多吸“理念之氧”，常补“精神之钙”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，矢志不渝做中国特色社会主义事业的建设者和捍卫者。
二、要坚定不移提升业务水平。业务过硬是检察队伍的安身立命之本，要把提升业务水平摆到更加重要的位置来抓。要培养起依法履职、依规办事的习惯，提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力。要积极参加各类业务培训，包括职业素养、履职能力、专业素质、信息调研等项目，打造业务“多面手”。要强化加强互联网、金融、知识产权等新领域新知识的学习，不断提高履职能力。要注重培养“学
以致用”的学风，坚持理论学习和实践相结合，充分发挥理论对实践的指导作用。
三、要驰而不息加强队伍建设。打铁必须自身硬，加强领导班子和干部队伍建设，对于检察机关依法独立公正行使职权，起着至关重要的作用。要深入贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》，真正把规矩挺在前面，让“六大纪律”成为带电的“高压线”。要筑牢廉洁自律的堤坝，防微杜渐，坚决抵制一些不正之风和“微腐败”，持之以恒与“四风”作斗争，反对任何形式的官僚主义、享乐主义、奢靡之风。要持续深化检务公开，自觉接受社会监督，让检察权在阳光下运行，让“人情案、金钱案、关系案”无处遁形，让司法腐败无处藏身。
2022年2月25日， 《信访工作条例》 （以下简称《条例》），于 5 月 1 日起施行。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和加强党对信访工作的全面领导，规范信访工作体制机制，优化信访事项处理程序，构建完善信访工作监督体系，实现了信访工作领域全覆盖，是新时代信访工作的基本遵循，为汉航进一步做好信访工作指明了方向，提供了抓手。
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作，对信访工作作出一系列重要决策部署，开创了新时代信访工作新局面。《条例》的制定施行，对于系统总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验，在新的历史起点上纵深推进信访制度改革、完善信访制度，进一步加强和改进新时代信访工作、更好维护群众合法权益具有重要里程碑意义。
全体党员领导干部要把学习贯彻《条例》作为当前和今后一个时期信访工作的重要政治任务，深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进；要深刻领会“三个重要”的定位，以及其所揭示的信访工作的根本属性和承载的政治参与、权利保障、民主监督等重要功能；要精准把握新时代信访工作的基本原则和总体要求，着力提高政治能力、调查研究和科学决策能力、群众工作能力、防范化解社会矛盾风险能力；要坚持人民至上，职工群众利益至上，牢记职责使命，主动担当作为，带着责任和感情千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，不断增进职工群众的获得感、幸福感、安全感，推动新时代信访工作高质量发展。
一、强化思想引领，将党中央的方针政策和决策部署落实到信访工作 党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。作为我们党自新中国成立以来制定的第一部全面规范信访工作的党内法规，《条例》的实施对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。这既是适应新时代信访工作的发展需要，也是信访制度改革的成果，更是贯彻落实依法治国的具体表现。作为新时期的信访工作者，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，从政策和全局的高度，深刻认识党对信访工作全面领导的显著优势，要充分发挥这一重要思想，武装头脑、指导实践、推动工作，使信访
- 2 - 工作更好履行的为民解难、为党分忧的政治责任。
二、坚持人民至上，将以人民为中心的发展思想落实到信访工作 这次学习不仅使我对《条例》的指导思想、工作重点、工作原则及信访事项办理等方面有了新的认识，提高了自身的法律素养，也为今后在处理单位信访工作方面指明了方向。我将牢牢把握新时代信访工作的原则和要求，践行以人民为中心的发展思想，将群众路线作为信访工作的根本路线，使信访工作真正成为解决群众心中事，化解群众心中难的有效途径。践行群众路线、凝心聚力，坚持站稳人民立场，始终将“人民”在心中置顶，把维护群众权益作为信访工作的落脚点，想群众之所想、急群众之所急，群众信访关心什么、期盼什么，我们就重点抓什么、推进什么。带着对人民深厚的感情做好信访工作，真正将来访群众当作家人，将群众来信当作家书，将群众反映的问题当作家事，把“群众呼声”作为第一信号，把“群众需求”作为首要选择，将“群众路线”作为重大优势，将以人民为中心的发展思想落实到信访工作中。
三、树立正确的问题导向，将完善的信访工作责任体系落实到信访工作 与旧条例相比，新《条例》增加了畅通信访渠道、创新信访工作机制以及维护信访秩序等内容。《条例》中充分体
- 3 - 现了“既要有效的维护上访群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定的基本要求”，从而实现“维护权益”与“维护秩序”的统一。这些新增的内容，要求信访工作人员必须树立正确的问题导向，练就过硬的工作本领，敢于真抓实干，将实际工作与信访工作体制更好结合，合理解决信访事项，从而持续推动信访工作高质量发展。首先，在面对来信来访的群众时，要在信访过程中广泛普及法治思维，教育和引导上访群众做到文明上访、理性上访。其次，在日常工作中，要恪尽职守、秉公办事，不推脱，不敷衍，依法履行职责，按政策及时就地解决群众合理诉求。最后，要根据信访人提出的具体信访事项类别，认真研究，区分情况，选择正确的方式，导入相应程序进行处理，从而从源头上解决各类信访矛盾和纠纷。
做好新时代信访工作责任重大，我将结合本单位工作实际，进一步学深悟透习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神和《条例》，努力把握新时代信访工作的目标任务，主动适应新时代信访工作的新要求，切实加强和改进新时期信访工作的方式方法，不断提高工作能力和水平，做好《条例》的学习者和实践者。
学习贯彻《信访工作条例》交流座谈会 5 月 23 日，按照省自然资源厅关于开展学习《信访工作条例》有关要求，为深入贯彻落实《信访工作条例》精神，
- 4 - 着力推动全局信访工作提质增效，积极维护全局信访稳定良好局面，省地矿局党委委员、副局长闫镇海主持召开学习贯彻《信访工作条例》交流座谈会。按照疫情防控有关要求，本次会议组织哈市三家局属单位代表参会。
会上，局信访处全体同志结合岗位职责，就近期学习《信访工作条例》心得体会分别作了交流发言。省地质科研所、省物测院、省地勘十一院分管信访工作同志结合本单位实际情况，就如何学习好、贯彻好、落实好《信访工作条例》分别作了交流发言。
闫镇海指出，中共中央、国务院印发的《信访工作条例》是信访工作历史上的第一部党内法规，是指导做好新时代信访工作的纲领性文件。要进一步提高思想认识，深刻领会《信访工作条例》精神内涵，将其作为做好全局信访工作的行动指南和基本遵循。
闫镇海强调，要把学习贯彻落实《信访工作条例》与落实局 2022 年工作会议精神紧密结合起来，与落实局 2022 年一号文件要求紧密结合起来，坚持以稳定为中心，进一步压实落靠责任，努力维护全局信访工作的良好局面。
闫镇海要求，要以正在开展的能力作风建设年为有利契机，在全局掀起学习宣传《信访工作条例》的热潮，充分利用地质调查报专版专栏、局网站、局微信公众号等宣传平台，营造学好用好《信访工作条例》的浓厚氛围，推动全局信访
- 5 - 工作在法治框架内不断取得新进展、新成效，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
一、学习贯彻条例，着力在抓重点、带全局上下功夫 通过学习，我认为《条例》在四个方面发挥了抓手作用。一是强化组织选任工作的重要抓手。《条例》对国有企业党组织设置情况提出了明确要求。尤其是，第六条中明确规定“党委委员一般应当有 3 年以上党龄”、“党支部书记一般应当有 1 年以上党龄”，这样就有效避免了当前组织工作中可能存在“火线入党”等问题，同时有利于进一步规范选人用人工作。二是做好监督工作的重要抓手。“群雁高飞头雁领”，打造坚强的战斗堡垒，必须紧紧抓住党支部书记这个“突破点”。那么结合纪检监察组监督工作的开展情况，更要抓住这个“关键少数”。三是开展党组织创新工作的重要抓手。条例第二十二条中规定“紧密结合企业生产经营开展党组织活动，通过设立党员责任区、
党员示范岗、党员突击队、党员服务队等形式，引导党员创先争优、攻坚克难，争当生产经营的能手、创新创业的模范、提高效益的标兵、服务群众的先锋。这为我们指明了方向，应以党支部、党小组为单元，鼓励创新，激发活力。四是丰富政治建设内容的重要抓手。第二十五条、二十七条中明确将企业文化、党建带群建作为政治建设的重要内容。旗帜引领航向，文化凝聚人心，要不断强化价值引领，提升文化管理和宣贯水平。
二、学习贯彻条例，着力在抓亮点、创品牌上下功夫 结合纪检监察组党支部具体工作特点，要加强党支部标准化、规范化建设，就要理顺工作机制、激活组织生活、建强带头人队伍、强化工作保障。一是切实抓好学习。坚持用党的创新理论武装头脑，以更高的政治站位谋划工作，切实将“党的全面领导”的最高政治原则，“以人民为中心”的发展思想，“全面从严治党”的基本要求，贯穿到工作全过程、各方面。在学习方式方法上持续创新，发挥各自专长开展研讨。纪检监察组带头学，各省级公司纪委跟进学，能够起到“点亮一盏灯、照亮一大片”的引领示范作用。二是着眼提升组织力，强化政治功能。周恩来同志曾提醒，“所谓支部生活，并不是仅仅开会听政治报告、交纳党费就算完事，最要紧的是讨论当地的政治问题、工作问题”。从践行群众路线到倡导“三严三实”，从推动“两学一做”到开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，一系
列环环相扣、层层深入的举措，展示出党对不同时代命题的深刻把握、对不同阶段任务的深邃思考。作为政治机关，我们更要主动将党组织工作与中心工作相融合，推进基层党建理念创新、机制创新和手段创新，切实将党支部政治功能的发挥融入“三重一大”事项决策的各环节。三是关心关爱党员。高效落实谈心谈话工作，凝心聚力。从政治、思想、工作、生活上关心关爱党员，建立健全党内关怀帮扶机制，在重要节日、纪念日等走访慰问荣誉、表彰、奖励获得者，经常联系关心老党员、生活困难的党员家庭，帮助其解决实际问题。
三、学习贯彻条例，着力在强素质、转作风上下功夫 作为一名党员，尤其是青年党员，要做到“三个提高”。一是要提高政治站位。将讲政治摆在第一位，善于从政治上观察、分析和处理问题，遇事多想政治要求，办事多想政治规矩，处事多想政治影响，成事多想政治效果，持续强化“四个意识”，把“两个维护”作为监督执纪的纲和魂，作为重大政治责任和根本政治任务，任何时候都不模糊、不动摇、不放松。二是要提高政治能力。忠诚干净担当是对好干部标准的高度概括。忠诚是结果。忠诚需要口号，更要踏石留印、抓铁有痕的实干。要实干，就必须要有坚实的的本领。《条例》第五章党员队伍建设中明确提出要坚持集中教育和经常性教育相结合，强化政治理论教育、党的宗旨教育、党章党规党纪教育和革命传统教育；
认真学习党史、新中国史、改革开放史。我们要以此为纲，有重点的抓学习。担当是行动，是忠诚的诠释和体现。在工作中要勇于担责、敢于担当，面对大是大非敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争。三是要提高政治定力。要时刻保持高度警觉，筑牢拒腐防变堤坝，以永远在路上的恒心、滴水穿石的毅力、铁杵磨针的韧劲，持之以恒把工作做实做细做到位。同时守好底线，心存敬畏，手握戒尺，慎独慎微。
以上就是我的分享，谢谢大家。
近期，中共中央、国务院印发《信访工作条例》，为做好新时代信访工作提供了有力制度保障，且提出了新的更高的要求。其中一项最重要的基础性工作，就是坚持和加强党对信访工作的全面领导，坚持以人民为中心，以《信访工作条例》为基本遵循，将信访工作精准融入群众工作中，让一张张信访“问题清单”变为群众的“满意清单”。
基层治理是国家治理的基石，正所谓“基础不牢，地动山摇”。近年来，各地党委、政府坚持和发展新时代“枫桥经验”，带着感情、带着责任从信访源头化解矛盾，千方百计为群众排忧解难，虽然总体实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。但毋庸讳言，一些地方和部门的信访矛盾纠纷仍然不少，信访工作依然面临诸多压力挑战。信访问题耦合交织、涉及面广、成因复杂。从制度层面看，既有历史遗留原因和法律政策原因，也有信访体制机制不健全等原因。从干部群众层面看，少数基层干部不担当不作为、“花钱买平安”，更有甚者对待群众态度冷漠、作风粗暴；群众维权意识普遍增强，但“信访不信法”“信上不信下”等传统观念依然浓厚。凡此种种，导致有的信访事项“终而不结”、有的陈年积案久拖难决，也折射出基层治理能力亟待进一步提升。这就需要压实县一级党委、政府责任，把工作重心和力量下沉
到乡镇（街道）、村（社区），将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出系列重要指示和重要论述，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题，充分体现了 xxx 主义人民观、辩证唯物主义方法论，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全国信访系统扎实工作，广大信访干部付出大量艰辛努力，推动解决了一大批事关群众切身利益的问题，在维护改革发展稳定大局中发挥了重要作用。
信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。习近平总书记强调：“信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。”必须深刻认识到，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。各级党委和政府、各级领导干部必须进一步增强宗旨意识，千方百计为群众排忧解难，把群众合法诉求解决好，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护，切实把信访工作做到群众心坎上，不断夯实
党执政的群众基础。
一分部署，九分落实。各地区各部门要把握新时代信访工作原则和要求，坚持党的全面领导，坚持以人民为中心，坚持落实信访工作责任，坚持依法按政策解决问题，坚持源头治理化解矛盾，完善信访工作责任体系，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。要遵照执行《条例》，切实依法及时就地解决群众合理诉求，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。
奋进新征程，做好新时代信访工作责任重大。更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维，服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定，扎实做好信访各项工作，我们一定能不断开创新时代信访工作新局面，为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦汇聚磅礴力量。
党的十八大以来，党中央对信访工作作出一系列重要决策部署，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。《条例》的制定，对推动信访工作充分发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的作用，进一步理顺信访工作体制机制，提高信访工作能力和水平有着重要意义，作为一名人大信访工作人员，必须认真学习、全面把握，并结合工作实际，强化落实。
认识到位是做好人大信访工作的前提。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。通过深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学习《信访工作条例》，进一步提高了信访工作思想认识，更加理解全心全意为人民服务的根本宗旨，更加决心以对党和人民高度负责的精神，下大气力把信访突出问题化解好，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
程序完善是做好人大信访工作的基础。学习宣传《信访工作条例》，重在落实，通过深入学习领会，进一步理顺人大信访工作机制，切实把信访这项送上门的群众工作做好做细做实。近年来，巢湖人大持续强化信访工作，将信访工作作为了解社情民意、加强监督工作的重要内容。信访事项做到门清。作为人大信访工作人员，必须对信访事项细之又细，这是做好信访工作的前提。信访人基本信息、诉求、信访情况、处理情况、主办责任单位、化解措施和时限都要清楚掌握，只有做到底数清，情况明，才能找准问题症结。逐案推定做到精准，矛盾化解工作中，坚持逆向思维和换位思考，首先预设“有过推定”“有理推定”“有解推
定”，做好信访人的情绪疏导，化解不信任、敌对等情绪。如果我们都认为信访人就是无理取闹，带着情绪化解反而会激化矛盾。必须坚持换位思考，然后逐案精准推定部门有无过错，群众诉求有无理由，问题解决有无途径，设身处地运用情理法去解决问题，依法依规进行处理。工作内容做到“加码”。信访工作是一件送上门的群众工作，作为人大信访工作人员，还要积极创造条件，主动见面、约访、接访，做到开门接访、进门约访、登门走访、上门回访，诉求合理的及时现场协调解决问题到位，诉求无理的释法说理到位，生活困难的及时协调帮扶救助到位，而不是“见信访就转”“一转了之”，做“甩手掌柜”。
解决问题是做好人大信访工作的关键。人大信访工作是党和国家信访工作的重要组成部分，是人大及其常委会履行职权的基础性工作，是监督工作的重要内容。宣传解释到位。一次信访工作的办理过程就是一次法治宣传的过程，很多信访群众对人大信访工作不太了解，宣传解释《信访工作条例》是信访的重要内容，要把信访人当家人,把群众信访事项当家事,带着感情带着责任做好当事人工作，宣传解释到位，信访问题就很容易迎刃而解。源头防控到位。人大信访需要高度重视源头防控、源头解决问题，不能打着“转交办”的理由忽视了源头防控，造成信访工作的被动，要做到不回避、不推诿、不拖延，及时分析研判，及时协调落实，注重源头化解。跟踪督办到位。信访工作的核心是解决问题，化解矛盾，维护群众的合法权益。人大不直接处理信访问题，而是将信访件转交给相关部门办理，但不能只转不管，必须督办到位，提高督办实效，防止出现转办不落实、轻落实的现象，造成群众的不信任，把“好事办砸”，必须做到案结事了，群众满意。
作为人大信访工作人员，通过学习《信访工作条例》，必须切实把握新时代信访工作原则和要求，认真落实信访工作责任，认真执行《信访工作条例》，切实依法及时解决群众合理诉求，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，作为加强和改进人大工作的过程。
3 月 19 日上午，通过企业微信会议系统，我聆听了xxxx 党委俞书记作的“让国有企业党建在新时代焕发新光彩”—学习贯彻《中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行）》专题党课，让我对《条例》的内容有了更深入的理解和领悟。
通过学习，我深刻感受到国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是党执政兴国的重要支柱和依靠力量。坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的“根”和“魂”，是我国国有企业的光荣传统和独特优势。
作为国有企业中的一名党员，一定要学好《条例》、用好《条例》、遵守《条例》，以《条例》为系统方法规范日常工作流程，真正用先进思想武装头脑、指导实践、推动工作，做到知行合一。通过认真体会、深学细思，我有以下几点体会与大家分享。
理论与实践深度融合。要积极适应新形势、新任务、新要求，找准基层服务生产经营的着力点，推进管理工作的理念创新、机制创新、手段创新，以高质量工作推动企业各项生产经营任务落实，以工作中取得的成果检验工作成效。
敢做事，勇担当。工作中的项目负责人要以“舍我其谁”的政治担当，全面认真贯彻落实《条例》各项要求。工作中要有敢做事的魄力，有敢于担当的精神和勇气，不以任何理由延误工作，不以任何借口服务缺位，以“自检、自查、自纠”的方法自审，勇敢地承担该担的责任，做好该做的工作，真正做到责任上身、工作上心。
善于学习，勇于创新。创新是发展的动力，我们身边干得好的部门或个人，无一不是和创新紧密结合在一起。要切实改变传统的思维方式，真正做到与时俱进，离不开创新的思想。思想不是天上掉下来的，也不是与生俱来的，我们的思想来自于知识，知识多了才有思想，思想多了，才能自然地解放出来。因此，我们要通过不
断的学习来更新知识，带来新思想，用思想来创新，有了创新才能让国有企业党建在新时代焕发新光彩。
作为一名基层党员，我要继续在公司党总支的带领下，坚持深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，加强领会《条例》精神，坚定跟党走的信念，在党的正确领导下不断成长，立足岗位，高效工作，为公司发展贡献更多的力量。
近日，中共中央、国务院印发《信访工作条例》（以下简称《条例》），并发出通知，要求各地区各部门把握新时代信访工作原则和要求，践行以人民为中心的发展思想，完善信访工作责任体系，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。信访工作是党和政府的一项重要工作，直接关乎着人民幸福、社会稳定。基层干部想要处理好错综复杂的各项问题，需正确解读好“信访人”的概念，准备好态度、行动和情感，共同发力，推进信访工作的高质量发展。
端正态度，“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”，从群众“信”任中坚定为民初心。
初心易得，始终难守，中国共产党用百年坚守，换来了群众心中“只要有党，就有希望”的信任，扎牢了“一切为民者，则民向往之”的血肉纽带。“心无百姓莫为官”，基层干部与广大群众有着最直接的联系，更要有“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的为民服务态度，深刻意识到信访工作是群众将最迫切的民需、最直接的民情、最高效的民智“主动送上门来”的工作，主动剖析是否强化问题导向，坚持解决措施源头化属地化；是否落实工作责任，研判办理等过程明细化；是否畅通信访渠道，坚持依法按政策解决问题等具体“小事”，把信访人当自家人、把信访事当自己事，
切实抓牢信访工作的“细枝末节”，回应群众的“满心期待”。“生逢其时，重任在肩。”基层干部要始终秉持认真负责的态度，以细心打磨业务，以贴心优化服务，用“不负人民”的精神力量回馈群众信任，践行全心全意为人民服务的根本宗旨。
落实行动，“暗潮已到无人会，只有篙师识水痕”，从实际走“访”中践行为民使命。
“访”，“广泛地了解实情、收集意见”，是贯彻实施民生政策的前提条件、拉近群干关系的有效途径，也是考验基层干部勤勉工作、践行使命的重要标尺。“嘴上抹蜜，不如脚上踩泥。”干部们想要真正落实《条例》中“倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难”的原则，就得强化基层导向，加强基础性民生服务工程，主动拿出更多时间和精力深入基层，变被动服务为主动服务，变“群众信访”为“干部走访”，从源头下手，在基层着手，切实依法及时解决群众合理诉求，不断增强工作的前瞻性、及时性和针对性，主动沟通及时回应群众诉求、主动关心及时处理矛盾纠纷、主动发现及时解决突发问题……把下沉走访解决问题的过程真正作为替民解难、为党分忧的践行使命的过程。
同感 共情，“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，从贴近“人”民中厚植为民情怀。
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。习近平总书记强调，“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。”坚持以人民为中心，无疑是对信访工作最深刻的诠释。群众对某一事件的满意度不够，主动采用网络、电话、走访等形式，向各级机关单位反映情况时，基层干部们要坚持发挥共情能力：“态度用情”，站在群众角度，设身处地地感受到信访问题的紧迫性；“说话用情”，主动运用方言谚语“大白话”，将法理人情向群众解释透彻；“行动用情”，积极思索对策，以最快速度、最优措施解决信访问题。群众事无小事，基层干部要永葆“一枝一叶总关情”的情怀，把群众路线和群众观点运用到实践中，将群众对党和政府的信任感，转化为对党和政府工作的满意度。
信访工作是了解社情民意的重要窗口。为坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系，中共中央、国务院近日印发《信访工作条例》（以下简称《条例》），推动信访工作更好担负起为民解难、为党分忧的职责使命。
明者因时而变，知者随事而制。进入新时代，我国社会主要矛盾发生变化，信访工作面临许多新情况新问题。出台《条例》，正是站在新的历史起点上纵深推进信访工作制度改革，更好适应形势变化和任务需要的主动之举。《条例》总结网上信访、诉访分离、依法分类处理等改革内容，反映了新时代信访工作制度改革的重要成果，将推进信访制度改革向广度和深度进军，将更好地把制度优势转化为治理效能。
让群众有事能说、有苦能诉、有理能评 针对群众信访“来回跑”“多头跑”“难解决”等共性问题，2022 年全国信访局长会议明确要求，“加强县级社会矛盾纠纷调处化解中心建设”。各地应借鉴一些先进地区“只进一扇门、最多跑一地”做法，从以往信访部门唱“独角戏”转变为多部门“大合唱”，逐步做到重点部门集中常驻、一般部门轮换入驻、涉事部门“随叫随到”，对矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。应注重因地制宜、分类推
进，适度控制改革及运行的成本。比如，在中西部地区一些人口和矛盾较少的县（市、区），就没有必要搞“一刀切”。
筑牢乡镇（街道）、村（社区）第一道防线 信访工作是党联系群众的桥梁纽带，是化解基层矛盾，密切党群干群关系、解决民生问题的有效手段。一方面，需要加大“放管服”改革力度，赋予乡镇（街道）相对完整独立的行政权及一定的执法权。将县级矛调中心的网络和触角进一步下沉到乡镇（街道）、延伸至村（社区），全面推进民情民访代办机制。另一方面，需要推动从“机构、人员全覆盖”向“全面求实效”转变，通过上下联动、齐抓共管，做到矛盾不上交、纠纷不激化。同时，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用，推动治理主体向“一核多元”转变，引入更多社会组织和“老娘舅”、乡贤、志愿者等社会力量参与矛盾纠纷化解工作，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
千方百计解开信访群众心中的“疙瘩” 新出台的《信访工作条例》明确要求：“按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求”，“综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，多措并举化解矛盾纠纷”。这就需要强化法律的权威地位，通过以案说法、带案
下访等方式，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。也就是说，始终涵养“把群众当亲人”的为民情怀，凡诉求合理的，马上解决；凡诉求过度的，正面回应、讲清道理，依法依规化解，确保终结事项经得起法律和历史的检验。同时，耐心做好思想政治工作，通过政策解释、困难帮扶等方式，用心用情解开信访群众心中的“疙瘩”，使群众由衷感到权益受到了公平对待、利益得到了有效维护，切实做到群众满意、“事心双解”。
切实做到见微知著、防患于未然 信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。为此，各级领导必须放下架子，打掉官气，主动上门，把信访工作做到基层，把党的关怀和政府的救助送进普通群众的家庭。一方面，领导干部需要进一步转变工作作风，主动到信访矛盾突出的地方去，到信访工作比较薄弱的地方去，以上率下推动解决一批突出信访问题，带动基层形成“主官办难案”的行动自觉。另一方面，需要更多基层干部、党员、网格员等上门走访，确保“走村不漏户、户户见干部”，注重倾听信访群众诉求，做实做细信访工作。通过源头治理、关口前移，敏锐捕捉苗头性、倾向性问题，做到早发现、早防范、早处置。
坚持标本兼治、主动治理、源头治理 随着经济社会的快速发展，社会利益格局不断发生变化，
由民生诉求引发的矛盾和问题，成为当前乃至今后一段时期影响社会和谐稳定的最大“风险源”。由此看来，做好信访工作尤为重要。“扬汤止沸，不如釜底抽薪”。首先，进一步树立到矛盾多的地方去，往矛盾“窝”里钻的导向，推动从各级党政领导“轮流接访”转变为分管领导“分类接访”，以更有针对性和更有把握地破解问题。在现实工作中，领导接访工作不仅需要做好“后半篇文章”，还须集中攻坚、化解信访突出问题，打好存量化解、隐患治理、作风改善攻坚战。其次，举一反三解剖个案普遍性、典型性问题根源，有针对性地研究解决措施，形成化解共性问题的长效机制。同时，站在以人民为中心的高度，通过“信访倒推”查找社会治理的痛点、堵点，主动出击，从源头上“破”、从制度上“立”，实现基层治理的长效化、可持续。
群众利益无小事，为民造福是最大政绩。信访工作千头万绪、牵涉面广、难度很大，但件件都事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。因此，以增进人民福祉为出发点和落脚点，只要我们始终把人民群众放在心中最高位置，把信访工作精准融入群众工作中，就一定能让信访群众的“愁容”变成洋溢在脸上的“灿烂笑容”。
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